Agent(E) de Réservations

1 week ago

Baied'urfe, Canada Axxel HR Full time

**AXXEL RH** est une firme d’acquisition de talents et nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) AGENT(E) DE RÉSERVATIONS (HÔTELS) pour notre client situé à Baie d’Urfé (à l’ouest de l’ile de Montréal). Notre client appartient à un regroupement de 14 coopératives membres des communautés inuites. Poste temps plein permanent de jour, du lundi au vendredi.

**SOMMAIRE**

Sous l’autorité de la coordonnatrice - support & formation hôtel, vous devez assurer la prise de réservation par téléphone, télécopieur ou courriel, ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous devez également optimiser l’occupation des chambres en respectant les politiques de nos hôtels.

**RESPONSABILITÉS**
- Assurer que les appels entrants reçoivent une réponse professionnelle et courtoise;
- Prendre des réservations et faire les modifications avec le client si nécessaire, selon les procédures établies ;
- Traiter des réservations écrites/électroniques ;
- Assurer l’optimisation l’occupation des chambres ;
- Produire des rapports mensuels sur les statistiques d’occupation ;
- Donner à la clientèle des informations sur nos établissements et la région ;
- Enregistrer aux besoins les clients à leur arrivée sur le système central de réservations
- Donner aux clients/employés des codes d’accès aux chambres ;
- Ouverture et classement de dossiers ;
- Toutes autres tâches connexes demandées par le superviseur immédiat.

**EXIGENCES**
- Au moins 2 ans d’expérience dans un service à la clientèle tel que : vente de réservations ou centre de gestion des plaintes ;
- Expérience dans l’industrie hôtelière est un atout
- Doit être capable de communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais;
- Connaissance du système Hotello (atout)

**CONDITIONS DE TRAVAIL**

Lundi au vendredi, 35 heures par semaine. Vous bénéficierez d'une assurance collective payée à 100% par l'employeur, REER colletif, etc.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 24,72$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Gym sur place
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) de Réservations

    4 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Full time

    Nous recherchons un(e) Agent de Réservation Téléphonique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Baie-Saint-Paul. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces. Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle: -...

  • Agent Réservation D'hôtel

    9 hours ago

    Baie-d'urfe, Canada FCNQ Full time

    **QUI NOUS SOMMES** La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec appartient à un groupement de 14 coopératives membres des communautés inuites situées au Nunavik. La FCNQ a été fondée en 1967 afin de fournir au mouvement coopératif en rapide croissance les pouvoirs et services nécessaires pour atteindre son but « Atautsikut » Ensemble -...

  • Préposé Aux Réservations D’hôtels

    3 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Préposé aux réservations d’hôtels**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - de réservations** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Sous l’autorité de la coordonnatrice - support & formation hôtel, vous devez assurer la prise de réservation par...

  • Agent(E) Aux Réservations Téléphonique

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    **Description de l'entreprise** Le train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - câblodistribution**: Emploi - Temporaire Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social - Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Responsabilités**: - Répondre aux appels des clients et fournir un soutien téléphonique aux...

  • Agent(E) D'approvisionnement

    3 weeks ago

    Baie-d'urfe, Canada Boulangerie Lanthier Full time

    Agent(e) D'approvisionnement La Boulangerie Lanthier une des filiales du groupe La Fournée Dorée et producteur des fameux pains briochés est à la recherche d'un Agent(e) en approvisionnement pour rejoindre son équipe de l'usine de Baie-D'Urfé. Si vous désirez rejoindre une entreprise familiale en pleine expansion et agrandir vos compétences dans le...

  • Agent(e) d’information

    4 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires. Description des tâches : Agent(e)...

  • Réceptionniste Et Agent(E) Aux Ressources Humaines

    7 hours ago

    Baie-d'urfe, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    Relevant directement de la Gestionnaire ressources humaines de la Division industrielle, le ou la Réceptionniste et agent(e) aux ressources humaines de notre usine à Baie-d'Urfé aura pour principales responsabilités, les tâches suivantes: - Participer au recrutement des postes en usines, pour supporter les RH des 2 usines; - Répondre au téléphone et...

  • Réceptionniste et Agent(e) aux Ressources Humaines

    5 days ago

    Baie-D'Urfe, Canada Première Moisson Full time

    Relevant directement de la Gestionnaire ressources humaines de la Division industrielle, la personne recherchée pour le poste de Réceptionniste et agent(e) aux ressources humaines sera basée à notre usine de Baie-d'Urfé, aura la charge de la réception et supportera les activités RH. Horaire : Lundi au Vendredi Avantages : Assurance...

  • Agent(E) de Gare de Train

    4 days ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time

    **Description de l'entreprise** Le train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique...

  • Agent(e) d’information

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires.Description des tâches :Agent(e) d'information1....

  • Réceptionniste - Agent(E) Aux RH / Receptionnist

    1 week ago

    Baie-d'urfe, Canada Groupe Première Moisson Inc. Full time

    _(English version below)_ - **Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle?**_ - **Le volet ressources humaines vous interpellent?**_ **Ce poste pourrait vous intéressée!** Relevant directement de la Gestionnaire ressources humaines de la Division industrielle, la personne recherchée pour le poste de **Réceptionniste et Agent(e) aux...

  • Agent Administratif

    6 days ago

    Baie-D'Urfe, Canada Randstad Canada Full time

    Sous l’autorité du superviseur, vous serez responsable de renseigner et conseiller les clients sur les vols, réservations d’hôtels et location de voitures dans le but de vendre des prestations voyages répondant à leurs besoins et à leurs attentes.Il s'agit d'une excellente occasion pour les agents de voyage d'acquérir une expérience...

  • Agent(e) d’information

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires. Description des tâches : Agent(e)...

  • Agent(e) d’information

    3 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires.Description des tâches :Agent(e) d'information1....

  • Agent(e) d’information

    2 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires. Description des tâches : Agent(e)...

  • Agent(e) d’information

    4 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires. Description des tâches : Agent(e)...

  • Agent(e) d’information

    4 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires.Description des tâches :Agent(e) d'information1....

  • Agent(e) d’information

    1 week ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIRCCO, Centre d'information et de recherche en consommation de Charlevoix-Ouest Full time

    CIRCCO recherche un(e) agent(e) d’information pour concevoir, animer et évaluer des initiatives visant à informer et former les consommateurs sur leurs droits. Le poste implique également la collaboration avec divers partenaires et la représentation de l’organisme lors d’événements communautaires. Description des tâches : Agent(e)...

  • Commis de Bureau Et de Vente

    1 week ago

    Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Commis de bureau et de vente**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - administratif** Bureau: Fédération des coopératives du Nouveau-Québec -Baie d'Urfé Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Nous sommes plus qu'un simple lieu de travail!** Le fil d'or qui continue de motiver les travailleurs...