Agent ou Agente de La Billetterie

3 weeks ago


Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

**Centre national des Arts**
Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais, Théâtre autochtone, et Musique populaire et variétés - et cultive la prochaine génération d'artistes et d'auditoires à l'échelle du pays. Le Centre est situé sur le territoire traditionnel non cédé de la Nation anishinabe algonquine.

Au CNA, nous croyons que les arts de la scène sont essentiels à l'expérience humaine. Conçu pour nourrir les imaginaires sur la scène et au-delà, le Centre fait équipe avec des artistes et des organisations de partout au pays pour revitaliser notre secteur.

Nous avons piqué votre curiosité? Jetez un coup d'œil à notre Plan stratégique 2023-2026, _Imaginons la suite_.

**Équité, diversité, inclusion, antiracisme et accessibilité**
L'équité, la diversité, l'inclusion, l'accessibilité, la lutte contre le racisme et la réconciliation avec les peuples autochtones jalonnent notre parcours et éclairent nos actions.

Numéro de concours : J0224-1320

Titre du poste : AGENT OU AGENTE DE LA BILLETTERIE

Type d'emploi : Contractuel, temps plein

Catégorie d'emploi : Expérience visiteurs

Postes ouverts : 2

Date d'affichage : Le 28 février 2024

Date de clôture : Le 31 mars 2024

Salaire : $21.92 - $21.92/heure

Exigences linguistiques : Bilingue

Heures de travail : Cinq (5) jours de travail (35 heures par semaine). Veuillez prendre note qu’à des fins de formation, l’horaire du personnel sera de 9 h 15 à 17 h 15. Une fois le programme de formation achevé avec succès, le personnel sera affecté à un quart de travail de sept (7) heures en après-midi et en soirée, qui commencera aussi tôt que 12 h et se terminera au plus tard à 21 h 30. Les membres du personnel se verront attribuer deux (2) jours de repos consécutifs ; ces jours seront confirmés dans l’horaire mensuel.

Le poste relève de/du : La coordonnatrice principale de la Billetterie.

**Activités principales**:
Sous la direction de la coordonnatrice principale de la Billetterie, la personne retenue devra entretenir des relations harmonieuses avec la clientèle pour favoriser une fidélisation sur le long terme. Elle sera tenue de répondre aux demandes de la clientèle et de faciliter le processus d’achat de billets ou de forfaits d’abonnement en veillant à utiliser et à consigner de façon précise et cohérente les renseignements clés des clients. Elle agira à titre de point de contact pour la résolution de problèmes dans l’optique d’offrir une expérience client de haut niveau.
La personne retenue participera aux efforts de rayonnement pour nouer des liens étroits avec la clientèle et effectuera d’autres tâches administratives associées à la promotion des événements et à la vente de billets.

**Compétences requises**:

- Maîtrise des deux langues officielles;
- Diplôme d’études secondaires avec au moins une année d’expérience pertinente;
- Expérience dans le service à la clientèle ;
- Expérience dans le traitement de diverses transactions financières;
- Grande aptitude à communiquer et entregent;
- Capacité de travailler sous pression et en équipe;
- Capacité à suivre des directives précises ;
- Solides aptitudes à la résolution de problèmes, sens de l’initiative et de l’organisation;
- Familiarité et aisance avec un environnement informatisé ;
- Expérience dans la vente de billets, un atout ;
- Connaissance de Microsoft Teams, un atout;
- Bons antécédents en matière d’assiduité et de ponctualité*.
- Une présence assidue au travail fait partie des attentes liées à l’emploi : il s’agit d’ailleurs d’une condition essentielle de tout emploi.

**Qui peut postuler**:
Personnes résidant au Canada et personnes de citoyenneté canadienne résidant à l'étranger. La préférence sera accordée aux personnes de citoyenneté canadienne.

Dans le cadre du processus d'entrevue du CNA, il se peut que des entrevues en personne soient requises. Veuillez nous transmettre votre lettre de motivation et votre CV et assurez-vous que vos coordonnées actuelles, y compris votre adresse courriel, figurent bien à votre CV.

**Avis important**:
Le Centre national des Arts (CNA) s'engage à recruter et sélectionner son personnel de manière inclusive. Nous invitons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d'emploi. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de sélection, veuillez nous en faire part aussitôt que possible et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.

Afin d'être embauchée au CNA, la personne retenue devra fournir des attestations d'études (documents originaux ou copies certifiées) et une



  • Ottawa, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force? Devenez une **agente ou un agent d’aide financière** dans la région des **Laurentides.** Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont...


