Responsable Service à La Clientèle

2 weeks ago

Blainville, Canada Montour Ltée Full time

Montour Ltée, située à Blainville, entreprise établie depuis 1954, la quatrième génération est présente dans la gestion de la PME familiale qui offre de la stabilité et des perspectives à long terme.

Les spécialités de Montour sont notamment les mélanges d’épices, les marinades et les boyaux naturels.

Sous la responsabilité du contrôleur, le (la) responsable - Service à la clientèle, sera de répondre aux demandes de renseignements reçues des clients et de traiter les commande

**PROFIL DU POSTE**
- **Secondaire V**:

- **Deux (2) années d’expérience**:

- **Facilité à communiquer et écoute active**:

- **Flexibilité dans les relations avec les clients**:

- **Exactitude et précision dans le travail**:

- **Bonne connaissance des produits**:

- **Leadership**:

- **Rapidité et précision dans la saisie des commandes**:

- **Maîtrise du français et de l’anglais**:

- **Connaissance des logiciels Excel, Word, Accpac**

**Communications : clients, distributeurs, transporteurs, planificateur, comptes à recevoir.**

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**:

- Prendre les commandes des distributeurs et des clients;
- Effectuer la saisie des commandes;
- Assurer le suivi des commandes, répondre aux demandes des clients et des transporteurs;
- Informer les clients des difficultés concernant leurs commandes ( date de livraison, quantité) et tenter de trouver, avec le directeur d’usine, une solution satisfaisante pour les deux parties;
- Communiquer avec le service de la production pour coordonner et résoudre les problèmes des clients liés aux commandes;
- Imprimer les recettes et les étiquettes er remplir la documentation pour la planification;
- Ouverture de compte des nouveaux clients.
- Apporter un support Aux représentants aux ventes (envoi des listes);
- Remplir formulaire pour plainte client;
- Effectuer tout autre fonction demandée par son supérieur immédiat de façon à rencontrer les objectifs du poste.
- Effectuer le classement relié à son secteur;
- Remplir formulaire pour retour et crédit.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 55 000,00$ à 57 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • RESPONSABLE service à la clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    Vous aimez travailler en équipe et VOUS ÊTES UN LEADER NATUREL? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour vous? Vous recherchez une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? VOUS DÉSIREZ ACCROÎTRE VOTRE EXPÉRIENCE EN GESTION OU VOUS DÉSIREZ EN ACQUÉRIR UNE? Vous avez envie d'avoir des responsabilités? Cette...

  • RESPONSABLE service à la clientèle

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    Vous aimez travailler en équipe et VOUS ÊTES UN LEADER NATUREL? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour vous? Vous recherchez une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? VOUS DÉSIREZ ACCROÎTRE VOTRE EXPÉRIENCE EN GESTION OU VOUS DÉSIREZ EN ACQUÉRIR UNE? Vous avez envie d'avoir des responsabilités?Cette...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Blainville, Canada Service d'électro-Thérapie inc. Full time

    Nous sommes une entreprise axée sur l'humain et nous recherchons des gens de coeur qui aime travailler en équipe dans un environnement agréable et amusant. L’agent(e) de fidélisation de la clientèle dans le volet ouverture de dossier, est le premier contact lors de la réception d’un nouveau patient chez SET. Le responsable de ce poste a pour...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada Service d'électro-Thérapie inc. Full time

    Nous sommes une entreprise axée sur l'humain et nous recherchons des gens de coeur qui aime travailler en équipe dans un environnement agréable et amusant.L'agent(e) de fidélisation de la clientèle dans le volet ouverture de dossier, est le premier contact lors de la réception d'un nouveau patient chez SET. Le responsable de ce poste a pour mission...

  • Coordonnateur Service À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

    **POSTE**: **COORDONNATEUR AU SERVICE À LA CLIENTÈLE, DÉPARTEMENT DES MEUBLES ET PISCINES.** **LIEU DE TRAVAIL**: 1150 boul. Curé Labelle, Blainville (QC), J7C 3J4 Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada RPM ECO Full time

    _**Tu aimes quand il y a de l’action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi!**_ Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux...

