Agent(E) Bilingue de Livechat

3 weeks ago

Edmonton, Canada The Brick Full time

Est-ce un emploi pour vous?:
Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?

Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable?

L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation?

Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes qui font du service à la clientèle une priorité Si vous aimez travailler en équipe et si vous voulez faire carrière rapidement, vous avez votre place au sein de notre équipe.

** CE POSTE EXIGE DE TRAVAILLER SUR PLACE.**

Responsabilités:

- Offrir un service courtois et personnalisé à une vaste clientèle, via le clavardage, le courrier électronique,
- un système automatisé de tickets ou par téléphone.
- Traiter les demandes de retour de produits, de jumelage de prix, de garanties, etc.
- Faire les suivis sur les commandes, ainsi que les recherches correspondantes.
- Faire les suivis avec les équipes de l’entrepôt, du marketing ou du contenu sur les produits, selon les besoins.
- Faire preuve de vigilance par rapport aux fraudes potentielles.
- Accomplir plusieurs tâches en même temps.

Qualifications:

- Capacité à promouvoir l’excellence en matière de service à la clientèle
- Travailler en présentiel dans l’un de nos magasins
- Expérience avec Live Chat, Zendesk, Shopify un atout
- Expérience dans le milieu de la vente au détail un atout
- Bilinguisme (français / anglais)

Être bilingue (français, anglais - parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

Pourquoi Brick?:

- Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
- Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
- Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
- Réductions pour les employés
- Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

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Postulez maintenant_**

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  • Agent(e) bilingue de LiveChat

    3 weeks ago

    Edmonton, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de...

  • Agent(E) de Communication Bilingue

    1 month ago

    Edmonton, Canada Accès Emploi Alberta Full time

    **AGENTE ou AGENT DE COMMUNICATION BILINGUE** **Poste permanent à temps plein / Entrée en fonction : dès que possible** **BREF DESCRIPTIF DU POSTE** L’agente ou l’agent de communication travaille au cœur d’Accès Emploi et est quotidiennement en contact direct avec nos clients. Grâce à une bonne connaissance des besoins et attentes de notre...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    1 month ago

    Edmonton, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Alberta**: **West Edmonton Mall**: - Temps pleinÀ partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Occuper un rôle d'ambassadrice ou d'ambassadeur tout en assurant la sécurité de...

  • Agent de contrôle pré-embarquement bilingue/Bilingual Pre-Board Screening Officer

    1 month ago

    Edmonton, Canada Paladin Airport Security Services Full time

    Agent de contrôle pré-embarquement bilingue/Bilingual Pre-Board Screening OfficerPourquoi Paladin? Les Services de Sécurité de l’Aéroport Paladin (PASS) ont une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons et nous engageons à une culture de travail respectueuse, inclusive et diversifiée.   Vous recevez les meilleurs salaires de l'industrie...

  • Insurance Account Rep

    2 days ago

    Edmonton, Canada Kyle Houston - Agent for Desjardins Insurance Full time

    Join a leading insurance and financial services agency for Desjardins Insurance with 2 locations in Edmonton. We are looking for a star who is an energetic, self driven professional. Come join our winning team! - Competitive salary and bonuses - Ongoing promotions with cash, prizes and travel incentives - Full health and dental benefits - Positive team...

  • Bilingual Booking Agent

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada DriverCheck Inc. Full time

    **Position**:Bilingual Booking Agent **Hours**:Monday to Friday (shift rotation; 8:00am - 4:30pm, 8:30am - 5:00pm, 10:00am - 6:30pm or 12:00pm - 8:00pm EST) **Type**: Full-Time; 1 Year Fixed-Term Contract **Location**: Remote **DriverCheck is growing!** We are a national provider of workplace medical testing and assessments based in Ayr, Ontario. We...

  • Bilingual Collections Agent

    3 days ago

    Edmonton, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Do you believe in putting the customer first? Do you have outstanding organizational skills? **WELCOME HOME!** As a Collections Agent, you will work as a collector of client (Commercial / Individual) delinquencies for an assigned portfolio of The Brick Group products, in order to minimize the company’s exposure to loss. In this...

  • Coordonnateur, Ressources Humaines

    1 month ago

    Edmonton, Canada Stantec Full time

    Chez Stantec, les meilleurs talents se rejoignent pour s’épanouir professionnellement, réaliser des projets stimulants et faire une réelle différence au sein de nos collectivités. Nous avons une belle opportunité de service à la clientèle pour un (e) professionnel(le) des services administratifs enthousiaste et dévoué afin de soutenir l’équipe...

  • Représentant(E) Consignation Des Données Sur Les

    1 month ago

    Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

    **R**ô**le** Le représentant ou la représentante Consignation des données sur les trains joue un rôle professionnel, exigeant et assorti de grandes responsabilités dans un environnement de gestion de la logistique. Le titulaire de ce poste doit effectuer une consignation exacte et rapide des déplacements de train et de wagon et doit veiller à ce que...

  • Agent de Développement de La Recherche/ Research

    7 days ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **CSJ Dean's Office**: - Competition No. **A108551334** - Closing Date **Will remain open until filled.** **_This position is a part of the Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA)._** Ce poste fait partie de l'Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA). Conformément à la convention des agents...

  • Agent(E) de Centre D'appel Bilingue

    1 month ago

    Edmonton, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Aperçu du poste **Si vous êtes professionnel, dynamique, travaillant et bilingue avec une excellente communication verbale et écrite en français et en anglais, nous vous cherchons ! (Et un peu de d’esprit de compétition ne fait pas de mal non plus !)** **Nous recherchons des personnes pour travailler chez TCR en tant que conseiller en dette. Dans ce...

  • Agent de Développement de Politiques Et

    1 month ago

    Edmonton, Canada SSG Full time

    **EXIGENCES** - Compétences en informatique (Microsoft Of - fice, Outlook, Google Suite) - Études en gestion administrative seraient un atout - Formation et/ou expérience dans une disci - pline reliée à l’emploi - Maitrise du Français et compétence en anglais - Souci du détail en forte capacité organisation - nelle - Attitude positive, diplomate...

  • Agent de Développement de Politiques Et

    1 month ago

    Edmonton, Canada SSG Full time

    **EXIGENCES** - Compétences en informatique (Microsoft Of - fice, Google Suite) - Études en gestion administrative seraient un atout - Formation et/ou expérience dans une disci - pline reliée à l’emploi - Maitrise du français et compétence en anglais - Souci du détail en forte capacité organisation - nelle - Attitude positive, diplomate et...

  • marketing coordinator

    1 week ago

    Edmonton, Canada E COSMETIC Full time

    Education: Expérience: EducationCollege/CEGEP or equivalent experienceTasksAnswer written and oral inquiriesAssist in the preparation of brochures, reports, newsletters and other materialCo-ordinate special publicity events and promotionsGather, research and prepare communications materialDesign market research questionnairesDevelop portfolio of marketing...

  • marketing coordinator

    1 month ago

    Edmonton, Canada E COSMETIC Full time

    Education: Expérience: EducationCollege/CEGEP or equivalent experienceTasksAnswer written and oral inquiriesAssist in the preparation of brochures, reports, newsletters and other materialCo-ordinate special publicity events and promotionsDevelop and organize workshops, meetings, ceremonies and other events for publicity, fundraising and information...

  • Conseiller en Dette Bilingue

    1 month ago

    Edmonton, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Nous recherchons des agents de recouvrement de créances/conseillers en dette bilingues français/anglais. Il s'agit d'un travail à temps plein à domicile avec un ordinateur fourni par TCR. Nous proposons une structure de commissions non plafonnée, un salaire horaire de base supérieur au salaire minimum, ainsi qu'une formation continue et des...

  • Agent Accounts Receivables

    5 days ago

    Edmonton, Canada VitalAire Canada Inc. Full time

    Agent Accounts Receivables page is loaded Agent Accounts Receivables Apply locations Edmonton, AB - Roper Rd. - Warehouse time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R10044280 How will you CONTRIBUTE and GROW? The main object and purpose of this position is to support Sales and Customer Service...

  • Agent Accounts Receivables

    5 days ago

    Edmonton, Canada VitalAire Canada Inc. Full time

    Agent Accounts Receivables page is loaded Agent Accounts Receivables Apply locations Edmonton, AB - Roper Rd. - Warehouse time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R10044280 How will you CONTRIBUTE and GROW? The main object and purpose of this position is to support Sales and Customer Service...

  • Agent Accounts Receivables

    5 days ago

    Edmonton, Canada VitalAire Canada Inc. Full time

    Agent Accounts Receivables page is loaded Agent Accounts Receivables Apply locations Edmonton, AB - Roper Rd. - Warehouse time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R10044280 How will you CONTRIBUTE and GROW? The main object and purpose of this position is to support Sales and Customer Service...

  • Agent Accounts Receivable

    1 month ago

    Edmonton, Canada Balazs Full time

    Agent Accounts Receivable page is loaded Agent Accounts Receivable Apply locations Edmonton, AB - Roper Rd. time type Full time posted on Posted 11 Days Ago job requisition id R10041440 How will you CONTRIBUTE and GROW? The main object and purpose of this position is to support Sales and Customer Service teams by making...