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Agent Du Service Clientèle
2 weeks ago
**Decsription**
**Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de l'aviation de passagers.**
Air Canada est actuellement à la recherche d'agents - Service clientèle qui se joindront à l'équipe d'Air Canada Cargo, à l'aéroport de Montréal.
Nous cherchons des personnes fiables, axées sur les résultats et ayant une grande capacité d'adaptation, qui aiment assumer des tâches variées au sein d'une équipe. Qu'il s'agisse de manipuler des bagages, de réaliser des tâches liées au fret, d'utiliser du matériel de chargement complexe ou d'aider nos clients au téléphone, les agents - Service clientèle jouent un rôle fondamental en veillant à ce que les appareils soient prêts à partir à temps et en toute sécurité. Ce poste suppose également d'offrir à nos clients un service exceptionnel, autant à l'aéroport qu'à une installation de fret.
Il s'agit d'un emploi permanent à temps plein. Le salaire de départ est de 29,66 $ l'heure, conformément à la convention collective (agents - Service clientèle un, période 8)
**Responsabilités**
- Assurer le suivi des envois et réaliser des transactions dans WorldTracer.
- Préparer des dossiers et des documents à l'aide de divers systèmes du fret.
- Effectuer la saisie de données dans divers systèmes du fret.
- Traiter les plaintes des clients relatives aux envois perdus, mal acheminés, retardés ou endommagés.
- Accomplir les tâches pour le service Objets trouvés et les services du fret. Déterminer les tarifs de fret, les routes d'acheminement, les procédures d'envoi et s'occuper de la réception et de la livraison des marchandises.
- Travailler dans un système de gestion de la relation client infonuagique pour répondre aux interactions avec les clients par téléphone et courriel.
**Qualifications**
- Excellentes compétences en informatique et connaissance des produits Microsoft de préférence.
- Excellentes habiletés pour la communication et capacité de travailler avec ses collègues et ses clients en établissant des relations solides.
- Accent sur le service à la clientèle, sens de l'organisation et excellente gestion du temps.
- Capacité de travailler par postes et à des heures irrégulières : tôt le matin, le soir, la fin de semaine et les jours fériés.
- Citoyenneté canadienne ou statut de résident permanent.
- Possession d'un permis de conduire valide.
- Disponibilité pour des déplacements et pour assister à une formation initiale obligatoire de deux à quatre semaines, à temps plein, hors site.
- Doit être en mesure d'obtenir et de maintenir toutes les autorisations de sécurité en matière de transport et autres accréditations supplémentaires applicables. Veuillez consulter le site de Transports Canada pour plus de détails.
- Capacité de soulever, sans aide et de façon répétitive, des objets lourds pesant jusqu'à 32 kg (70 lb).
- Volonté de travailler dans des conditions climatiques variées.
- Capacité de travailler selon des échéances serrées, afin d'assurer la ponctualité des départs, tout en veillant à la sécurité en tout temps.
**Exigences linguistiques**
**Diversité et inclusion**
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion, et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés à la réussite de notre Société.
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Agent Service à La Clientèle
2 weeks ago
Dorval, Canada Fix Auto Full time**Fix Auto** est à la recherche d'un **Agent de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...
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Agent Du Service Clientèle
3 weeks ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Se joindre à l'équipe d'Air Canada, c'est se joindre à une entreprise canadienne emblématique. Partout au pays et dans le monde, la famille Air Canada nous rassemble. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada est...
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Agent, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Dorval, Canada Harnois Energies Inc. Full time**Agent, Service à la clientèle** Vous **aimez parler au téléphone** et vous avez une **facilité à communiquer autant en français qu’en anglais?** Vous êtes à l’aise dans un **environnement qui bouge** très rapidement et vous avez une **facilité avec les outils informatiques**? Envoyez-nous votre CV. **En intégrant notre équipe, vous aurez...
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Agent Service À La ClientÈle- Consigne À Bagages
4 weeks ago
Dorval, Canada OPSIS Services aéroportuaires inc. Full time**Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE- CONSIGNE À BAGAGES **Description**: OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous recherchons présentement un(e) agent(e) au service à la clientèle pour...
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Agent(E) Service À La ClientÈle
2 weeks ago
Dorval, Canada Distribution Regitan Limitée Full time**DISTRIBUTION REGITAN LIMITÉE.** **ÉTABLIE EN 1920, DISTRIBUTION REGITAN LIMITÉE EST AUJOURD'HUI L'UN DES PLUS GRANDS DISTRIBUTEURS ALIMENTAIRES AU CANADA.** DISTRIBUANT PLUS DE 8000 PRODUITS DONT: LE VIN, TABACS, ÉPICERIES SÈCHES, RÉFRIGÉRÉS ET SURGELÉS, CONFISERIES, PRODUITS NETTOYANTS, BREUVAGES ET PRODUITS DE SANTÉ ET BEAUTÉ. UNE CLIENTÈLE...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 days ago
Dorval, Canada Rosedale Transport Full time**Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...
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Agent Service À La ClientÈle- Consigne À Bagages
4 weeks ago
Dorval, Canada OPSIS Services aéroportuaires inc. Full timeStatut du poste Permanent temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE- CONSIGNE À BAGAGES Description OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous recherchons présentement un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Dorval, Canada Rosedale Transport Full time**Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Dorval, Canada Rosedale Transport Full time**Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...
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Agent (E) de Service a La Clientèle /customer
3 weeks ago
Dorval, Canada Smardt Full time**English version below** Vous êtes à la recherche d'un emploi dans un service ESSENTIEL où vous pourrez faire avancer votre carrière? **_ SMARDT _**est le premier fabricant de refroidisseurs centrifuges sans huile avec des opérations dans le monde entier. Avec une prévision croissante de commandes, nous agrandissons maintenant notre siège social de...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Dorval, Canada Rosedale Transport Full time**Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Dorval, Canada Rosedale Transport Full time**Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...
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Chef Principal Du Service Clientèle
2 weeks ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne qui occupe le poste de Chef...
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Agent de Sécurité
2 weeks ago
Dorval, Canada Commissionnaires du Québec Full time**AGENT DE SÉCURITÉ - AÉROPORT DE MONTRÉAL** **JOUR: 5H00 À 20H00** **NUIT: 17H00 À 9H00** **Aéroport de Montréal - 975 boul. Roméo-Vachon N, Dorval, QC H4Y 1H1** Nous sommes à la recherche **d’agents et d’agentes** de sécurité pour combler des postes à l’**Aéroport de Montréal**. **POSTE DISPONIBLE **:Agents mobiles D, Agents...
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Chef Du Service Clientèle
1 week ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Nos chefs du Service clientèle chevronnés...
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Chef Du Service Clientèle
4 weeks ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Nos chefs du Service clientèle chevronnés...
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Chef Du Service Clientèle
2 days ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Nos chefs du Service clientèle chevronnés...
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Agent Bilingue Du Service Clientèle
4 weeks ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Decsription** **Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de...
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Agent Au Service À La ClientÈle
3 weeks ago
Dorval, Canada We Cook Full timeWeCook est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur permettant...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Dorval, Canada OPSIS AERO Full timeOPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au...