Gestionnaire de Comptes Principal, Secteur Public
5 days ago
Code de demande: 410451
Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.
**Résumé**:
À titre de gestionnaire de comptes principal, vous aurez la responsabilité globale de la fidélisation, de la croissance et de la gestion de la base de revenus actuelle du client. Le titulaire de ce poste sera chargé de toutes les activités liées aux revenus concernant les produits, les services, les contrats, les commandes, la facturation et les propositions de vente.
**Responsabilités**
- Élaborer et diriger la stratégie de croissance fondée sur la pratique au sein de la clientèle acquise attribuée.
- Élaborer, tenir à jour et suivre le succès des plans de compte soutenus par les équipes Produits, Prévente et Livraison.
- Mener des recherches sur les clients et se tenir au courant de leurs décisions d’affaires, de leurs acquisitions et de leurs stratégies. Utiliser cette recherche pour découvrir de façon proactive des occasions de vente et stimuler la croissance des revenus.
- Diriger l’ensemble du cycle de vente, depuis l’engagement initial du client jusqu’à la conclusion de la vente, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes responsables des ententes et avec les personnes de la direction des ventes.
- Déterminer, établir et entretenir des relations avec les clients (à tous les niveaux) et les décideurs au sein de l’organisme du client.
- Travailler avec les spécialistes, les leaders et les architectes de pratique pour diriger les poursuites d’ententes et déterminer les exigences des ententes personnalisées.
- Veiller à atteindre les objectifs en matière de revenus et de profit.
- Diriger l’élaboration et la livraison de présentations aux clients.
- Diriger la réponse aux demandes de proposition officielles.
- Travailler avec les équipes Livraison et Pratiques pour préparer, présenter et obtenir des approbations sur les nouveaux énoncés des travaux.
- Fournir une orientation et une supervision aux équipes Livraison une fois les occasions de vente conclues.
- Fournir de la rétroaction à la direction de l’entreprise sur les tendances du marché, les menaces concurrentielles, les besoins non satisfaits et les occasions d’offrir une valeur accrue aux clients.
- Refléter avec exactitude et en temps opportun toutes les activités du compte et les occasions de vente dans l’outil de GRC.
- Établir et gérer des relations à tous les échelons du compte d’entreprise.
- Assumer la responsabilité des revenus annualisés et des objectifs de croissance en matière de nouveaux revenus.
- Diriger la création du processus d’offre client (dossier commercial interne) et en gérer les étapes d’approbation.
- Diriger et négocier les occasions de revenus pour tous les éléments du service (tels que les ententes sur la qualité du service, le RRD, la maintenance, etc.) de concert avec l’équipe Gestion du service.
- Consacrer le temps nécessaire à la formation continue en explorant et en étudiant les nouvelles technologies, à l’interne comme à l’externe, afin de fournir un point de contact unique au client durant le processus de vente.
**Qualifications souhaitées**:
- Diplôme d’études universitaires souhaitable
- Diplôme d’études supérieures souhaitable
- Cinq ans d’expérience dans la gestion de comptes complexes d’envergure dans le secteur des télécommunications ou des TIC, dans la vente de solutions techniques pour les clients
- Expérience de travail dans le secteur public
- Capacité reconnue à comprendre et à influencer la vision de dynamique d’équipe, et connaissance approfondie des enjeux d’affaires
- À titre de gestionnaire de comptes principal, vous aurez la responsabilité globale de la fidélisation, de la croissance et de la gestion de la base de revenus actuelle du client
- Le titulaire de ce poste sera chargé de toutes les activités liées aux revenus concernant les produits, les services, les contrats les commandes, la f
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Gestionnaire principal de comptes stratégiques
3 weeks ago
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3 weeks ago
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2 weeks ago
Mississauga, Canada Bell Full timeEn tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...
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Gestionnaire de Programmes Principal
3 weeks ago
Mississauga, Canada Bell Full time**Résumé**: Ce poste relève du gestionnaire principal, gestion des programmes. **Principales responsabilités**: - Définit et dirige le plan directeur/programme de transformation SAP pour les équipes Finances, Chaîne d’approvisionnement et RH. - Gère les aspects financiers, comme travailler avec les fournisseurs et les ressources internes pour...