Agente ou Agent de Liaison

3 weeks ago

Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

Vous êtes à la recherche d’une opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière en technologie de l’information tout en mettant à profit vos habiletés de coordination et votre esprit de collaboration ? Vous aimeriez contribuer à l’optimisation de l’efficacité des utilisateurs et à l’atteinte de niveaux élevés de service au sein de notre ministère ? Rejoignez-nous aujourd’hui et faites partie d’une équipe passionnée pour qui l’aspect humain occupe une place primordiale

**Agente ou agent de liaison**
- **Direction générale **:Direction générale des ressources informationnelles et de la transformation numérique (DGRITN)
- **Direction générale adjointe** : Direction générale adjointe de l’exploitation et des opérations technologiques (DGAEOT)
- **Direction **:Direction du soutien à la clientèle (DSoC)
- **Service**: Service du soutien de proximité (SSP)
- **Nombre d’emplois à pourvoir **:1
- **Statut de l’emploi **:Régulier
- **Lieu de travail **:170, rue de l'Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau
- **Télétravail **:en mode hybride
- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine
- **Date prévue d’entrée en fonction **:Mars 2024

**Les défis que nous vous proposons**

Votre prochaine grande aventure professionnelle commence ici En tant qu’agente ou agent de liaison, vous serez responsable de l’analyse des besoins des clients, d’informer ceux-ci sur les directives et politiques relatives aux ressources informationnelles au ministère ainsi que de les aider à bien diriger leurs demandes dans l’organisation. De plus, à titre de coordonnateur de l’équipe de techniciens en soutien en milieu utilisateur, vous serez également responsable de prioriser et répartir les billets en tenant compte de la charge de travail de chacun et du niveau de priorité selon le type de demandes. Dans votre rôle, vous aurez à:

- Conseiller la clientèle quant au choix et à l’utilisation des produits informatiques, et ce, en lien avec les normes et l’offre de services du ministère ;
- Fournir une expertise-conseil à la clientèle par rapport à la gestion de leur parc informatique ;
- Effectuer le suivi quotidien des demandes de soutien afin de s’assurer qu’elles soient traitées dans les délais prévus, dans le respect des normes et des procédures mises en place ;
- Coordonner les activités de l’équipe de techniciens sous votre responsabilité ;
- Rencontrer sur une base régulière votre équipe et informer celle-ci du suivi des activités, des priorités et de toute information pertinente dans le cadre de l’accomplissement de leurs tâches ;
- Maintenir l’inventaire des équipements informatiques et des licences ;
- Participer aux projets sous votre responsabilité.

**Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable**
- Régime de retraite à prestations déterminées avantageux ;
- Régime d’assurances collectives ;
- 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés ;
- Mesures de conciliation travail et vie personnelle ;
- Horaire variable ;
- Sécurité d’emploi ;
- Programme d’aide aux employés (PAE) ;
- Programme de soutien aux études ;
- Service de formation et de développement au sein de l’organisation ;
- Soutien financier à la pratique d’activités physiques.

**Salaire annuel**:
48 488 $ à 90 110 $ selon l’expérience

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

**Les qualités que nous recherchons**:

- Faire preuve d’autonomie, de proactivité et de créativité ;
- Détenir un bon esprit d’équipe et collaboration ;
- Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;
- Détenir une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
- Faire preuve de rigueur et d’une bonne capacité d’adaptation aux changements et aux défis ;
- Posséder une excellente connaissance de la langue française parlée et écrite.

**La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l’emploi**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine de l’informatique, de l’administration ou dans un domaine jugé pertinent dont l’obtention requiert un minimum de 90 crédits ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.1

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions ;
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident

  • Agente ou Agent de Liaison Aux Partenaires

    1 month ago

    Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou Agent de liaison aux partenaires municipaux (ALPM)** - **Direction générale**:Direction générale de l’Outaouais - **Direction**:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d’emplois à pourvoir**:1 - **Statut de l’emploi**:Régulier - **Lieu de travail**:170, Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau -...

  • Agente ou Agent de Liaison Aux Partenaires

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou Agent de liaison aux partenaires municipaux (ALPM)** - **Direction générale**:Direction générale de l’Outaouais - **Direction**:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d’emplois à pourvoir**:1 - **Statut de l’emploi**:Régulier - **Lieu de travail**:170, Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau -...

  • Agent de Liaison Avec Les Peuples Autochtones

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Agent de liaison avec les peuples autochtones** En tant qu’**Agent de liaison avec les peuples autochtones**, vous êtes responsable d’assurer la liaison avec les communautés autochtones, le personnel de conservation et de recherche et les autres parties prenantes; de coordonner un ensemble d’activités et de...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services. Devenez une agente ou un agent de bureau au Bureau de Services Québec d’Aylmer. Votre grande capacité...

