Agent(E) Au Service à La Clientèle

5 months ago


Baied'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

**Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**:
Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle**

Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail**

Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la prise de conscience qu'en travaillant ensemble, chacun de nous contribue à autonomiser une nation en transition. La prise de conscience que nous avons la chance d'avoir des emplois qui améliorent la vie des autres agit comme un lien unificateur.

**Profitez de ce que nous avons à offrir **
- Régime d’assurance collective
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Assurance vie
- Assurance invalidité
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Formation offerte en entreprise
- Stationnement sur place
- Salle d’entrainement
- Environnement de travail agréable et sécuritaire

**Qui nous sommes ?**

La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec (FCNQ/Ilagiisaq) appartient à un groupement de 14 coopératives membres des communautés inuites situées au Nunavik. La FCNQ a été fondée en 1967 afin de fournir au mouvement coopératif en rapide croissance les pouvoirs et services nécessaires pour atteindre son but « Atautsikut » Ensemble — travailler pour l’essor collectif sans que personne ne soit oublié.

**Responsabilités**:
Sous l’autorité de la directrice, vous aurez comme principales responsabilités d’offrir un soutien pour notre service de câblodistribution.
- Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux techniciens ;
- Préparer la facturation mensuelle des clients de la câblodistribution ;
- Préparer les factures mensuelles des fournisseurs des signaux et en faire le suivi ;
- Effectuer le suivi des branchements et débranchements de service aux clients ;
- Ouvrir les comptes clients et autoriser les nouveaux récepteurs ;
- Maintenir la base de données des comptes clients ainsi que les dossiers physiques ;
- Effectuer le suivi des envois d’équipements vers le nord ;
- Produire des rapports mensuels pour la facturation du câble dans les hôtels et pendant la période de vérification ;
- Traiter les paiements des membres par carte de crédit ;
- Participation à des mandats spéciaux pour le département ; Toutes autres tâches connexes pour répondre aux besoins des coopératives et de leurs employés.

**Exigences**:

- Diplôme d’études secondaires ou une expérience équivalente ;
- Un minimum d’un an d’expérience dans un rôle de service à la clientèle ;
- Expérience en facturation (atout) ;
- Excellentes compétences en systèmes informatiques (Excel et Word) ;
- Être capable de communiquer en Français et en Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Excellente interaction avec la clientèle ;
- Aptitudes pour le travail d’équipe ;
- Sens de l’organisation.

**Avantages**:

- Salle d’entrainement
- Régime d’assurance collective
- REER participatif de l’employeur
- Programme d’aide aux employés
- Événements d'entreprise



  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs d'Ilagiisaq est la...


  • Baie-d'urfe, Canada Altius Spices & Seasonings Inc. Full time

    **À propos**: Altius Épice & Assaisonnements Inc. est une maison d'épices à service complet. Notre entreprise est équipée pour offrir à nos précieux clients un service exceptionnel grâce à notre vaste capacité de production et à nos équipements de broyage, de mélange et d'emballage à la fine pointe de la technologie. Notre usine de production...


  • Baie-Comeau, Canada Centre Manicouagan Full time

    Poste temps partiel de 15 à 20 heures/semaine ; - Jeudi et vendredi soir, samedi ; - Salaire à discuter. - ____________________________________________ - **Le Groupe de sociétés Westcliff est une des plus importantes sociétés privées dans le domaine de l’immobilier commercial au Canada. Nos activités intégrées en investissements, développement...

  • Agent(E) D'affectation

    5 months ago


    La Baie, Canada Aide Chez Soi La Baie Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: **Aide Chez Soi La Baie** est à la recherche d’un ou d’**une agent(e) d’affectation** pour effectuer diverses tâches au niveau des ressources humaines. **LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: - Évaluer les demandes de la clientèle et appliquer le programme approprié, procéder à l’ouverture et à la mise à jour des...


