Agent(E) Aux Dons

3 months ago


Montréal, Canada SPCA de Montréal Full time

Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la **SPCA de Montréal recherche un.e agent.e aux dons** pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs communs.

Nous recherchons une personne disponible **du lundi au vendredi, heures flexibles selon les besoins du département, pour un contrat de 12 mois.**

Relevant du ou de la Directeur.trice des communications et du développement philanthropique, l’agent.e aux dons répond, ou fait suivre aux personnes concernées, toutes les demandes des donateurs de l’organisation et s’assure de leur suivi dans les meilleurs délais.

**RESPONSABILITÉS**
- Assurer un service à la clientèle impeccable aux donateurs.trices en répondant rapidement et avec courtoisie aux demandes de renseignements (par correspondance, téléphone, en personne);
- Transmettre les demandes ou questions complexes aux personnes concernées dans les plus brefs délais;
- Contacter (par correspondance ou téléphone) les donateurs.trices pour une mise à jour de leurs informations dans la base de données afin de s’assurer de sa qualité;
- Préserver la confidentialité des renseignements sur les donateurs et s’assurer de respecter les politiques associées;
- Transmettre chaque semaine les rapports des différentes plateformes de dons en ligne (CanaDon.org etc.) au département de comptabilité;
- Transmettre chaque semaine les fichiers de dons collectés par nos partenaires à la personne en charge de leur téléversement dans la base de données des donateurs (fichiers FTP);
- Envoyer les lettres de remerciement pour les dons ayant été effectués à la mémoire ou en l’honneur d’une personne ou d’un animal;
- Saisir les dons reçus par courrier postal;
- Effectuer toute tâche à la demande du/de la supérieur.e immédiat.e.

**EXIGENCES**
- Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent;
- Minimum deux (2) années d’expérience de travail pertinente;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook et Word);
- Autonomie, jugement, minutie, rigueur et soucis du détail;
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais;
- Fortes habiletés en service à la clientèle, empathie, entregent, écoute;
- Connaissance pratique des bases de données (Salesforce) et de leurs fonctions, un atout;
- Préserver la confidentialité des renseignements sur les donateurs et s’assurer de respecter les politiques associées;
- Expérience au sein d’organismes à but non lucratif ou auprès de donateurs.trices, un atout important.

**AVANTAGES À TRAVAILLER À LA SPCA DE MONTRÉAL**
- Horaire flexible;
- Télétravail et travail au bureau (mode hybride, le meilleur des deux mondes);
- Régime d'assurance collective comprenant une couverture médicale et dentaire, une assurance vie et une assurance invalidité;
- Journées maladies et journées personnelles;
- Faire une réelle différence pour les animaux;
- Programme d’aide aux employé.es (PAE);
- Plusieurs activités et événements organisés par notre Comité de reconnaissance;
- Réductions tarifaires chez plusieurs entreprises;
- Environnement de travail décontracté et humain;
- Stationnement gratuit sur place et prises pour voitures électriques;
- Bureaux à deux pas d'une station de métro.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois

Salaire : 16,54$ à 22,06$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC



  • Montréal, Canada Fondation Dr Julien Full time

    Vous possédez une aisance relationnelle et vous accordez une grande importance à offrir un service clientèle de qualité ? Vous êtes reconnu pour votre réactivité et votre sens de l’organisation ? Travailler pour une entreprise sociale qui met la santé globale et les droits de l’enfant au cœur de sa mission vous attire ? La Fondation Dr Julien...


  • Montréal, Canada La rue des Femmes Full time

    **À propos de La rue des Femmes** La rue des Femmes, organisme à but non lucratif fondé en 1994, est un institut de santé relationnelle voué aux soins curatifs et préventifs en santé relationnelle auprès des femmes en état d’itinérance. **Mission** Assurer aux femmes en état d’itinérance des soins curatifs et préventifs en santé...


  • Montréal, Canada La Cantine pour tous Full time

    Poste à temps plein, 35 h par semaine - Lieu de travail : hybrid - Entrée en fonction : le plus tôt possible L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt? - Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de...


  • Montréal, Canada Make-a-Wish Full time

    La version anglaise suit ci-dessous_ **Agent(e) du développement** **« La meilleure prescription que j’ai donnée est celle d’un rêve.»** - Dr Jeremy Friedman, pédiatre en chef associé à l'hôpital de renommée mondiale Sick Kids de Toronto et conseiller médical pour Make-A-Wish® | Rêves d’enfantsMD Canada - **QUEL EST VOTRE PLUS GRAND...


  • Montréal, Canada La Fondation Le Chaînon Full time

    Relevant de la direction générale, la personne titulaire de ce poste est responsable des opérations liées au portefeuille de dons majeurs de la Fondation Le Chaînon. Elle travaille en étroite collaboration avec toute l’équipe interne de la Fondation et l’équipe du Chaînon. Vous aurez la responsabilité de planifier, diriger et organiser...


  • Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

    World Gym est à la recherche d'un _**Agent(e) aux opérations / Operations Agent **_talentueux pour rejoindre notre équipe. L’agent(e) aux opérations est responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel aux succursales. Cette personne est en charge des tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des contrats, la tenue...


  • Montréal, Canada La Cantine pour tous Full time

    Poste à temps plein, 35 h par semaine - Lieu de travail : hybrid - Entrée en fonction : le plus tôt possible **L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?** - Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...


  • Montréal, Canada Concordia University Full time

    **Numéro de poste**:50010986 / **Département**:Vice-rectorat, Avancement universitaire **Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville) **Syndicat/Association/Politiques RH**:Politiques RH Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être...


  • Montréal, QC, Canada Fondation ressources pour enfants diabétiques Full time

    **POSTE : Coordonnatrice à l'administration et aux dons** Poste : permanent - Début : Immédiat - Lieu : Télétravail et bureau de Montréal (1 jr/semaine) **FRED**, la Fondation Ressources pour enfants diabétiques est au cœur des familles depuis plus de 50 ans. Il accompagne les enfants et adolescents diabétiques et leur famille dans les défis...


  • Montréal, Canada Bota Bota Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)** Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernail Identique à une tour de contrôle de trafic maritime, l’Agent de réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel approprié...


  • Montréal, Canada Centraide du Grand Montréal Full time

    Centraide du Grand Montréal est un organisme philanthropique qui soutient plus de 350 organismes et projets communautaires à Laval, à Montréal et sur la Rive-Sud. En vous joignant à notre équipe, vous plongez dans un environnement riche et stimulant au sein duquel les valeurs comme l’engagement, l’ouverture, la collaboration et l’audace ont...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    **ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE MONTRÉAL**: Responsabilités principalesRelevant du directeur, développement philanthropique de l’OSM, le ou la chef.fe, développement philanthropique, dons majeurs et planifiés, est responsable de développer les dons majeurs et les dons planifiés en collaboration avec les conseiller.ère, développement philanthropique,...


  • Montréal, QC, Canada Partageons l'espoir Full time

    **Conseiller.ère en Philanthropie - Collecte de Dons Alimentaires et Événements Spéciaux** **À propos de Partageons l'Espoir** Ancré dans la communauté du Sud-Ouest de Montréal depuis plus de 30 ans, Partageons l'Espoir a pour mission de soutenir chaleureusement sa communauté à travers des programmes alimentaires inclusifs et des activités...


  • Montréal, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    **Lieu d’emploi : Siège social à Montréal** **Poste permanent - temps plein - 35 heures/semaine** **Formule hybride : télétravail et au bureau** - Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif? - Tu recherches une équipe dynamique, positive et engagée? - Tu as à cœur le bien-être d’autrui? - Tu es la personne...


  • Montréal, Canada Pomerleau Full time

    **Nous sommes Pomerleau. Et vous pourriez l'être aussi.** Chez Pomerleau, nous comprenons pertinemment que notre mission n’est pas seulement de créer des infrastructures ou d’ériger des édifices, mais bien de bâtir des communautés. En tant que chef de file de l’industrie de la construction depuis près de 60 ans, nous visons toujours à avoir un...


  • Montréal, Canada Canadian Cancer Society Full time

    Travail en mode hybride **POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d’aide empreint de compassion à toutes les personnes atteintes de...


  • Montréal, Canada ARC Regimes Collectifs Inc. Full time

    **AGENT(E), SERVICES AUX ADHÉRENTS, ASSURANCE COLLECTIVE** Industrie : assurance collective Région : Montréal, Vieux Port Nature du poste : Permanent Salaire : compétitif selon l’expérience Nous sommes à la recherche d’un(e) **agent(e), services aux adhérents **pour compléter notre équipe. En affaires depuis 2001, **ARC Régimes collectifs**...


  • Montréal, QC, Canada Fondation de l'Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre** : Conseiller(ère), dons planifiés **Équipe** : Développement philanthropique **Poste** : Permanent Échelle salariale : 58 441 $ à 75 973 $ Vous souhaitez contribuer à la vitalité de la formation, de la recherche et de la création à l'UQAM et favoriser l'accessibilité aux études universitaires par l'offre de bourses aux étudiantes et...


  • Montréal, Canada Opération Enfant Soleil Full time

    Opération Enfant Soleil est un organisme à but non lucratif qui, depuis 1988, amasse des fonds pour soutenir le développement d’une pédiatrie de qualité pour tous les enfants du Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un.e directeur.trice dons majeurs et planifiés qui partage nos valeurs de solidarité, de proximité, de transparence...