Coordonnatrice Aux Services D'aides à Domicile

1 day ago

Quebec City, Canada Coopérative solidarité services domicile Québec Full time

**Qui sommes-nous ?**

Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 20 ans, la Coopérative de solidarité de services à domicile de Québec (CSSDQ) a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société.
- **La CSSDQ c'est quoi ?**_

Nous sommes une équipe multidisciplinaire de 19 personnes au bureau corporatifs et de plus de 275 préposé(e)s d'aide à domicile qui avons comme principal mandat : maintenir à domicile une clientèle en perte d'autonomie le plus longtemps possible. Nous sommes à la recherche d'une nouvelle recrue qui désirerait soutenir et accompagner notre belle équipe de préposés dans le département de l'aide à la vie domestique

**Aider comment ?**

Sous la supervision de la coordonnatrice des services aux membres, et en collaboration avec l'équipe de conseillères en place, le titulaire du poste détiendra un rôle très important comme principale responsabilité; celui de procéder à l’affectation des services du département de l'aide à la vie domestique et ce, dans un secteur précis. Selon les modalités convenues, vous devrez assigner les services d’aide à la vie domestique aux préposés d’aide à domicile et ce, en fonction de leurs disponibilités et de leur localisation. Afin d’accomplir ce processus, vous devrez effectuer des appels avec la clientèle concernant des affectations, des annulations ou des modifications de service, ainsi que communiquer avec le personnel de première ligne afin de leur transmettre les informations pertinentes pour bien effectuer leur travail. Le rôle du/de la conseiller/ère services aux membres comporte donc des tâches similaires à celle d'un gestionnaire d'équipe puisqu'il/elle effectue des tâches d'intégration, de suivis et d'encadrement(avis disciplinaires) auprès des préposés afin d'assurer l'atteinte des objectifs de qualités de service de la coopérative.

**Une journée à la CSSDQ c'est quoi ?**

1) Débuter sa journée avec un bon **café fourni par l'employeur **en discutant avec les collègues de travail ;
2) Vérifier les courriels et les messages laissés sur la boîte vocale de l'entreprise ;
3) Trier le tout et **passer à l'action selon les priorités** ;
4) Appeler Mme Dion pour lui annoncer une bonne nouvelle : un préposé d'aide à domicile est disponible pour combler sa demande de service en attente ;
5 ) Compléter **avec rigueur** une période d'affectation pour les services à planifier dans la dernière semaine du mois suivant ;
6) Croiser une préposée d'aide à domicile fière et dévouée en étant plus que **reconnaissant** pour le travail qu'elle fait auprès de nos membres ;
7)**Participer activement **aux rencontres d'équipe pour améliorer nos méthodes de travail et parfaire nos processus ;
8) Participer à différentes **activités sociales **tout au long de l'année

10) Et bien plus encore

**Exigences**
- Étude en bureautique ou en administration;
- Habileté éprouvée en service à la clientèle par téléphone ;
- Expérience pertinente dans un rôle en intervention social ou auprès d'une clientèle âgée (un atout) ;
- Expérience en gestion d’équipe et en planification d'horaire (un aout) ;
- Aisance avec l’information afin d’apprendre notre logiciel ;
- Connaissance de la Suite Office (Outlook etTeams) ;
- Avoir un excellent savoir-être

**Qualités personnelles**

Rigueur, autonomie, bonne communication orale, écoute, sens du service à la clientèle, esprit d’équipe, tact, diplomatie, rigueur et sens de l’organisation du travail.

