Agent(E) de Centre D'appel

3 weeks ago


Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

**Description complète du poste**

Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle impeccable.

Le centre d'appel opère 24/7, l'agent(e) au service à la clientèle a comme principale mission d’assister les clients demandant de l’aide au cours de leur processus de stationnement, aussi bien à l’arrivée, que lors du paiement ou de la sortie du stationnement. L'agent(e) gère les problématiques des clients de façon professionnelle et courtoise du début à la fin et effectue les suivis exigés par le client ainsi que par la direction.

**Pourquoi faire partie de l’équipe Indigo**:
Primes pour référence d’employés

Site se situant au cœur du centre-ville de Montréal

Équipe dynamique travaillant dans une ambiance amicale

Salaire concurrentiel

**Conditions de travail**:

- Être disponible de jour entre 7h AM et 6h PM
- Être disponible pour travailler les jours fériés

**Qualifications requises**:

- Posséder une expérience en Service à la Clientèle, expérience en centre d’appel un atout
- Excellente connaissance du français et de l’anglais
- Être débrouillard(e), responsable et adaptable
- Un esprit d’équipe solide qui peut travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à travailler confortablement avec Word, Excel, Teams

**Type d'emploi**: Temps plein

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 19,62$ par heure

Horaires de travail:

- 10 heures
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Montréal, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l'aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, dans le but de rétablir et de développer les...


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  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada Thomson Tremblay Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) de direction pour notre Président Directeur général.Poste permanent au centre-ville de Montréal à proximité du métro Place des arts.Horaire de travail du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 EN PRÉSENTIEL UNIQUEMENT. -rédiger des lettres, contrats, offres de services, documents légaux, traduction de...


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    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...


  • Montréal, Canada Sécurité Alfid Full time

    **Sécurité Alfid est à la recherche d' Agent(e) de sécurité sur appel, disponible jour-soir-nuit 7/7 pour des édifices à bureaux à Montréal.** **Tâches**: - Observer et rapporter les activités et/ou les incidents survenus à l'établissement d'un client - Effectuer des rondes périodiques afin d'identifier toute anomalie et afin d'inspecter les...


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  • Montréal, QC, Québec, Canada Cogir Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...