Responsable Du Marketing Et de L'acquisition Client

6 months ago


Montréal, Canada Moment Travel Group Full time

Qui est Incursion Voyages?
Incursion Voyages est une agence de voyages spécialisée dans les groupes accompagnés et guidés en français depuis 1991. Elle fait partie du Moment Travel Group: une équipe dynamique d'entrepreneurs qui construisent l'entreprise de voyage de prédilection des Nord-Américains, par le biais d'une collection de marques distinctives qui sont des leaders dans leurs segments respectifs.

Le rôle du Responsable du Marketing et de l'Acquisition Client
Sous la supervision de la directrice générale d'Incursion Voyages vous serez responsable de la marque Incursion pour l'ensemble de ses actifs marketing et de ses communications, et vous dirigez toutes les stratégies d'acquisition de clients.

Concevoir et mettre en place des campagnes de vente qui soutiennent les objectifs de l'entreprise.
Développer des stratégies qui maximiseront l'acquisition, la conversion, l'engagement et la fidélisation des clients.
Développer un calendrier d'engagement stratégique à travers les types de communications (éditoriales, produits, ventes, entreprise) et les canaux (en personne, numérique payant, courriel, médias sociaux, imprimés, téléphone) qui soutiennent les objectifs commerciaux et stimulent l'engagement.

**Organiser des événements d’engagement**: conférences virtuelles, journée de conférences en présentielle, etc.

**Organiser la création du contenu promotionnel**:
brochures saisonnières
infolettres
publications de réseaux sociaux
itinéraires (programmes détaillés)
power point des conférences virtuelles et présentielles

Définir des KPI clairs. Mesurer, tester, adapter et optimiser les résultats au fil du temps pour chaque étape du cycle de vie du client.
Conduire la collecte d'informations à propos de nos clients et les transformer en améliorations concrètes et exploitables pour l'entreprise.
Comprendre comment les clients interagissent avec chaque média et optimiser l'expérience client et l'engagement au fil du temps.

Qui cherchons-nous?

Nos valeurs
Il s'agit d'une occasion unique de travailler dans le monde du voyage avec une société en pleine expansion et de travailler avec une équipe dynamique et performante. Nous vivons selon un ensemble de valeurs qui façonnent notre travail au quotidien. Ce poste est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans nos valeurs:
**Excellence**: Nous visons l'excellence en nous fixant des objectifs ambitieux et en travaillant sans relâche pour les atteindre.

**Prise en charge**: Nous nous comportons tous les jours comme un propriétaire. Nous avons l’initiative de prendre les choses en main, sans besoin qu’on nous y invite.

**Agilité**: Nous atteignons notre plein potentiel dans un environnement de changement, nous sommes ingénieux et nous trouvons un moyen d'obtenir la réponse, à chaque fois.

**Service**: Nous allons au-delà des attentes pour servir nos collègues et nous cherchons à rendre chaque interaction avec nos clients mémorable.

**Bienveillance**: Notre travail, nos clients, nos fournisseurs et nos collègues nous importent sincèrement.

Vous êtes un professionnel du marketing qui est prêt à relever un défi unique : offrir à tous l'opportunité de découvrir le monde à travers le voyage.
Vous êtes passionné pour le marketing et la création d'engagement tout au long du cycle de vie du client.
Vous avez un œil créatif, capable d'élever l’identité visuelle d’une marque à un niveau d’exception et de créer du contenu promotionnel comme des infolettres, des catalogues et des publications sur les réseaux sociaux.
Vous êtes proactif, vous savez vous approprier les projets et vous prenez la responsabilité des résultats.
Vous avez un esprit analytique pointu, vous osez pousser l’interprétation des données pour y déceler des pistes stratégiques à développer.
Vous avez une grande habileté à travailler en équipe dans un environnement où le rythme est rapide et demande à être multitâche.

Incursion Voyages veut vous rencontrer

Exigences du poste

Être diplômé d’un programme de formation en marketing
Une expérience de 2 à 3 ans dans le marketing appliqué est un atout
La maîtrise d’outil de création tels que Mailchimp et InDesign est requise; expérience avec Zapier est un atout
Expérience dans la gestion et analyse sur les plateformes Google Ads et Meta Business Manager

**Langue**: Français langue maternelle - écrit et oral excellent; anglais est un atout

Ce que nous offrons

Un poste à temps plein
Un salaire attrayant et un régime d’avantages sociaux (assurance collective, abonnement à une plateforme de télémédecine, voyage de familiarisation, etc)
Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance
L’opportunité de faire valoir tout votre potentiel dans un cadre de travail avec une supervision mínimale

**Selon le lieu de travail**:
Un bureau bien situé sur le bulevard Lebourgneuf à Québec
Un bure



  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Poste : Responsable de fidélisation et d'expérience clientL'objectif principal du poste est de fournir des solutions d'assurances pour protéger les actifs de la clientèle.Description du posteNous recherchons un(e) Responsable de fidélisation et d'expérience client qui sera chargé(e) de :Répondre aux appels de la clientèle et identifier...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Description du poste Relevant du Dr Robert Battat et de la Dre Katarzina Orlicka, le gestionnaire des services aux patients et de l'éducation est responsable de l'initiation, de la mise en œuvre et de la gestion des programmes d'éducation et de soins au sein du Centre d'excellence clinique et de recherche translationnelle sur les maladies...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Description du poste Relevant du Dr Robert Battat et de la Dre Katarzina Orlicka, le gestionnaire des services aux patients et de l'éducation est responsable de l'initiation, de la mise en œuvre et de la gestion des programmes d'éducation et de soins au sein du Centre d'excellence clinique et de recherche translationnelle sur les maladies...


