Conseiller en Expérience Utilisateur

2 weeks ago

Quebec City, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) conseiller en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX) ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

**Description des travaux ou des biens livrables**:
1. Collaborer avec les équipes projet pour comprendre leurs objectifs et leurs besoins d’affaires;
2. Sensibiliser les équipes projet aux besoins des clientèles à toutes les étapes de la démarche de conception de services;
3. Établir une stratégie de recherche et de tests utilisateurs appropriés au mandat;
4. Suivre l’état des travaux et s’assurer d’une conception centrée sur les citoyens et les utilisateurs;
5. Concevoir graphiquement des maquettes et des prototypes de haut niveau;
6. Participer à la modélisation des parcours utilisateurs;
7. Analyser et interpréter les données recueillies lors des tests;
8. Organiser et animer les ateliers et les activités de recherche;
9. Produire des rapports d’analyse et formuler des recommandations;
10. Produire un guide d’analyse en expérience utilisateur pour les équipes;
11. Former l’équipe DTNO en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX);
12. Valider les connaissances acquises par l’équipe DTNO afin de s’assurer d’une prise en charge en parfaite autonomie des mandats en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX).

**Requirements**:

- diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en informatique (informatique appliquée, informatique de gestion, informatique et génie logiciel), en administration des affaires (gestion informatisée, gestion de l’information et des systèmes, gestion des systèmes d’information, systèmes d’information organisationnelle (SIO), technologie de l’information, gestion des technologies d’affaires), en communication, en marketing, en design d’interaction, en ergonomie d’interface, en expérience utilisateur, en anthropologie numérique.
- 5 années d’expérience dans le domaine de l’expérience utilisateur, l’ergonomie d’interface ou dans un domaine connexe pertinent.
- 3 années d'expérience en design de services et en méthodologie de recherche utilisateur quantitative et qualitative (tests utilisateurs, groupe de discussion, sondages, autres méthodes).

**Benefits**:

- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales;
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
- Outils informatiques adaptés;
- Espace de travail épanouissant et motivant;
- Initiatives sociales et environnementales;
- Programme d’apprentissage en milieu de travail;
- Cheminement de carrière.

SALAIRE
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAIL
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télé travail ou chez le client.
POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.
TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

  • Conseiller en expérience utilisateur UX

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) conseiller en expérience utilisateur UX ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des...

  • Conseiller en expérience utilisateur

    Found in: Talent CA 2A C2 - 1 week ago

    Québec City, Canada TEHORA inc. Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) conseiller en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX) ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...

  • Conseiller en expérience utilisateur

    Found in: beBee S CA - 3 weeks ago

    Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) conseiller en expérience utilisateur (UX) / expérience client (CX) ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...

  • Concepteur expérience utilisateur principal/Conceptrice expérience utilisateur principale

    19 hours ago

    Quebec, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) spécialiste en expérience utilisateur (UX) pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous!Qui sommes-nous ?Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans...

  • Concepteur expérience utilisateur principal/Conceptrice expérience utilisateur principale

    Found in: Talent CA 2A C2 - 9 hours ago

    Québec City, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) spécialiste en expérience utilisateur (UX) pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous!Qui sommes-nous ?Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans...

  • Concepteur expérience utilisateur principal/Conceptrice expérience utilisateur principale

    Found in: Whatjobs CA C2 - 1 day ago

    Quebec, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) spécialiste en expérience utilisateur (UX) pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous! Qui sommes-nous ? Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils...

  • Conseiller Expérience Numérique

    7 days ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller expérience numérique Statut: Régulier Sommaire: - Le conseiller projets numériques est responsable de l’évolution, de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre des projets et initiatives liés aux plateformes numériques de Beneva (espace client sécurisé, espace partenaire sécurisé, soumissions en...

  • Technicien en Soutien Aux Utilisateurs

    4 days ago

    Quebec City, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...

  • Conseiller en Implantation

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller à l’implantation - SyMO consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation. Plus...

  • Conseiller en Implantation

    2 days ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller à l’implantation - Gestion des ressources financières et/ou matérielles consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des...

  • Concepteur interfaces utilisateur/Conceptrice interfaces utilisateur

    19 hours ago

    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste Interface utilisateur (UI) pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous!Qui sommes-nous ?Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le...

  • Concepteur interfaces utilisateur/Conceptrice interfaces utilisateur

    Found in: Whatjobs CA C2 - 1 day ago

    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste Interface utilisateur (UI) pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous! Qui sommes-nous ? Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans...

  • Conseillère ou Conseiller en Communication

    2 days ago

    Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    La Ville de Québec est à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir un poste permanent de conseillère ou de conseiller en communication (gestion de projets numériques et Web) pour sa Division du multimédia et de l'édition du Service des communications. **SOMMAIRE DE LA FONCTION** La Division du multimédia et de l'édition du Service des...

  • Conseiller Expérience Client

    16 hours ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller expérience client Statut: Régulier Sommaire: Beneva entame le prochain chapitre de son développement, et nous sommes à la recherche d’une personne autonome et créative démontrant des aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles et le travail en équipe, qui contribuera à définir la manière de poursuivre...

  • Conseiller en Implantation de Systèmes Et en

    15 hours ago

    Quebec City, Canada CSSSPNQL Full time

    **Être conseiller(ère) en implantation de systèmes et en services aux utilisateurs chez nous, c’est**: - Informer et accompagner les communautés des Premières Nations au Québec relativement à l’implantation et à la promotion de projets liés aux systèmes de gestion de l’information, y compris en télésanté. - Déterminer les besoins et les...

  • Conseillers Seniors en Architecture

    2 days ago

    Quebec City, Canada Fujitsu Full time

    **Leader dans de la transformation numérique et pionnier de l’innovation **, Fujitsu Canada offre un portefeuille complet de services en TI afin d’accompagner nos clients dans leur parcours de création de valeur, d’amélioration de leur expérience client ou pour l’augmentation de l’efficacité opérationnelle, notamment en les aidant dans leur...

  • Conseiller en Implantation

    7 days ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Depuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions les plus performantes sur le marché afin...

  • Conseillère ou Conseiller en évaluation Et

    4 days ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    **Fonction générique**: Conseillère, conseiller en pédagogie universitaire - Nouvelle fonction Classe 7 **Échelle de traitement**: 64 757$ à 97 527$ **Code du poste**: 69953 **Date d’entrée en fonction**: Dès que possible **Durée de l’emploi**: Contrat jusqu’en septembre 2024 avec possibilité de prolongation Exigences normales Note Sous...

  • Technicien/technicienne en Informatique

    3 days ago

    Quebec City, Canada Québec Pro-Pli Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais **Education**: Certificat ou diplôme **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Milieu de travail Entreprise de construction Tâches Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés à déterminer et...

  • Conseiller, Conseillère en Magasin

    5 days ago

    Quebec City, Canada BRUME Full time

    Offre d'emploi Région de Québec **(CV-202001)** **Temps partiel - temps plein** **Début dès maintenant** **Conditions et salaire à discuter, selon expérience et intérêts** **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** La chaîne Brume se spécialise dans le service-conseil aux personnes qui souhaitent s’initier ou encore bonifier leur expérience avec...