Agent de Centre D'appels

3 weeks ago

Montréal QC, Canada Voxdata Full time

**Version anglaise à suivre / English version to follow**

**Date de début prévue : mardi 10 septembre 2024 (09-10-2024)**

**Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend **

Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible

**_ Pour ce poste, vous recevrez des appels entrants de clients du secteur financier. Vos tâches spécifiques seront les suivantes :_**
- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise, en faisant preuve de discrétion.
- Activer de nouveaux comptes et fournir des informations sur le service aux nouveaux clients.
- Aider les clients actuels à modifier leur compte et à poser des questions.
- Promouvoir les nouveaux produits et services auprès des clients.
- Vendre des produits et services connexes aux clients nouveaux et existants.

**Expected Start Date: Tuesday, September 10th, 2024 (09-03-2024)**

**Ready to join one of the leading call centers in Montreal? VOXDATA is waiting for you**

We’re looking to expand our team with new members who are ready to become our next experts in delivering the best customer experience possible

**_ For this position, you will be receiving inbound calls from customers within the financial sector. Your specific tasks will include: _**
- Answering inbound calls in a professional and courteous manner, with discretion.
- Activating new accounts and provide information about the service to new customers.
- Assisting current customers with account changes and questions.
- Promoting new products and services to customers.
- Upselling related products and services to new and existing customers.

**Requirements**:

- **Parlent couramment l'anglais, ou sont bilingues français-anglais.**:

- **Être capable de suivre une période de formation à temps plein et de travailler au bureau. *Veuillez noter que ce poste n'offre pas la possibilité de travailler à domicile.**:

- **Vous avez déjà travaillé dans la vente, le commerce de détail ou les centres d'appels, ou vous avez une expérience traduisible dans d'autres secteurs. L'expérience de la vente incitative est un atout **:

- Vous pouvez apprendre à utiliser et à faire fonctionner plusieurs programmes informatiques avec facilité.
- Se considèrent comme des personnes capables de résoudre des problèmes, de s'adapter à des situations changeantes et sont motivées pour être les meilleures des meilleures
- ** Speak English fluently, or are bilingual in French and English.**
- **Able to complete a full time training period and work from the office. *Please note there is no option to work from home with this position.**:

- **Have worked in sales, retail or call centers before; or have translatable experience from other industries. Experience with upselling is an asset**:

- Can learn how to use and operate multiple computer programs with ease.
- Consider themselves to be problem-solvers, adaptable to changing situations and are motivated to be the best of the best

**Benefits**

**Le salaire de base pour ce poste est de 16 $ / l'heure pour les agents anglophones et de 17 $ / l'heure pour les agents bilingues, avec la possibilité de primes.**

**_Voici quelques raisons pour lesquelles il fait bon travailler chez VOXDATA :_**
- ** Un nouveau programme d'avantages pour les employés, amélioré et enrichi, avec des offres amusantes à utiliser pour des attractions et des commerçants locaux en tant qu'employé de VOXDATA **
- Une variété de types de postes, allant du service à la clientèle aux ventes, en passant par le soutien technique, avec des rôles uniquement en anglais ou bilingues et des options d'horaire variées - nous voulons mettre en valeur vos compétences uniques dans un poste qui vous convient le mieux
- Un bureau facilement accessible et convoité au cœur du centre-ville de Montréal
- Un environnement de travail diversifié, positif et encourageant, notre objectif étant d'aider nos agents à briller et à réussir au maximum de leur potentiel
- Des avantages sociaux tels que des plans de primes inclus dans nos postes, des primes supplémentaires pour les agents les plus performants (comme des cartes-cadeaux et de l'argent supplémentaire), et des primes de recommandation des employés (allant jusqu'à 500 $ par personne)
- La possibilité d'évoluer et de développer vos compétences par le biais de réunions d'équipe, de séances de coaching individuel et d'évaluations des performances, toutes conçues pour vous aider à renforcer vos capacités et à devenir un maître dans votre travail
- Des opportunités de développement interne ouvertes à tous - avec des rôles tels que chef d'équipe, coach, formateur, mentor et même des postes administratifs, nous sommes fiers de toujours nous tourner vers le personnel que nous avons déjà avec nous pour le p

  • Agent de Centre d'appels

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Centre d'Appel STP Full time €20

    Vous cherchez un emploi stable et valorisant où vous faites vraiment une différence? Rejoignez notre équipe au Centre d’Appel STP , un leader des services de gestion d’appels entrants depuis 1987. Ici, pas de télémarketing, seulement un environnement collaboratif où l’humain passe avant tout. Pourquoi rejoindre le Centre d’Appel STP ? Nous...

  • Agente, agent de réadaptation

    4 weeks ago

    Saint-Félix-de-Valois, QC, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Banque de candidatures pour tout le territoire desservi par le Centre de services scolaire des Samares CE QU'ON CHERCHE Chaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel . Viens nous aider à créer un environnement où tous peuvent apprendre et grandir à leur rythme. Le Centre de services scolaire des...

  • Recouvrement bilingue

    3 weeks ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Teamrecruiter.com Inc Full time

    L'un de nos principaux clients bancaires recherche des Agents de recouvrement bilingues (français) (doit avoir une expérience en centre d'appels, banque, recouvrement) Durée : contrat de 6 mois avec une énorme possibilité de prolongation et de conversion en ETP Lieu : Montréal, QC - Hybride - 1 jour par MOIS sur place LOB : Traitement des...

  • Préposées ou préposés à la répartition des appels d'urgence 9-1-1

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC, Canada Ville de Sherbrooke Full time €25 - €39

    LE PRÉAMBULE Sixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le combo parfait entre la nature et le milieu urbain. Une ville de collaboration et de partenariat qui se démarque par son dynamisme, elle est en tête de file de la culture, du sport et du savoir en Estrie. Pour poursuivre sa mission, la...

