Technicien(Ne) Support en Système Téléphonique

2 weeks ago


Montréal, Canada Allesi Telecom & Sécurité Full time

**Allesi télécom & sécurité**: Support technique en téléphonie d'affaire.

**Conditions**:

- Minimum de 2 ans d’expérience en support technique relié à la téléphonie d'affaire. Maîtrise des aspects de l'informatique qui sont directement reliés aux réalités de la téléphonie VoIP d'aujourd'hui.
- Bilingue
**- ATOUT **:Connaissance de ZoHo, Microsoft 365, informatique, connaissances des plateformes 3CX, Yeastar ou autres semblables.

**Vos tâches et responsabilités**:
1- Répondre au téléphone.

2- Support premier niveau, questions de base : extensions, boites vocales, internet. créer un ticket et l'assigner au technicien.

3- Communication client : envoi des courriels ''Bienvenue'' lorsque soumission gagnée

4- Faire les demandes de portabilité et commande de services téléphoniques et internet

5- Création / mise à jour des documents guides pour clients, aide-mémoire, guide de bienvenue, template courriel Zoho, etc.

7- Réception des commandes et tri du matériel reçu

8- Préparer des envois lorsque vente au client : livraison Puro, Globco, poste

9- Formation de base pour les usagers.

**Profil**:

- Disponible, polyvalent, positif, professionnel avec un talent pour les relations interpersonnelles et le service à la clientèle.

*Qui sommes nous* : Nous sommes une PME Montréalaise établi depuis 1989. Notre mission est d'offir des services à valeur ajoutée en téléphonie/collaboration et en système de sécurité aux entreprises du Québec.

Nous offrons à nos clients des solutions novatrices et un guichet unique pour tous leurs besoins en système téléphonique cloud et hybride, câblage structuré, système de vidéosurveillance, lien Internet et connectivité.

**Nous offrons**:
**Un salaire compétitif, une ambiance unique et une liberté de pensée.**

**Les employés sont le moteur de notre réussite.**

Type d'emploi : Temps partiel.

Salaire : entre 21,00$/hr à 28,00/Hr par semaine
- 3 semaines de vacances par année
- 3 congés discrétionnaires par année

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent, Pigiste / Freelance
Heures à temps partiel : 16 par semaine

Salaire : 21,00$ à 27,00$ par heure

Avantages:

- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Téléphonie d'affaire: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-05-22



  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-01-6281- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...


  • Montréal, Canada UBQT Inc. Full time

    Basée à 3 pas du métro Beaubien, UBQT recrute encore un informaticien talentueux, pour rejoindre notre formidable équipe ! Nous recherchons un technicien de niveaux 1 et 2 en support informatique. Le travail consiste en: - répondre aux appels clients - répondre aux tickets de support ouverts - gérer les infrastructures de nos clients - Participer...


  • Montréal, Canada ESI Technologies Full time

    Technicien support informatique Date de début : Dès que possible Région géographique : Montréal - centre-ville (métro Peel) Type de poste : Permanent à temps plein ESI Technologies est à la recherche de technicien(ne)s informatiques pour effectuer le support auprès de ses clients. **Description du poste** Le Technicien(ne) support informatique...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, le CHSLD Polonais Marie-Curie-Sklodowska, l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS EIM exploite les missions suivantes: centre...


  • Montréal, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    **TECHNICIEN(NE) À LA FACTURATION/COMPTE RECEVABLES** **Présentation de l’entreprise** Fondée en 2018, Environmental 360 Solutions (E360S) est en train de devenir la société de gestion environnementale la plus importante et la plus fiable en Amérique du Nord. Se développant par acquisition et croissance organique, E360S fournit des solutions...


  • Montréal, Canada Eur Solution Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et vous aimeriez faire partir d'une équipe jeune et dynamique? Si oui, nous voulons vous rencontrer! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en administration pour se joindre à notre équipe. Étant un poste clé au sein de l'organisation, nous cherchons une personne qui est créative...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    TECHNICIEN (NE) EN AUDIOVISUEL **TECHNICIEN (NE) EN AUDIOVISUEL** - Poste permanent temps complet_ **Direction de l’enseignement** Que vous soyez de rythme entraînant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme enjoué et interpellé par l’ambiance de travail conviviale ou encore de rythme équilibré et à la recherche d’un milieu où...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    Titre du poste : Technicienne, technicien en systèmes mécaniques et électriques (STC06) Unité organisationnelle | Secteur de travail : SPPI | Direction des projets immobiliers majeurs et d’infrastructure (6522) Groupe d'emploi : Technique Statut : SOS - Sous octroi de subvention Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : A : Hubert-Aquin :...


  • Montréal, Canada Placement en santé le Chérubin Inc. Full time

    **Assistance aux utilisateurs d'ordinateurs Description du poste** **Aperçu du poste** * Nous recherchons un technicien de soutien aux utilisateurs d'ordinateurs motivé pour gérer, surveiller et résoudre les problèmes concernant notre système informatique. Dans ce rôle, vous devrez diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les...


  • Montréal, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Technicien en informatique** **Bureau des technologies de l’information** Sous l’autorité du chef - technologies de l’information, le titulaire du poste est principalement responsable d’assister, dans le respect des règles et politiques de la SHDM, les utilisateurs des systèmes informatiques, des technologies de l’information et des...


  • Montréal, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Technicien en informatique** **Bureau des technologies de l’information** Sous l’autorité du chef - technologies de l’information, le titulaire du poste est principalement responsable d’assister, dans le respect des règles et politiques de la Société, les utilisateurs des systèmes informatiques, des technologies de l’information et des...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    Si tu es technicien(ne) en chauffage et que tu recherches à la fois la sécurité d'emploi et la possibilité de concilier travail et vie de famille, cette offre d'emploi est conçue pour toi. Rejoins notre équipe et profite d'un environnement de travail dynamique et varié, tout en ayant l'assurance d'une stabilité professionnelle. Ne laisse pas passer...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Technicien(ne) en systèmes de sécurité -Organisation -Service de la gestion et de la planification immobilière -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 9 au 19 juin 2023 -Salaire **Taux horaire (2023) : 40,63 $ | Groupe de traitement : 14-020 Avis de modification **Catégorie...


  • Montréal, Canada At-Pac auto Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    Si tu es technicien(ne) en chauffage à la recherche d'un environnement de travail dynamique et varié, et que tu souhaites t'engager à long terme dans notre entreprise, cette offre d'emploi est pour toi **À quoi ressemble ton quotidien**: En tant que professionnel en chauffage, tu as comme mission la surveillance, l'entretien, la réparation, le...


  • Montréal, Canada Zone3 inc. Full time

    Sous la supervision du responsable du département informatique, le/la technicien(ne) informatique junior sera principalement responsable: Soutien de premier niveau aux utilisateurs internes, que ce soit en personne, au téléphone ou par courriel; Dépannage de premier niveau Conseil aux usagers Support des appareils mobiles Supporter les utilisateurs qui...


  • Montréal, Canada Progitech GS Inc. Full time

    Tu es passionné(e) par l'informatique et la résolution de problème ? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle ? Tu cherches un emploi enrichissant et motivant ? Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique. Cette...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique **Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-07-6360- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...