Conseiller en Assurances Auto Et Habitation

3 weeks ago


Ottawa, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Faites carrière avec nous **

Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.

Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez des conseils d’expert aux partenaires internes, vous accomplirez un travail utile dans un environnement axé sur le travail d’équipe, le service, la responsabilité, la diversité et l’intégrité.

**Contribuez à servir des millions de Canadiens dans le confort de votre foyer.**

***

**Un rôle principalement en télétravail au Centre de conseils RBC Assurances **vous offre à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail.

**En quoi consiste l’emploi ?**

**RBC Assurances offre un programme de formation (parrainage) à ceux qui souhaitent poursuivre une carrière en assurance.** Nous vous fournirons les outils, la formation et le soutien nécessaires, notamment de l’aide visant l’obtention du certificat en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et celui de l'Ontario et des autres provinces. Si vous détenez déjà certaines certifications, n’hésitez pas à soumettre votre CV.

Chez RBC Assurances, vous aurez accès à un encadrement continu dans un environnement qui reconnaît et récompense le talent. Si vous avez l’ambition de réussir, nous avons les ressources pour vous aider à apprendre, à grandir et à évoluer.

À titre de conseiller autorisé en assurances auto et habitation, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur tient le plus à cœur. Calme sous pression, serviable et aimable, vous fournirez des conseils en assurance clairs et transparents. Vous ferez preuve de curiosité, d’attention et d’un sens du détail lors de chaque conversation, vous appliquant à résoudre les problèmes et à offrir une Expérience client exceptionnelle. Vous contribuerez à la concrétisation de vos objectifs et de ceux de l’équipe en matière de vente d’assurances auto et habitation par une attitude proactive favorisant la vente de solutions et par des recommandations à des partenaires.

Pour l'exécution de vos tâches, vous disposerez de la technologie et des outils qui vous permettront de vous concentrer sur ce qui compte le plus : générer de bons résultats.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.
- Assurer l’uniformité et la qualité de l’Expérience client dans chaque conversation en résolvant les problèmes vous-même si possible, n’effectuant des recours hiérarchiques que lorsque nécessaire.
- Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et utiliser les outils, les ressources et les calculatrices à votre disposition pour démontrer la valeur et le bien-fondé de vos conseils.
- Faire preuve d’une solide compréhension du risque réglementaire lorsque vous préparez ou modifiez les polices.
- S’assurer Vous assurer que les clients paient des primes proportionnelles aux risques.
- Faire preuve de sens critique, pendant les interactions avec les clients, afin de déterminer quels risques sont acceptables et quels risques sont inacceptables.
- Traiter les renouvellements d’assurances auto et habitation.
- Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les appels.

**Que vous faut-il pour réussir ?**

**Compétences essentielles**
- Désir et capacité d’obtenir la certification OTL (Other than life). Programme de formation complet offert par RBC incluant les certifications du Québec, de l'Ontario et des autres provinces).
- Solides aptitudes pour la communication en français et en anglais. Le titulaire de ce poste doit parler couramment l’anglais afin de servir la clientèle anglophone de la collectivité.
- Disponibilité pour travailler sur différents quarts de travail pour répondre aux besoins des clients. Le Centre de conseils en assurances auto et habitation est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 20 h 30.
- Littérature numérique sur un large éventail d'appareils (p.ex., téléphones intelligents, tablettes, portables etc.) et des aptitudes supérieures au clavier, pour la navigation sur internet et pour l'utilisation d'un ordinateur.

**Autres qualités recherchées (Atouts**
- Titulaire d’une certification OTL en Ontario.
- Études postsecondaires ou l’équivalent.
- Connaissance des produits d’assurance (assurances auto, habitation, vie et voyage).
- Expérience de vente concrète et capacité de surpasser les objectifs dans un centre de contact.

**Qu’y gagnerez-vous ?**

Qu’il s’agisse de possibilités d’acquérir des compétences, d’innover et



  • Ottawa, Canada Princess Auto Full time

    Princess Auto est une entreprise privée canadienne forte d’un effectif de plus de 3 000 Membres d’équipe. Son Siège social est situé à Winnipeg, au Manitoba. Nous offrons aux Canadiens qui travaillent fort un assortiment unique d’outils et d’équipement offerts dans plus de 50 magasins d’un océan à l’autre, un centre d’appels national et...


  • Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications a le mandat de conseiller le Service des communications, du marketing et de l'engagement communautaire en matière de communication interne et externe. Elle ou il développe et met en œuvre des plans et...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications a le mandat de conseiller le Service des communications, du marketing et de l'engagement communautaire en matière de communication interne et externe. Elle ou il développe et met en œuvre des plans et...


  • Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...


  • Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: ** Si vous êtes un membre du personnel permanent du CECCE, l'affectation sera provisoire et non occasionnelle** Sous la supervision du gestionnaire de projet en construction identitaire, la conseillère ou le conseiller en construction identitaire - volet autochtone est responsable d’assurer la liaison entre les écoles et la communauté...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Si vous êtes un membre du personnel permanent du CECCE, l'affectation sera provisoire et non occasionnelle** - Sous la supervision du gestionnaire de projet en construction identitaire, la conseillère ou le conseiller en construction identitaire - volet autochtone est responsable d’assurer la liaison entre les écoles et la communauté...


  • Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications - création de contenu vidéo est responsable de l’ensemble des étapes de création et diffusion de contenu vidéo pour le Service des communications, du marketing et de l’engagement communautaire du CECCE....


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications - création de contenu vidéo est responsable de l’ensemble des étapes de création et diffusion de contenu vidéo pour le Service des communications, du marketing et de l’engagement communautaire du...


  • Ottawa, Canada Ville Saint-Jérôme Full time

    _Vous désirez faire carrière au sein d’une organisation qui a à coeur ses employés et qui prône les valeurs de respect, d’éthique, de leadership et de professionnalisme ? Faire partie d’une équipe dynamique où vous pourrez grandir et faire valoir vos compétences et votre leadership? Vous recherchez un environnement branché sur l’avenir,...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Joignez-vous à la grande équipe du Service des ressources humaines du CECCE: - une organisation innovante et en croissance qui œuvre avec fierté dans le monde de l’éducation francophone catholique en Ontario, un domaine valorisant et inspirant. - Un Service des ressources humaines qui a atteint un taux de satisfaction de 97% auprès...


  • Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Joignez-vous à la grande équipe du Service des ressources humaines du CECCE: - une organisation innovante et en croissance qui œuvre avec fierté dans le monde de l’éducation francophone catholique en Ontario, un domaine valorisant et inspirant. - Un Service des ressources humaines qui a atteint un taux de satisfaction de 97% auprès du...


  • Ottawa, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Faites progresser votre carrière et ayez une influence positive sur la vie des Ontariennes et des Ontariens dans le cadre de ce poste au sein de la Division de l'emploi et de la formation. À l'avant-plan d'un milieu en constante évolution, les conseillères et les conseillers en emploi et en formation travaillent avec des intervenants et aident les...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la direction d’école, l’éducatrice ou l’éducateur en actualisation linguistique en français (ALF) assure un soutien à l’enseignement au niveau de l’apprentissage et de l’utilisation du français en collaborant à la planification, l’organisation et la mise en œuvre des programmes...


  • Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la direction d’école, l’éducatrice ou l’éducateur en actualisation linguistique en français (ALF) assure un soutien à l’enseignement au niveau de l’apprentissage et de l’utilisation du français en collaborant à la planification, l’organisation et la mise en œuvre des programmes...


  • Ottawa, Canada Groupe Expertbâtiment - Division Efficacité énergétique Full time

    La division efficacité énergétique de l’entreprise offre l’ensemble des programmes de l’habitation de Transition Énergétique Québec (TEQ), soit Éconologis, Novoclimat, Rénoclimat et ce dans plusieurs régions du Québec. Vous avez une passion grandissante pour le bâtiment et désirez appliquer votre expertise au profit de l’environnement?...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - L’enseignante ou l’enseignant en affectation spéciale travaille en étroite collaboration avec l’équipe du Service du soutien à l'apprentissage (SSA), particulièrement avec l’équipe responsable de la construction identitaire au SSA, de même qu’avec l’agente communautaire responsable du dossier des Premières Nations,...


  • Ottawa, Canada Cowan Insurance Group Full time

    Vous êtes - **un** **professionnel ou une professionnelle expérimenté(e) dans le secteur des régimes de Pension et de Retraite** - un ou une autodidacte résolu(e) à s’assurer que nos clients reçoivent un excellent service. - Vous êtes **une personne qui sait bâtir des relations** - le service à la clientèle proactif et la liaison avec les...


  • Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: L’enseignante ou l’enseignant en affectation spéciale travaille en étroite collaboration avec l’équipe du Service du soutien à l'apprentissage (SSA), particulièrement avec l’équipe responsable de la construction identitaire au SSA, de même qu’avec l’agente communautaire responsable du dossier des Premières Nations, Métis...


  • Ottawa, Canada TD Bank Full time

    392074BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** En matière de planification et de protection du patrimoine, les Services privés, Gestion de patrimoine TD adoptent une approche de découverte des...


  • Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Nous recherchons un(e) conseiller(e) en ressources humaines qui pourra travailler de façon hybride. En plus de joindre la grande équipe du Service des ressources humaines du CECCE, tu feras une vraie différence en recrutant les perles rares pour combler les postes au sein des 59 écoles du Conseil scolaire. Tu as vu plein d'employeurs te...