**Nous t'offrons ?**

1) Un horaire flexible du lundi au vendredi entre 7h et 17h30 ;
2) Un café chaud chaque matin ;
3) Un emploi permanent ;
4) Une banque d'heures de maladie totalisant 36 heures / année

5) Deux (2) jours de congés mobiles ;
6) Des collègues en or et beaucoup plus qu'une expérience de travail

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : à partir de 27,94$ par heure

Heures prévues : de 28 à 37.5 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Répartiteur Services à Domicile

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société. Nous sommes une équipe complète et multidisciplinaire de 18 personnes au...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires à Domicile

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services à domicile du Cap Diamant Full time

    _**Opportunité d'emploi avec horaire sur mesure !**_ Vous recherchez un emploi **FLEXIBLE** qui fait la **DIFFÉRENCE** dans la vie des gens ainés ou en perte d’autonomie ? **Le travail de préposé à domicile est pour vous !** **Voici ce que vous pourriez faire aux domiciles des clients**: - Aider au lever et au coucher; - Donner les soins...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires à Domicile

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services à domicile du Cap Diamant Full time

    _**Opportunité d'emploi avec horaire sur mesure !**_ Vous recherchez un emploi **FLEXIBLE** qui fait la **DIFFÉRENCE** dans la vie des gens ainés ou en perte d’autonomie ? **Le travail de préposé à domicile est pour vous !** **Voici ce que vous pourriez faire aux domiciles des clients**: - Aider au lever et au coucher; - Donner les soins...

  • Coordonnateur(Trice) Soins à Domicile

    5 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    **Qui sommes-nous ?** Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société. Nous sommes une équipe complète et multidisciplinaire de 15 personnes au bureau et de plus de 220...

  • Préposé(E) D'aide à Domicile

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services à domicile du Cap Diamant Full time

    _**Opportunité d'emploi avec horaire sur mesure !**_ Vous recherchez un emploi **FLEXIBLE** qui fait la **DIFFÉRENCE** dans la vie des gens ainés ou en perte d’autonomie ? **Le travail de préposé à domicile est pour vous !** **Voici ce que vous pourriez faire aux domiciles des clients attitrés**: - Entretien ménager - Préparation de repas -...

  • Préposé d'aide à domicile-entretien ménager

    6 months ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Coopérative d’aide à domicile Dimavie Full time

    PRÉPOSÉ D'AIDE A DOMICILE - ENTRETIEN MÉNAGER **Nouveau salaire 20$/heure** Aucune formation de base nécessaire. Un emploi stable, permanent et valorisant vous attend ! Horaire de jour en semaine qui favorise la qualité de vie. Poste à temps plein ou temps partiel disponible. Le travail en entretien ménager à domicile vous permet de faire une...

  • Conseiller(ère) Service Aux Membres

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    _Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a comme principal mandat de maintenir à domicile une clientèle en perte d'autonomie le plus longtemps possible, et ce, dans un contexte de saine croissance._ **Sommaire de l’emploi** Nous sommes à...

  • Conseiller(ère) Service Aux Membres

    2 months ago

    Quebec City, Canada Coopérative solidarité services domicile Québec Full time

    **Qui sommes-nous ?** Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 20 ans, la Coopérative de solidarité de services à domicile de Québec (CSSDQ) a à coeur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société. - **La CSSDQ c'est quoi ?**_ Nous sommes une équipe complète et...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services à domicile du Cap Diamant Full time

    _**Offre d’emploi : Préposé(e) d’aide domestique à domicile**_ Vous recherchez un emploi **FLEXIBLE** qui fait la **DIFFÉRENCE** dans la vie des gens ainés ou en perte d’autonomie ? **Le travail de préposé à domicile est pour vous !** **Voici ce que vous pourriez faire selon vos aptitudes et vos expériences aux domiciles des clients...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services à domicile du Cap Diamant Full time

    _**Offre d’emploi : Préposé(e) d’aide domestique à domicile**_ Vous recherchez un emploi **FLEXIBLE** qui fait la **DIFFÉRENCE** dans la vie des gens ainés ou en perte d’autonomie ? **Le travail de préposé à domicile est pour vous !** **Voici ce que vous pourriez faire selon vos aptitudes et vos expériences aux domiciles des clients...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services à domicile du Cap Diamant Full time

    _**Offre d’emploi : Préposé(e) d’aide domestique à domicile**_ Vous recherchez un emploi **FLEXIBLE** qui fait la **DIFFÉRENCE** dans la vie des gens ainés ou en perte d’autonomie ? **Le travail de préposé à domicile est pour vous !** **Voici ce que vous pourriez faire selon vos aptitudes et vos expériences aux domiciles des clients...

