Homme de Service
3 weeks ago
Our associates celebrate lives. We celebrate our associates.
Consider the possibilities of joining a Great Place to Work
**RÉSUMÉ DU POSTE**
Responsable d’exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la cueillette et au transfert en passant par le ménage et l’entretien général de l’immeuble, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les responsabilités décrites ici sont des exemples, la liste pourrait différer ou s’allonger en fonction des besoins de la succursale.
**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
**Aider aux funérailles et aux expositions** **.**
Fournir du soutien sous l’autorité du directeur des funérailles. Les tâches spécifiques peuvent inclure, sans toutefois se limiter à:
- Diriger ou accompagner les personnes en deuil au salon ou à la chapelle où se déroulent l’exposition ou les funérailles.
- Accueillir les gens à la maison funéraire.
- Offrir son aide aux personnes en deuil pour monter dans la limousine ou pour en sortir.
- Servir de porteur.
- Disposer les fleurs ou les lumières autour du cercueil.
- Porter les fleurs aux corbillards ou aux limousines pour le transport au lieu d’enterrement.
- Installer le cercueil dans le salon ou la chapelle avant l’exposition ou les funérailles.
- Nettoyer le salon funéraire et la chapelle.
- Exécuter une variété de tâches pendant les funérailles et l’exposition pour aider le directeur des funérailles et pour s’assurer que le service se déroule comme prévu.
- Installer le cercueil dans le salon ou la chapelle avant l’exposition ou les funérailles.
- Conduire le corbillard, la limousine familiale ou tout autre véhicule dans le convoi funéraire et/ou toute autre activité liée.
**Aider à la cueillette et au transfert** **.**
Assister les embaumeurs certifiés ou les apprentis lors de la cueillette ou du transfert. Les tâches spécifiques peuvent inclure, sans toutefois se limiter à:
- Aider lors de la cueillette et du transfert de la personne décédée, du lieu du décès jusqu’à la succursale désignée.
- S’assurer que toutes les politiques et les procédures de SCI sont respectées lors de chaque cueillette ou transfert.
**Exécuter des tâches à l’embaumement**
- S’occuper de la personne décédée de manière respectueuse tout en accomplissant une variété de tâches comme : l’embaumement, la cueillette et le transfert, les cosmétiques, l’habillage, la coiffure et toute autre préparation requises pour la dépouille.
- Respecter toutes les réglementations des autorités professionnelles, municipales, provinciales et fédérales applicables à l’embaumement et à la préparation de dépouilles.
- Promouvoir un environnement de travail sécuritaire : être au fait des mesures de précautions universelles et les appliquer, adopter des principes généraux de conduite sécuritaire.
- Aider à l’entretien du laboratoire et de la succursale.
- Faire la réception des cercueils et tout autre équipement de la maison funéraire.
**Exigences** **MINIMALES**
**Formation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
- Permis d’embaumement valide dans la province de travail
**Expérience**
- Expérience dans l’industrie funéraire serait un atout.
**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Être titulaire d’un permis valide pour exercer ses responsabilités, opérer le crématorium et conduire un véhicule ou un corbillard.
- Une expérience préalable en service à la clientèle ou en vente serait un atout majeur.
- La connaissance de l’informatique et de certains logiciels serait un atout, ou la volonté d’apprendre.
- Bon dossier de conducteur et un permis de conduire valide.
**Conditions de travail**
Les facteurs suivants peuvent s'appliquer à l'environnement de travail associé à cet emploi:
**Environnement de travail**
- Travail à l'intérieur et à l'extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques
- Un nombre limité de déplacements locaux et/ou à plusieurs endroits est requis.
- Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles
**Postures de travail**
Les facteurs suivants peuvent être pris en compte lors de l’examen des postures de travail associées à cet emploi:
- Périodes fréquentes et continues en position debout, jusqu'à 6 heures par jour
- Être assis sans interruption pendant de nombreuses heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments
**Exigences physiques**
- Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu’à 90 kg (200 livres)
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone.
**Heures de travail**
- Travailler au-delà des heures de travail rég
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Préposé Service à La Clientèle de Nuit Qce18
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