Coordonnateur.trice Service-conseil

3 weeks ago


Montréal, Canada Sid Lee Full time

**QUI NOUS SOMMES**

Sid Lee est une communauté créative sans frontières qui utilise le storytelling, le design et la technologie pour créer des expériences clients qui comptent vraiment. Son équipe multidisciplinaire de plus de 900 professionnels opère de ses bureaux situés à Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Travaillant côte à côte avec des clients avant-gardistes, Sid Lee déploie ses capacités créatives dans une variété de disciplines, notamment le design, la communication interactive et expérientielle, la publicité et l’architecture. Pratiquant un développement de création et une production agiles en plus d’opter pour un processus de collaboration extrême, tant à l’interne qu’avec ses clients, Sid Lee crée ce qui compte vraiment, permettant à ses clients de surpasser la concurrence et de gagner la confiance et la fidélité de leurs consommateurs.

**RÔLE**

Travaillant sous la supervision du.de la conseiller.ère et du.de la directeur.trice-conseil, le.la coordonnateur.trice service-conseil assure la liaison entre le client et l’agence pour tous les projets qui lui sont assignés. Il.elle sait parfaitement jongler avec les priorités, établir des relations durables avec ses collaborateurs (stratégie, création, production) et faire le suivi de différents projets. Ce rôle sera plus particulièrement dévolu à une grande entreprise de télécommunications.

**RESPONSABILITÉS**
- Assister le.la conseiller.ère et le.la directeur.trice de compte en ce qui a trait aux tâches administratives et suivis de projets
- Faire le suivi de la production imprimée, électronique et interactive
- Faire le suivi des budgets et des échéanciers
- Faire le suivi de la production imprimée et électronique avec l’interne et les clients
- Produire le statut hebdomadaire, les rapports de réunion et les demandes de ressources
- Faire la gestion de plus petits projets, sous la supervision du.de la conseiller.ère ou du.de la directeur.trice.

**REQUIS**
- Baccalauréat dans une discipline connexe (communication, marketing, digital)
- Expérience en agence ou en gestion de relation client
- Connaissance du marché local
- Solides compétences organisationnelles
- Capacité à travailler dans un environnement qui évolue rapidement
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (Collaborateurs et clients à l'échelle internationale).

**WHO WE ARE**

**ROLE**

Reporting to the account executive and account director, the account services coordinator liaises between the client and the agency for all assigned projects. They are able to handle multiple priorities, build strong relationships with their collaborators (strategy, creation, production), and follow up on various projects. This role specifically will be working on a large telecom company.

**RESPONSIBILITIES**
- Assist the Account Executive and Account Director with administrative tasks.
- Follow-up on print and electronic production.
- Follow-up on budgets and schedules.
- Produce weekly status reports, meeting follow-up reports, etc.
- Follow-up with clients.
- Manage small projects, under the supervision of the account executive or director.

**REQUIREMENTS**
- Bachelor’s Degree in a related field.
- Experience in agency or managing client relationship.
- Knowledge of local market.
- Strong organizational skills.
- Ability to work in a fast past, quick-changing environment.
- Fluent in French and English, both verbal and written (International collaborators and clients).

**_Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles à postuler nos emplois._**:
**_Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, genetics, disability, age or veteran status._**
**_We encourage women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply._**:

- #LI-Hybrid_



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