  • Formation préposé assistance à la personne

    4 weeks ago

    Joliette, Quebec, J0K, D'Autray, Canada Coopérative d’aide à domicile Dimavie Full time

    FORMATION RÉMUNÉRÉE6 semaines de formation, poste garanti au salaire de 22,00$/heureL'humain est au coeur de vos priorités ? Selon vous, les gens devraient recevoir des services dans la dignité.Vous souhaitez que votre employeur prône les mêmes valeurs ?Prenez part à une formation qui vous permettra d'obtenir un emploi garanti et de...

  • Aide à Domicile Chez Des Particuliers

    6 months ago

    Quebec City, Canada Domicile privé Full time

    Nous cherchons quelqu'un pour effectuer les tâches domestiques à notre domicile. Ce sont surtout des tâches organisationnelles : ranger-laver les vêtements, faire la vaisselle, ranger les aires de vie, faire les repas. Nous avons déjà une femme de ménage pour le nettoyage. Nous avons 4 enfants entre 1 et 10 ans et la personne choisie doit pouvoir...

  • Aide familial résident/aide familiale résidente ou aide à domicile

    1 month ago

    Mercier, Quebec, Roussillon, Canada Sadeu Mukom & Makougoum S.E.N.C. Full time

    Description de l'offre d'emploi : Accomplir des tâches ménagères et d'autres travaux domestiquesAdministrer, s'il y a lieu, des soins médicaux courants, par exemple, aider à donner des médicaments et prendre des spécimens, sous le contrôle d'un surveillant du service de soins à domicile ou d'un infirmier ;Accomplir, s'il...

  • Agent à l'affectation

    3 weeks ago

    Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Coopérative d’aide à domicile Dimavie Full time

    Tu aimes les défis, résoudre des casse-têtes, le Rubik's Cube ne te fait pas peur et tu as un bon sens de la communication, ce poste est fait pour toi.Tu es intéressé à occuper un emploi dans une entreprise de services essentiels et un domaine en pleine croissance, joins-toi à notre équipe !Relevant de la direction des opérations, la personne...

  • Technicien(Ne) à La Paie

    2 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    **Sommaire de l’emploi** En collaboration avec l’équipe-support, vous aurez la responsabilité de produire la paie de l’ensemble du personnel de la coopérative selon la fréquence déterminée, effectuer le suivi et la mise à jour du statut et des échelons du personnel avec l’approbation du Directeur RH et produire les rapports lorsque...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    La Coopérative de solidarité Services d'aide à domicile de Québec est une entreprise d'économie sociale qui œuvre dans la région depuis plus de 20 ans. Nous avons à cœur de venir en aide à une clientèle vulnérable et sommes à la recherche de personnes qui ont les mêmes aspirations. Si vous voulez faire partie d'une organisation qui redonne à...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    6 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    La Coopérative de solidarité Services d'aide à domicile de Québec est une entreprise d'économie sociale qui œuvre dans la région depuis plus de 20 ans. Nous avons à cœur de venir en aide à une clientèle vulnérable et sommes à la recherche de personnes qui ont les mêmes aspirations. Si vous voulez faire partie d'une organisation qui redonne à...

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    3 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    La Coopérative de solidarité Services d'aide à domicile de Québec est une entreprise d'économie sociale qui œuvre dans la région depuis plus de 20 ans. Nous avons à cœur de venir en aide à une clientèle vulnérable et sommes à la recherche de personnes qui ont les mêmes aspirations. Si vous voulez faire partie d'une organisation qui redonne à...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    5 months ago

    Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    La Coopérative de solidarité Services d'aide à domicile de Québec est une entreprise d'économie sociale qui œuvre dans la région depuis plus de 20 ans. Nous avons à cœur de venir en aide à une clientèle vulnérable et sommes à la recherche de personnes qui ont les mêmes aspirations. Si vous voulez faire partie d'une organisation qui redonne à...