Préposé(E) Aux Renseignements

2 weeks ago


Quebec City, Canada Commission de la construction du Québec Full time

**Lieu de travail **:Québec
**Direction **:Service à la clientèle, Centre d'appel
**Statut **:Temporaire - Remplacement
**Salaire **:$24,81 à $31,07 (taux 2022)

**Modalité télétravail **:2 à 5 jours télétravail

**Date d'entrée visée** : 21 octobre 2024

Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.

**Les avantages de vous joindre à nous**:

- Programme de rémunération compétitif
- Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
- Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
- Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
- Conciliation vie personnelle et professionnelle
- Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués
- Possibilité de carrière et d’avancement
- Programme d’aide aux employés
- Accès à un stationnement
- Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
- Nombreuses initiatives écoresponsables
- Et plus encore

**RÔLE**

Assure la liaison entre le public, les employeurs, les salariés de l'industrie de la construction et leurs représentants et les services dispensés par la Commission de la construction du Québec, par visite, par téléphone ou par correspondance.

**TÂCHES**
- Accueille le client, identifie son besoin et le dirige vers la ressource pertinente. Supporte la préposée principale ou le responsable dans la gestion de la clientèle.
- Reçoit la clientèle individuellement ou en groupe, précise ses besoins, donne de l'information et transige avec celle-ci en s'acquittant des demandes de services.
- Perçoit les sommes d'argent pour les services tarifés, enregistre l'encaisse et fait sa conciliation.
- Exerce les contrôles prévus aux directives relatives à l'examen de qualification et assure la surveillance des séances d'examens.
- Anime des séances d'information destinées à la clientèle.
- Participe à des comités pour contribuer à l'amélioration des outils de travail.
- Maintient à jour une connaissance approfondie des méthodes, directives et procédures. Effectue les recherches appropriées dans les différents tableaux informatiques. Analyse et/ou reconnaît la documentation et l'information soumises par le client. Effectue les modifications pertinentes et, le cas échéant, informe le client des critères à rencontrer pour l'obtention du service ou transmet le dossier à l'instance décisionnelle appropriée.
- Exécute toutes autres tâches connexes.

**QUALIFICATIONS**
- Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
- Bilinguisme (un atout);
- Avoir un minimum de 2 années d’expérience pertinente en service à la clientèle;
- Avoir de fortes aptitudes pour la communication;
- Faire preuve de rigueur et de persévérance.

**EMPLACEMENT**

Bureau régional de Québec : 700 boul. Lebourgneuf, Québec

**INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONSIDÉRER**:
Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 24,81$ à 31,07$ par heure

Heures prévues : 33.75 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G2J 1E2



  • Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 16,95 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + Allocation quotidienne de...


  • Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) préposé ou préposée aux renseignements - classe nominale ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Quebec City, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2178 **Titre de la classification **:Préposé aux renseignements **Bureau régional **:Québec **Direction **:Service à la clientèle **Section **:SALC Québec **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$24,81 **Salaire maximum **:$31,07 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor...


  • Quebec City, Canada Groupe Vilar Full time

    Nous avons actuellement: Un poste de préposé(e) aux résident(e) de jour à temps plein (entre 30h et 40h par semaine) Un poste de préposé(e) aux résident(e) de soir à temps plein (entre 30h et 40h par semaine) **Responsabilités**: En tant que préposé(e) aux résidents, vous serez responsable d'assurer la sécurité des résidents ainsi que la...


  • Quebec City, Canada Groupe Vilar Full time

    Nous avons actuellement un poste de préposé(e) aux résident(e) de nuit à temps plein (entre 32 heures et 40 heures par semaine). Les quarts commencent à minuit et finissent à 8h du matin (00h-08h). **Responsabilités**: En tant que préposé(e) aux résidents, vous serez responsable d'assurer la sécurité des résidents ainsi que la qualité des...


  • Quebec City, Canada Auberge aux trois Pignons Full time

    La résidence Auberge aux Trois Pignons recherche des préposé(e)s aux bénéficiaires de jour. À temps partiel ou à temps plein. Donner les soins d'hygiène aux résidents, aide à l'habillage et déshabillage, aide aux déplacements et aux transferts. Aide à l'alimentation. Répondre aux cloches d'appels. Informer les infirmiers de toutes...


  • Quebec City, Canada Auberge aux trois Pignons Full time

    La résidence Auberge aux Trois Pignons recherche des préposé(e)s aux bénéficiaires de Soir À temps partiel ou à temps plein. Donner les soins d'hygiène aux résidents, aide à l'habillage et déshabillage, aide aux déplacements et aux transferts. Aide à l'alimentation. Répondre aux cloches d'appels. Informer les infirmiers de toutes informations...


  • Quebec City, Canada Auberge aux trois Pignons Full time

    Résidence pour personnes âgées est à la recherche d'un ou d'une Préposé(e) aux tables /Serveur(se) Jour/Soir avec des heures en tant qu'aide cuisinier(ère) A temps partiel. Environ 30h par semaine Disponible le plus tôt possible. Bienvenue aux étudiants Préposé(e) service aux tables: Sous la responsabilité de la chef cuisinière, vous...