  • Psychoéducatrice, psychoéducateur ou agente, agent de réadaptation

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time €53,876 - €95,479

    Horaire de travail Temps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités)  Rémunération 53 876$ à 95 479$ par année**Pour les agent(e)s de réadaptation, le salaire est de 53 054$ à 90 950$ par année. *Certaines primes s'appliquent, selon les modalités prévues à la convention collective....

  • Agent de développement des affaires

    4 weeks ago

    Magog, QC, Canada Industrielle Alliance - Magog Full time

    iA Groupe financier Agence de Magog Sous la responsabilité du Directeur des ventes, l'agent de développement des affaires sera responsable de la gestion globale pour le territoire assigné. Cette personne sera chargée d'effectuer des appels de prise de rendez-vous auprès de clients existants et futurs. L'agent de développement des...

  • Agent ou agente de relations humaines

    3 weeks ago

    Chisasibi, QC, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    DESCRIPTION Personne qui exerce des activités de conception, d'actualisation, d'analyse et d'évaluation dans un ou plusieurs programmes sociaux. FONCTIONS SPECIFIQUES* Fournir un soutien professionnel, collaborer à la recherche de modèles de meilleures pratiques ;* Fournir des outils, des formations et du matériel basés sur les...

  • Agent de vente à l'interne

    2 weeks ago

    Granby, QC, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. ...

  • Agent.e BDC

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC Full time

    AGENT.E BDC - spécialiste du développement des affaires recherché.e!La concession CHRISTIN automobile est une entreprise familiale qui est établie dans l'est de la ville de Montréal depuis 69 ans et qui opère depuis 1972 une Franchise CHEVROLET BUICK GMC pour la compagnie GM Canada. Un de nos objectifs corporatifs est de développer des employés...

  • Agent de Centre D'appel

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Double Pizza Full time

    **CECI N'EST PAS UN POSTE DE TÉLÉTRAVAIL. THIS IS NOT A REMOTE POSITION.** Double Pizza recherche des agents pour notre centre d'appel. Nous avons besoin des agents pour le shift de nuit et de jour. 20-30 heures par semaine. Les agents travailleront à notre bureau, situé à 1955 Ch. de la Cote de Liesse, Saint-Laurent, QC. _**Vaccination COVID-19 est...

  • Agent ou agente de relations humaines

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    DESCRIPTION Personne qui exerce des activités de conception, d'évaluation, d'orientation, de consultation, d'actualisation et d'analyse dans un ou plusieurs programmes sociaux. SPECIFIQUE FONCTIONS Sous la supervision du coordonnateur des services de santé mentale (Maanuuhiikuu) et en collaboration avec les services aux patients...

  • Agent/Agente de bureau, classe II

    2 weeks ago

    Gatineau, QC, Canada Collège Saint-Alexandre de la Gatineau Full time

    Agent / Agente de bureau, classe II (réceptionniste) Sous l’autorité du chef de secrétariat, l’agent de bureau classe II est responsable de recevoir les appels téléphoniques et les personnes se présentant au Collège afin de les acheminer au bon endroit et d’apporter une réponse adéquate, correspondant à son niveau de compétence. Il peut...

  • Agent de Centre d'appels soir et fin de semaine

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Centre d'Appel STP Full time €20

    Rejoignez notre équipe au Centre d’Appel STP , un leader des services de gestion d’appels entrants depuis 1987. Ici, pas de télémarketing, seulement un environnement collaboratif où l’humain passe avant tout. Pourquoi rejoindre le Centre d’Appel STP ? Nous prenons soin de notre équipe avec : Un salaire compétitif à partir de 20 $/h dès le...

  • Agent de vente à l'interne

    3 weeks ago

    Thetford Mines, QC, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. ...

  • Agent(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada AviaSim Full time €25

    AviaSim.ca est le leader du secteur du loisir aérien en Europe et au Canada pour le grand public en proposant des expériences immersives de simulateur de vol dans de véritables cockpits d'avion de ligne. Ces expériences sont conçues pour les passionnés d'aviation, les aspirants pilotes ou toute personne en quête d'une aventure...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 3

    1 week ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Agent(E) de Centre D’appels

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de centre d’appels - 311 **Organisation** Service de l'expérience citoyenne et des communications / Direction de l’expérience citoyenne / Division des opérations 311 et interventions rapides prioritaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 22 août au 5...

  • Agent(e) de surveillance

    2 weeks ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Collège Supérieur de Montréal Full time

    Rôle dans l'organisationSous la supervision des personnes Aides Pédagogiques Individuelles, l'agent(e) de surveillance effectue un travail de surveillance à l'intérieur et aux abords de l'institution afin d'assurer le respect du Code de vie du Collège par les élèves et le personnel enseignant.Tâches et responsabilités Effectue...

  • Agent∙e de réadaptation

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time €53,054 - €90,950

    Le Centre de services scolaire des Hautes-Rivières recherche des agentes ou agents de réadaptation afin de pourvoir des contrats à temps plein ou à temps partiel, dans les écoles de notre territoire !  Contrat à temps partiel (21 hrs/semaine), à l'école secondaire Paul-Germain-Ostiguy, située à Saint-Césaire Remplacement à temps plein (35...

  • Secrétaire - Centre multiservice des Samares (65)

    3 weeks ago

    Joliette, QC, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Postes régulier à temps plein CE QUI ANIMERA TES JOURNÉES •Tu traiteras les appels téléphoniques et fourniras des renseignements généraux. • Tu feras de la création de documents et bases de données et tu assureras le suivi de ceux-ci. • Tu effectueras de l'entrée de données et exécuteras des travaux de compilation, de vérification et...