Superviseur(E) Service à La Clientèle

1 week ago


Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

La **Société du Vieux-Port de Montréal** gère un vaste site récréotouristique et culturel urbain. À travers la mise en valeur du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Reconnue pour la qualité de ses produits et services, ce lieu vivifiant et diversifié propose des emplois stimulants qui permettent de développer votre plein potentiel

Venez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement de travail hors du commun

**CE QU'ON VOUS PROPOSE**
- Regulier, temps partiel (16 à 40 heures par semaine)
- Quarts de jour et de soir
- Début de l'emploi**:Dès maintenant

**Avantages de travailler à la Société du Vieux-Port**
- Taux horaire à l'entrée : 18.42$
- 3 congés payés pour obligation personnelle
- Stationnement disponible sur place
- Programme d'aide aux employés
- Possibilité de développement de carrière

**Fonctions **:À titre de superviseur, stationnement, vous aurez à
- Coordonner et répartir les tâches et affectations de l'équipe du stationnement
- Voir au bon fonctionnement des installations et des équipements techniques et effectuer les appels de services (internes ou externes)
- Supporter son supérieur dans la gestion de son équipe: accueil, formation, évaluations de rendement, horaires et présence au travail
- Transmettre l’information dont les employés ont besoin pour effectuer leur travail
- Veiller à la qualité des services rendus par son équipe
- Résoudre les problèmes et traiter les plaintes
- Vérifier quotidiennement les caisses ainsi que la conciliation des dépôts et des rapports

**Expériences et connaissances demandées**
- Diplôme d’études collégiales
- Bilinguisme : anglais (intermédiaire, niveau 2)
- Permis de conduire valide
- 18 mois d'expériences pertinentes en coordination de personnels
- 2 années d’expérience en caisse / service à la clientèle
- Réussite de l'évaluation du potentiel de gestion

*Toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente sera considérée*

**Habiletés**
- Communication interpersonnelle (écoute et rétroaction)
- Dynamisme
- Souci du détail
- Entregent
- Sens de la collaboration
- Tact et diplomatie
- Bon jugement
- Gestion des priorités
- Leadership

**Veuillez nous envoyer votre curriculum vitae via Indeed **
- L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture._

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 18,42$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- coordination de personnels: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire de Classe 5 (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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