  • Quebec City, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Lieu de travail **:Québec **Direction **:Service à la clientèle, Centre d'appel **Statut **:Permanent **Salaire **:$24,81 à $31,07 **Modalité télétravail **:2 à 5 jours télétravail **Date d'entrée visée** : 21 octobre 2024 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante...


  • Quebec City, Canada Service Bonsoins inc. Full time

    **À Québec**: **Entreprise** : Service Bonsoins inc. **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, Temps partiel, Étudiant, Occasionnel **Salaire** : 25$ de l'heure **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Québec **Sommaire du poste**: Nous sommes en plein recrutement de préposé(e)s aux bénéficiaires pour des résidences RPA dans...


  • Quebec City, Canada La Contemporaine Full time

    On recrute au sein de La Contemporaine! Viens découvrir notre fabuleux milieux. 4 unités sont présentes au sein de notre résidence, nous cherchons actuellement un(e) préposé(e) pour la RPA au 4è étage. Viens faire ta marque au sein du Groupe Vilar, beau petit groupe comportant 2 résidences pour ainées. Nos valeurs? Passion, collaboration, dignité,...


  • Quebec City, Canada Groupe Vilar Full time

    Le besoin actuel est d'un(e) préposé(e) ayant son RCR, PDSP, Loi 90 RPA ainsi que diplôme de PAB reconnue au Québec. Nous avons de la place sur notre équipe de préposé(e) aux résidents volant, pour des quarts variables (on cherche donc de la flexibilité quant à l'horaire de travail). Qu'est-ce que l'équipe volante? L'équipe volante s'assure de...


  • Quebec City, Canada Manoir de L'Ormière Full time

    **À Québec**: **Entreprise** : Manoir de L'Ormière **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Jour, Nuit, Soir **Salaire** : à partrir de 20.16$ **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Québec **Sommaire du poste**: **1 poste disponible** **Le Manoir de l’Ormière est à la recherche d’un(e)...


  • Quebec City, Canada Residence St-Philippe Full time

    **** 1 POSTE TEMPS PLEIN DE JOUR ET 2 POSTES TEMPS PARTIEL DE SOIR DISPONIBLES** - Communiquer avec Mélissa Chrétien pour plus de détails._ **Tâches des préposé(e)s aux résidents** Les préposé(e)s aux résidents fournissent des soins de bases variés aux résidents. Ils veillent à la santé, sécurité et bien-être de nos clients. Ils ont un...


  • Quebec City, Canada Service Bonsoins inc. Full time

    Nous sommes en plein recrutement de préposé(e)s aux bénéficiaires pour des résidences RPA dans la ville de Québec et ses environs., y compris Chaudière - Appalaches, Beauce, Stoneham et plusieurs autres secteurs. Nous proposons des postes à temps plein et partiel avec des contrats à long terme et à court terme selon votre disponibilité. En tant...


  • Quebec City, Canada Groupe Vilar Full time

    Le besoin actuel est d'un(e) préposé(e) ayant son RCR, PDSP, Loi 90 ainsi que diplôme de PAB pour des quarts de jours ET de soir (horaire combinée selon les besoins). **Responsabilités**: En tant que préposé(e) aux résidents, vous serez responsable d'assurer la sécurité des résidents ainsi que la qualité des services attendus et rendus. Vos...


  • Quebec City, Canada La Contemporaine Full time

    **À Québec**: **Entreprise** : La Contemporaine **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel, Temps plein **Quart de travail** : Nuit **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Québec **Sommaire du poste**: On recrute pour un poste de préposé(e) aux résidents de nuit! Viens joindre le Groupe Vilar! Nos...


  • Quebec City, Canada Residence St-Philippe Full time

    **REMPLACEMENT CONGÉ MATERNITÉ** - Nous recherchons: Temps partiel 24h par semaine. Nous travaillons très fort pour vous offrir une fin de semaine sur deux de congé. Communiquer avec Andrée-Anne Petit Clerc pour plus de détails._ **Tâches des préposé(e)s aux résidents** Les préposé(e)s aux résidents fournissent des soins de bases variés aux...


  • Quebec City, Canada Groupe Vilar Full time

    Le besoin actuel est d'un(e) préposé(e) ayant son RCR, PDSP, Loi 90 RPA ainsi que diplôme de PAB reconnue au Québec. Nous avons un poste de 16h de nuit par semaine (2 nuits par semaine) de minuit à 8h incluant 1 fin de semaine sur 2. **Responsabilités**: En tant que préposé(e) aux résidents, vous serez responsable d'assurer la sécurité des...


  • Quebec City, Canada Manoir Manrèse Full time

    **À Québec**: **Entreprise** : Manoir Manrèse **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Nuit **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Québec **Sommaire du poste**: Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain...