Agent/agente de Soutien Aux Utilisateurs

3 months ago


Terrebonne, Canada Tecksoft Full time

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Bilingue

**Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

**Expérience**: Expérience un atout
Tâches
Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés à déterminer et documenter des problèmes
Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées Fonctions et activités des superviseurs
1 à 2 personne(s) Systèmes de gestion (sig ou bd)
Androïde
MAC
Internet
Applications de bureau
Logiciel de traitement de texte
MS Windows
SharePoint Sûreté et sécurité
Vérification de casier judiciaire Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Jugement
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe Questions de sélection
Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
Quel est votre niveau d'études actuel? Autres avantages
Stationnement gratuit disponible

**Heures de travail**: 35 heures par semaine



  • Terrebonne, Canada Tecksoft Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout Tâches Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter...


  • Terrebonne, Canada Tecksoft Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout Tâches Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts Tenir des dossiers et des statistiques Exécuter des tâches générales de bureau Communiquer avec les clients...


  • Terrebonne, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail: L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...


  • Terrebonne, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail: L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    **Description du poste**L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d'un secteur d'activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    **Description du poste**L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d'un secteur d'activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    **Description du poste**L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d'un secteur d'activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    **Description du poste**L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d'un secteur d'activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    Poste d'agent de soutien administratif principalL'agent de soutien administratif principal est responsable de la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d'un secteur d'activités donné. Il peut également être affecté à des tâches spécialisées et complexes qui nécessitent une expertise et une...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    Poste d'agent de soutien administratif principalL'agent de soutien administratif principal est responsable de la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d'un secteur d'activités donné. Il peut également être affecté à des tâches spécialisées et complexes qui nécessitent une expertise et une...


  • Terrebonne, Canada Multi-supports Inc. Full time

    **Agent soutien administratif** MULTI-SUPPORTS Inc. est une entreprise spécialisé dans les levées de fonds pour les organismes sans but lucratifs. L’entreprise étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au soutien administratif pour se joindre à notre équipe. Tâches de bureau générales - Effectuer les suivis de...


  • Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 122 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Tim Hortons Full time

    Présentation du poste :Nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs pour renforcer notre équipe chez Tim Hortons.Poste à pourvoir : Agent de service nocturneAccueil chaleureux des clientsPréparation des commandes, incluant boissons, pâtisseries, wraps et sandwichesConformité aux normes de préparation des produitsService à la clientèle de...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    **Poste d'Agent de soutien administratif, classe principale**Le Cégep de Lanaudière recherche un(e) agent(e) de soutien administratif, classe principale pour rejoindre son équipe.**Responsabilités**En collaboration avec l'équipe du service, l'agent de soutien administratif, classe principale sera chargé(e) de :Gérer la mise en ligne de...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Saint Felix De Lunel Full time

    **Poste d'Agent de soutien administratif, classe principale**Le Cégep de Lanaudière recherche un(e) agent(e) de soutien administratif, classe principale pour rejoindre son équipe.**Responsabilités**En collaboration avec l'équipe du service, l'agent de soutien administratif, classe principale sera chargé(e) de :Gérer la mise en ligne de...


  • Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 122 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...


  • Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 122 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...


  • terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 122 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...


  • Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 122 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...


  • Terrebonne, Canada Ville de Terrebonne Full time

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