  • Ottawa, Canada La Nouvelle Scène Gilles Desjardins Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: **Responsable de la billetterie et de l’accueil** **QUI SOMMES-NOUS?** La Nouvelle Scène Gilles Desjardins (LNSGD) est le Centre de théâtre francophone d’Ottawa situé au 333 King Edward. Ce centre de production et de diffusion des arts de la scène y présente une programmation théâtrale variée de ses quatre compagnies...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Sécurité, protection et transport Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Coordonnateur ou coordonnatrice d’équipe, Division de la sûreté Campus: Campus principal Affiliation syndicale: SEFPO Date...


  • Ottawa, Canada Canadian Bar Association Full time

    **Agent ou agente de liaison** **Résumé du poste** Relevant de la gestionnaire, Sections, l’agent ou l’agente de liaison conseille et appuie les sections et leurs comités de direction afin que leurs projets, programmes et initiatives soient planifiés et mis en œuvre conformément aux objectifs, aux politiques et aux procédures de l’ABC....


  • Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: **Titre**: Agent ou agente de programme, Partenariats avec le gouvernement et les parties prenantes **Classification**: Personnel de programme II **Supervision**: Gestionnaire, Projets et programmes, Partenariats avec le gouvernement et les parties prenantes **Division**: Partenariats avec le gouvernement et les parties...


  • Ottawa, Canada C'est Bon Ottawa Full time

    Food Tour Guide and Ticket Booth Agent Daytime - Evenings - Weekends 30 hours/week We are seeking an enthusiastic and knowledgeable food tour guide to lead engaging and informative culinary experiences through our vibrant city. As a food tour guide, you will have the opportunity to share your passion for local cuisine, culture, and history with both...


  • Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: **Titre**: Agent ou agente de programme, Communications, Ressources Humaines et Culture **Classification**: Personnel de programme II **Supervision**: Direction des communications, des ressources humaines et de la culture **Division**: Communications, ressources humaines et culture **Statut**: Temps plein **Résumé des...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **À propos de la Fondation du Centre national des Arts** La Fondation du Centre national des Arts récolte des fonds en appui aux activités du CNA liées à la diffusion, à la création et à la transmission des savoirs à l’échelle du pays. Entité juridique distincte créée en 2000, la Fondation a amassé plus de 170 millions de dollars à ce jour...


  • Ottawa, Canada Retraite en Action Full time

    Description d’emploi **Titre du**: - Agent/agente à la programmation _ **poste** **Supérieur(e)**: - La directrice générale/Le directeur général _ **immédiat(e)** **Sommaire** Sous la supervision de la direction générale, l’agent/l’agente s’occupe des activités en présentiel et en virtuel, pour les membres de Retraite en Action et...


  • Ottawa, Canada Monnaie Royale Canadienne Full time

    La Monnaie royale canadienne, classée au palmarès des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale, est forte d'une riche histoire remontant à 1908 et est reconnue comme l'un des établissements de monnayage les plus importants et les plus polyvalents au monde. Elle produit les pièces de monnaie nécessaires aux échanges commerciaux du...


  • Ottawa, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Ottawa, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: **Titre**: Agent principal ou agente principale de programme, Relations gouvernementales et politiques (3 postes) **Classification**: Personnel de programme III **Supervision**: Gestionnaire, Projets et programmes, Relations gouvernementales et politiques **Division**: Relations gouvernementales et politiques **Statut**: Temps...


  • Ottawa, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Les Services numériques et biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste Agente de projet et Agent de project.  Nous sommes à la recherche d’une personne qui se joindra à l’équipe pour aider à mettre en œuvre d’importants projets qui permettent le bon déroulement des activités....


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: Titre: Agente ou agent de programme, relations avec les membres Classification: Personnel du programme II Superviseur: Gestionnaire, Relations avec les membres Division: Relations avec les membres Statut d'emploi : Contrat, mars 2024 Hybride ou à distance **Résumé du poste**: La Division des relations avec les membres assure un...


  • Ottawa, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    **Description de l'entreprise** L'Administration de la Chambre des communes fournit aux député(e)s et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun et...


  • Ottawa, Canada Commission canadienne du lait Full time

    Commission canadienne du lait Ottawa (Ontario) CT-EAV-01, CT-FIN-01 Indéterminée, Déterminée, Intérimaire, Détachement, Affectation CT-EAV-01 (66,223$ à 88,849$) / CT-FIN-01 (64,221$ - 90,091$) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Commission canadienne du lait **Date limite : 24 mars 2024 - 23 h 59, heure du...


  • Ottawa, Canada CADTH Full time

    **Type d’emploi**: Contrat à durée déterminée d’un an **Lieu de travail**: Ottawa ou Toronto (Ontario) - hybride **Date de clôture**: 11 décembre 2023 **Échelle salariale**: de 76 000 $ à 95 000 $ par année L’ACMTS est l’agence des médicaments et des technologies de la santé au Canada. Nous sommes un organisme indépendant sans but...


  • Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

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