  • Agent ou Agente de Relations Humaines

    1 month ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement: - CISSS de l'Outaouais- Titre d'emploi: - Agent ou agente de relations humaines - Vallée-de-la-Gatineau- Numéro de référence: - CAT4-24-5941- Territoire de l'emploi: - Vallée-de-la-Gatineau (Gracefield, Low, Maniwaki, etc.)- Direction: - Sans objet- Service: - Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de...

  • Agent ou agente de relations humaines

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement : CISSS de l'OutaouaisTitre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines - DPJ - Secteur urbainNuméro de référence : CAT Territoire de l'emploi : Territoire multiple CISSS ou non définiDirection : Direction de la protection de la jeunesseService :Statut de l'emploi : Permanent- Temps completNombre de jours :Quart de travail : ...

  • Agent ou Agente de La Gestion Du Personnel

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement: - CISSS de l'Outaouais- Titre d'emploi: - Agent ou agente de la gestion du personnel- Numéro de référence: - CNS-23-5241- Territoire de l'emploi: - Gatineau (Secteurs Aylmer, Gatineau et Hull)- Direction: - Direction des ressources humaines et des affaires juridiques- Service: - Gestion du personnel- Statut de l’emploi: - Permanent -...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Québec**: **Promenades Gatineau**: - Temps partiel- 25 heuresÀ partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est...

  • Agent ou agente de relations humaines

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement : CISSS de l'Outaouais Titre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines - DPJ - Secteur urbain Numéro de référence : CAT4-24-6223 Territoire de l'emploi : Territoire multiple CISSS ou non défini Direction...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Western Quebec School Board Full time

    Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale Régulier à temps plein 35 heures par semaine Centre administratif - Département des finances/taxes scolaires Nature du travail Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser, diriger et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe...

  • Se-24-12 Agente ou Agent de Bureau, Classe

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU, CLASSE PRINCIPALE** Offre d’emploi : SE-24-12 Direction : Accueil, de l'évaluation et de la médiation Statut : Emploi régulier à temps complet Type de poste : Personnel syndiqué Nombre d’heures par semaine : 35 Ville : Gatineau Salaire minimum : 39 704 $ Salaire maximum : 51 483 $ Maximum à l’embauche : 46...

  • Agent/agente de Liaison Communautaire

    1 month ago

    Gatineau, Canada CAP Santé Outaouais Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans Milieu de travail Milieu urbain Milieu rural Tâches Diriger des sessions de counselling à un individu ou à un groupe Assurer une liaison avec d'autres services sociaux et services de la santé pour les soins aux...

  • Agent ou Agente de Bureau, Classe Principale

    1 month ago

    Gatineau, Canada Western Québec School Board Full time

    AGENT OU AGENTE DE BUREAU, CLASS PRINCIPALE Régulier à temps plein - 35 heures par semaine Département des Bâtiments et Technologie En tant qu'organisation, nous nous efforçons d'embaucher des personnes qui reflètent les communautés que nous servons, et qui incarnent et pratiquent l'amour de l'apprentissage tout au long de la vie, le travail...

  • Agent ou Agente de Bureau, Classe Principale

    1 month ago

    Gatineau, Canada Western Quebec School Board Full time

    **AGENT OU AGENTE DE BUREAU, CLASS PRINCIPALE** **Régulier à temps plein - 35 heures par semaine** **Département des Bâtiments et Technologie** - En tant qu'organisation, nous nous efforçons d'embaucher des personnes qui reflètent les communautés que nous servons, et qui incarnent et pratiquent l'amour de l'apprentissage tout au long de la vie, le...

  • Secrétaire de Direction Et Agente ou Agent de

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Atlas UQO Full time

    Secrétaire de direction Le rôle principal et habituel de la personne salariée occupant cette fonction consiste à effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat de nature complexe et spécialisée liées à la mission de son unité. Elle assiste la personne supérieure immédiate dans l’accomplissement de son mandat en assurant le suivi...

  • Agent de Voyage

    1 month ago

    Gatineau, Canada ZULA Full time

    ZULA, une agence de voyage en plein essor, se démarque par sa volonté de rester à la pointe des tendances et d'être à l'écoute des besoins de ses clients. **Culture de l'entreprise**: Innovation : Nous encourageons nos employés à proposer de nouvelles idées et à explorer des méthodes de travail innovantes pour améliorer les processus et les...

  • Agent(e) de liaison

    4 weeks ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Agent de Sécurité

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme ?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent de sécurité, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs pour certaines des plus grandes marques ! Nous offrons à nos employés des possibilités d'évolution. 30% de nos...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    1 month ago

    Gatineau, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Québec**: **Promenades Gatineau**: Temps partiel - 25 heures À partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est...

  • Banque de candidatures

    6 days ago

    sainte-therese-de-la-gatineau, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Agente ou agent de soutien administratif, classe 1Banque de candidaturesLes banques de candidatures sont consultées lors de nouveaux besoins d'embauche. Les candidatures sont conservées pour une période d’une année. Nous vous invitons également à postuler aux offres d’emplois futures selon votre cha