  • Montréal, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Détails du PosteL'établissement Centre de recherche du CHUM - CRCHUM est à la recherche d'un Chef de Projet en Éducation et Soins pour renforcer son équipe.Rôle et ResponsabilitésLe candidat sélectionné sera responsable de l'initiation, de la mise en œuvre et de la gestion des programmes d'éducation et de soins au sein du Centre...


  • Montréal, QC, Canada Les entreprises Djomka marketing inc Full time

    **À propos de Djomka Marketing**: Djomka Marketing Inc. est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le marketing innovant et adapté aux besoins spécifiques de ses clients. Nous offrons des stratégies marketing créatives et performantes qui permettent à nos partenaires de booster leur croissance. Vous recherchez un environnement de...


  • Montréal, Canada La Presse et ses filiales Full time

    A propos de nous Travailler à La Presse, c’est travailler pour un média d’information indépendant à but non lucratif investi d’une mission inspirante. À titre de Responsable, stratégies acquisition PME, vous ferez partie de l’équipe de Marketing, science de données et connaissance consommateur, chargée de maximiser l’acquisition et...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Détails du posteCe rôle offre l'occasion unique de contribuer au développement et à l'intégration des campagnes de courriels à partir d'outils technologiques, dans le cadre de l'équipe Intégration CRM de la Banque Nationale.Compétences requisesMaîtrise des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel, y compris les...


  • Montréal, Canada Fédération des chambres de commerce du Québec Full time

    Qui sommes-nous ?Cumulant plus de 115 ans d'existence, la Fédération des chambres de commerce du Québec est le plus important réseau de gens d'affaires et d'entreprises au Québec. Cet OBNL offre un milieu de travail humain et dynamique offrant de nombreux défis et opportunités d'apprentissages.Le rôleEn tant que conseiller en...

  • Chef de l'animalerie

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Offre d'emploi : Chef de l'animalerieDans le cadre de son équipe, nous recherchons un Chef de l'animalerie pour rejoindre notre centre de recherche. L'animalerie ultramoderne de notre institution accueille plusieurs espèces animales et offre des installations pour les grandes espèces, les rongeurs, les poissons et les animaux...


  • Montréal, QC, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANT est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...


  • Montréal, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **Qui sommes-nous ?** L’Association de la construction du Québec - région Métropolitaine est un organisme sans but lucratif dans le secteur de la construction. Notre mission est de soutenir les entrepreneurs de l’industrie dans leur développement en leur offrant, entre autres, des formations pertinentes et adaptées à leurs besoins. Nous sommes à...


  • Montréal, QC, Canada Blinds To Go Full time

    **English will follow** Veuillez attacher un Curriculum Vitae en français et anglais. Gestionnaire du marketing - Montréal Le responsable du marketing est chargé de comprendre le profil du marché régional, y compris les tendances du marketing et la concurrence locale, afin de fournir des commentaires et de collaborer avec les autres responsables du...


  • Montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    Description du posteÀ l'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ), nous recherchons deux responsables régionaux des affaires institutionnelles pour rejoindre notre équipe dynamique.Fonction principaleSous la supervision directe du directeur adjoint des affaires institutionnelles, vous serez chargé(e) de favoriser le bon fonctionnement...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    La Banque Nationale recrute un spécialiste en transformation digitale de l'expérience client pour rejoindre son équipe Transformation CEC. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une expérience pertinente en analyse d'affaires et en gestion du changement.Description du posteL'Analyste principal d'affaires sera responsable de...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    PrésentationL'entreprise Banque Nationale offre une expérience employée agréable, dynamique et axée sur les gens. Nous sommes une banque à grandeur humaine avec une culture entrepreneuriale et une passion pour avoir un impact positif dans la vie des gens.RémunérationNous proposons une rémunération concurrentielle ainsi qu'une foule...


  • Montréal, Canada BRH Full time

    La Fondation RÉA, une institution hospitalière à but non lucratif, recherche un responsable de la stratégie et du développement pour l'Institut Universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal (IURDPM). Cette fondation travaille étroitement avec le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'île-de-Montréal.Détails du posteSous la...


  • Montréal, Canada Société Québécoise Du Cannabis Full time

    PrésentationL'engagement de la Société québécoise du cannabis (SQDC) envers ses employés et sa communauté repose sur les valeurs de qualité, d'intégrité, de sécurité et d'excellence. Nous recherchons des professionnels passionnés par le domaine du cannabis qui partagent ces valeurs.SalaireLe salaire offert pour ce poste est compris...


  • Montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    À propos du rôleL'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) recrute des inspecteurs et inspectrices professionnels de haute compétence pour rejoindre son équipe de direction, surveillance et inspection professionnelle. En tant que membre clé de cette équipe, vous aurez la responsabilité de surveiller l'exercice de la profession...


  • Montréal, Canada Fédération des chambres de commerce du Québec Full time

    Compagnie en bref">Cumulant plus de 115 ans d'existence, la Fédération des chambres de commerce du Québec est le plus important réseau de gens d'affaires et d'entreprises du Québec.L'organisation offre un milieu de travail humain et dynamique offrant de nombreux défis et opportunités d'apprentissage.Nous partageons les valeurs...