  • Coordonnateur Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

    **POSTE**:**COORDONNATEUR AU SERVICE À LA CLIENTÈLE, DÉPARTEMENT DES MEUBLES ET PISCINES.****LIEU DE TRAVAIL**: 1150 boul. Curé Labelle, Blainville (QC), J7C 3J4Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des meubles...

  • Service à La Clientèle

    2 months ago

    Blainville, Canada RPM ECO Full time

    _**Tu aimes quand il y a de l’action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi!**_ Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux...

  • Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Blainville, Canada RPM ECO Full time

    _**Tu aimes quand il y a de l’action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi!**_ Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux...

  • Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada RPM ECO Full time

    _**Tu aimes quand il y a de l'action, tu sais jongler avec plusieurs tâches à la fois et tu excelles dans le service à la clientèle? Ce poste est fait pour toi**_Fondée en 2004, **RPM eco **est une entreprise ayant une forte conscience environnementale qui a su développer un procédé technologique innovateur pour donner une seconde vie aux contenants...

  • Commis à La Production

    2 weeks ago

    Blainville, Canada La Fabrique à Bagel Blainville Full time

    Production de pâte à bagel - gestion des approvisionnements - production de commandes - livraison local - service à la clientèle au besoin - diverses tâches ménagères d'entretien - cuisson de bagel - ouverture du commerce Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : 18,00$ à 26,00$ par heure Heures prévues : au minimum 25 par...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada PMG Technologies Inc. Full time

    PMG Technologies est à la recherche d'un agent services à la clientèle pour gérer les demandes clients depuis leur demande initiale jusqu'à la finalisation de leur projet, en ce qui concerne la location de nos installations.**Qui sommes-nous ?**PMG Technologies dirige le centre d'essais et de recherche automobiles (appartenant à Transport Canada) le...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!**: Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s’ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe comme** Agent de Service à la Clientèle, **à notre bureau chef de Blainville. En...

  • RESPONSABLE service à la clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    Vous aimez travailler en équipe et VOUS ÊTES UN LEADER NATUREL? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour vous? Vous recherchez une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? VOUS DÉSIREZ ACCROÎTRE VOTRE EXPÉRIENCE EN GESTION OU VOUS DÉSIREZ EN ACQUÉRIR UNE? Vous avez envie d'avoir des responsabilités? Cette...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Honda de Blainville Full time

    En affaires depuis 30 ans, Honda Blainville est à ce jour l’une des plus importantes concessions de véhicules Honda neufs. Ayant un volume de vente annuel de 1300 unités, notre souci de transparence et la qualité indiscutable de notre service nous valent un taux de loyauté parmi les plus élevés de la part de notre clientèle. Nous sommes à la...

  • Commis à La Production

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada La Fabrique à Bagel Blainville Full time

    Production de pâte à bagel- gestion des approvisionnements- production de commandes- livraison local- service à la clientèle au besoin- diverses tâches ménagères d'entretien- cuisson de bagel- ouverture du commerceType d'emploi : Temps plein, PermanentSalaire : 18,00$ à 26,00$ par heureHeures prévues : au minimum 25 par semaineAvantages:- Nourriture...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Ralik Full time

    Située dans la magnifique ville de Blainville, notre superbe équipe cherche actuellement un ou une **PROFESSIONNEL(LE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENTS**, Ralik est un partenaire de confiance spécialisé dans la vente de distribution de produits d’entretien, d’emballage, d’expédition et de sécurité qui se distingue en mettant l’expérience client au...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    1 week ago

    Blainville, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    Votre rôle au sein de l’équipe Notre réceptionniste-service à la clientèle a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration avec...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    2 months ago

    Blainville, Canada Honda de Blainville Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social: Honda de Blainville -Blainville Québec J7C 2J6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 000 - 45 000$ **Description: **En affaires depuis 30 ans, Honda Blainville est à ce jour l’une des plus importantes...