Administrateur D’agence

1 week ago


Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

PPI (une filiale indépendante de iA Financier) est une organisation de marketing d'assurance qui se situe entre les conseillers indépendants et les compagnies d'assurance. D'un océan à l'autre, nous fournissons des services à valeur ajoutée et un soutien tels que des outils numériques, de l'éducation, du marketing et du traitement, afin d'aider les conseillers à élever et à développer leurs affaires dans un esprit de responsabilité sociale.

Chez PPI, chaque jour, vous avez l'occasion de faire une différence significative lorsque vous aidez nos conseillers en assurance indépendants à offrir la sécurité financière et la tranquillité d'esprit à leurs clients : les familles et les entreprises canadiennes.

En vous joignant à PPI, vous ferez partie d'un milieu de travail diversifié, inclusif et équitable qui valorise les différentes perspectives. Vous bénéficierez d'une culture axée sur les gens, inclusive et collaborative, avec des possibilités d'apprendre et de développer vos compétences, de faire évoluer votre carrière et d'avoir un impact significatif.

Ce sont nos gens qui nous font progresser grâce à des idées novatrices et à un engagement envers l'excellence. Nous travaillons dur et veillons toujours à nous amuser en cours de route.

**Administrateur d’agence**

La mission principale de l’administrateur d’agence est de garantir le maintien des niveaux de service aux conseillers et de traiter efficacement les mises sous contrat des conseillers avec les assureurs, de régler les problèmes liés aux permis des conseillers, ainsi que d’examiner et de régler les demandes de renseignements relatives aux codes attribués aux conseillers et aux commissions des conseillers en ce qui concerne les dérogations touchant les codes.

**Principales responsabilités**
- Faciliter, pour le conseiller, le traitement de toutes les demandes de nouveau contrat et de transfert auprès des assureurs, et informer régulièrement le conseiller sur l’état actuel de ces demandes
- Prendre en charge les dossiers assignés et la qualité des données, notamment en détectant les urgences et en participant à la résolution des problèmes qui peuvent empêcher un dossier de se rendre à la fin du processus le plus rapidement possible et avoir une incidence en aval sur les rapports et les commissions.
- Vérifier les contrats des conseillers pour s’assurer de leur exactitude et informer les conseillers de toute information manquante.
- Évaluer le conseiller, communiquer tout problème de conformité et remplir le contrat PPI.
- Maintenir le profil et les informations du conseiller à jour dans tous les systèmes de PPI.
- S’assurer que toutes les exigences relatives aux permis et à l’assurance de responsabilité civile professionnelle des conseillers sont à jour dans les systèmes de PPI et que les assureurs sont informés de tout changement.
- Collaborer avec le système d’Apexa afin de faciliter le processus de la passation de contrats et des transferts.
- Anticiper les besoins des conseillers et suivre les processus établis pour informer les conseillers des détails importants liés à la passation de marchés.
- Examiner et régler les demandes de renseignements ou les problèmes relatifs à la mise sous contrat, aux permis et aux surcommissions des conseillers, y compris la communication avec les assureurs, les conseillers et les services appropriés au sein de PPI.
- Mettre en place les codes des représentants de placements et les maintenir dans le système de placements de PPI.
- Coordonner l’inscription des conseillers sur les sites Web des compagnies d’assurance afin de s’assurer qu’ils sont en mesure de télécharger les bordereaux de commissions et de voir leurs contrats.
- S’assurer que toutes les tâches sont accomplies conformément aux lignes directrices et aux normes de PPI et travailler avec le chef d’équipe et responsable/directeur, Services aux agences, à atteindre efficacement les buts et objectifs établis du service.
- Assumer des responsabilités et des tâches supplémentaires, et participer à des projets spéciaux, au besoin.

**Formation, expérience et compétences**
- Minimum de deux ans d’expérience dans la passation de contrats avec un agent général principal existant ou dans un environnement de travail semblable.
- Titres professionnels de l’industrie (FLMI, ACS, AIAA), un atout.
- Grand sens de l’organisation et de la gestion du temps, et capacité manifeste de gérer efficacement de multiples tâches et responsabilités.
- Minutie, souci du détail et aptitudes pour la saisie de données.
- Excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites.
- Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles et le travail d’équipe, et capacité manifeste d’établir et d’entretenir des relations.
- Capacité de se présenter et de représenter le bureau et l’entreprise de façon positive et profes



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