  • Baie-d'urfe, Canada Axxel HR Full time

    **AXXEL RH** est une firme d’acquisition de talents et nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) AGENT(E) DE RÉSERVATIONS (HÔTELS) pour notre client situé à Baie d’Urfé (à l’ouest de l’ile de Montréal). Notre client appartient à un regroupement de 14 coopératives membres des communautés inuites. Poste temps plein permanent de jour,...


  • Baie-d'urfe, Canada Boulangerie Lanthier Full time

    Agent(e) D'approvisionnement La Boulangerie Lanthier une des filiales du groupe La Fournée Dorée et producteur des fameux pains briochés est à la recherche d'un Agent(e) en approvisionnement pour rejoindre son équipe de l'usine de Baie-D'Urfé. Si vous désirez rejoindre une entreprise familiale en pleine expansion et agrandir vos compétences dans le...


  • Baie-Comeau, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...


  • Baie-d'urfe, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    Quel est ton rôle ? Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l’excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Assistant(e)-Gérant(e)** pour notre boutique d'animaux **Chico Baie-D'Urfé**, qui partagera notre engagement...


  • La Baie, Canada Couche-Tard Full time

    1542 Rue Bagot, La Baie, Quebec G7B 2P8 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...


  • La Baie, Canada Intercar Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de terminus pour notre Terminus de Chicoutimi. La personne aura pour responsabilités de:-Assurer le service à la clientèle du Terminus; -Effectuer la vente de billets et donner l'information à la clientèle par rapport à leur itinéraire; -Assurer la réception des appels; -Effectuer différentes tâches...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **« Que puis-je faire pour vous? » est votre mantra** Nous recherchons cette personne qui est passionné par le service à la clientèle et qui utilise chaque jour sa curiosité et son écoute à chaque rencontre qu’elle fait. Vous êtes cette personne ? Ce stage est pour vous ! Nous avons des opportunités de stages d'hiver dans notre hôtel situé à...


  • Baie-d'urfe, Canada Micom Laboratories Full time

    **Description du poste** Notre entreprise, **Laboratoires Micom**, spécialisée dans les essais de matériaux, recherche **un(e) assistant(e) à la comptabilité **pour soutenir notre équipe. Ce poste requiert une personne autonome, soucieuse du détail, faisant preuve de rigueur et de transparence. Poste : assistant(e) à la comptabilité Type de...


  • Baie-d'urfe, Canada FCNQ Construction Inc Full time

    **Commis à la planification du voyagement**: Emploi Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Siège social - Baie D'Urfé Québec H9X 3 R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **La personne est responsable d’assurer la planification du voyagement des employé(e)s de chantier. Cela inclut les tâches administratives et...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Rapportant de la Directrice du Spa Nordique, le préposé à l'accueil du Spa Nordique assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances collectives payées en...


  • Baie-d'urfe, Canada FCNQ Construction Inc Full time

    **Commis à la planification du voyagement**: Emploi Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Siège social - Baie D'Urfé Québec H9X 3 R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **Vous serez responsable d’assurer la planification du voyagement des employé(e)s de chantier. Cela inclut les tâches administratives et les...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Rapportant de la Directrice du Spa Nordique, le préposé à l'accueil du Spa Nordique assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances collectives payées en...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Viens jouer un rôle essentiel pour rendre mémorable l’expérience de nos invités. Tu vas avoir l’occasion idéale d’aider les visiteurs à vivre la meilleure expérience possible tout en occupant un emploi amusant. Ce travail permet d’établir un contact privilégié avec une clientèle en quête d’expériences inoubliables. Tu vas faire des...


  • Baie-Comeau, Canada Couche-Tard Full time

    344 Boulevard Lasalle, Baie-Comeau, Quebec G4Z 2W3 **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - **...


  • Baie-Comeau, Canada Couche-Tard Full time

    2929 Boul Laflèche, Baie-Comeau, Quebec G5C 1E6 **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - **...


  • Baie-Comeau, Canada Couche-Tard Full time

    344 Boulevard Lasalle, Baie-Comeau, Quebec G4Z 2W3 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,95$/h...