Superviseur(E) Accueil Et Bars

2 months ago


Montréal, Canada Place des Arts Full time

**La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.**

**Chaque année, c’est près de 1 000 spectacles qui y sont présentés devant 1 million de spectateurs, en plus d’une foule d’activités culturelles et éducatives qui sont offertes à des participants de tous âges et de tous horizons dans le cadre de notre volet Éducation et Collectivités, signé**_ L’Art en soi_**.**

À ce poste, la personne supervisera les équipes de l’accueil et des bars lors des évènements. Elle s’assurera, entre autres, du bon déroulement des opérations sur le terrain afin de maintenir un service à la clientèle de haut niveau à l’image de la Place des Arts.

**VOTRE RÔLE**

Parce que l’expérience Place des Arts commence bien avant la levée du rideau, vous contribuerez à:

- Faire respecter les standards de qualité de la Société en assurant un service à la clientèle de haut niveau auprès des producteurs et spectateurs;
- Organiser le travail et le fonctionnement de l’équipe des bars et de l’accueil en fonction des évènements (spectacle, réception, conférence, causerie, conférence de presse, etc.);
- Représenter la direction auprès des producteurs et des organisateurs lors d’un évènement;
- Effectuer le suivi des communications entre la direction du service et le personnel des bars et de l’accueil;
- Participer à la formation des nouveaux employés et annuellement, au processus d’évaluation des employés;
- Fournir une assistance au personnel des bars et de l’accueil dans le règlement de plaintes, en conformité avec les directives établies;
- Contrôler les déficits et vérifier les transactions financières reliées aux caisses et s’assurer que les procédures et directives sont respectées;
- S’assurer que les politiques et procédures administratives de la Société sont respectées par le personnel des bars et de l’accueil;
- Compléter tout rapport demandé par la direction du service;
- Assurer la liaison entre les différents services (billetterie, entretien mécanique, entretien ménager, sécurité, services scéniques, stationnement, etc.);
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**NOTRE PROPOSITION**:

- Un milieu culturel stimulant au cœur du quartier des spectacles;
- Une équipe de travail qui a à cœur la collaboration et l’expérience client;
- Accès à des billets de spectacle gratuits;
- Rabais sur les titres mensuels de transport lors de l’abonnement annuel : STM et RTM;
- Rabais sur la passe mensuelle de stationnement;
- Régime de retraite, congés fériés bonifiés, et plus encore

**POUR FAIRE PARTIE DE LA DISTRIBUTION VOUS DEVEZ**
- Détenir un diplôme d’études collégiales;
- Posséder un minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente dans des activités de supervision d’employés en service à la clientèle;
- Posséder une très bonne connaissance de la langue française et de la langue anglaise;
- Avoir une connaissance du milieu culturel et plus spécifiquement celui des arts de la scène, un atout;
- Avoir une connaissance du système Maître D pour la gestion des bars, un atout.
- Bon sens de l’organisation et de gestion des priorités
- Rigueur et souci du détail
- Excellent service à la clientèle
- Bonne capacité en résolution de problème
- Esprit d’initiative
- Aptitudes en communication et écoute active

**PARTICULARITÉ DU POSTE**:
Le (la) titulaire du poste est appelé(e) à travailler sur appel, le jour, le soir et la fin de semaine selon un horaire flexible, déterminé à l’avance.



  • Montréal, Canada la Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.** **Chaque année, c’est près...


  • Montréal, Canada Place des Arts Full time

    Vous aimeriez associer votre talent à celui d’une équipe experte et dédiée qui contribue quotidiennement au rayonnement de la culture en accueillant, produisant et coproduisant des œuvres artistiques d’ici et d’ailleurs ? La Place des Arts est l’employeur qu’il vous faut ! **Votre rôle Sous l’autorité de la gestionnaire, vous agirez comme...


  • Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago


    Montréal, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: Sous la direction du Superviseur - Entrepôt alimentaire, l’Agent de liaison participe activement aux tâches et aux transactions reliées à la préparation du marché de Saint Henri, la préparation des livraisons d’aliments, des activités pour le triage alimentaire, de l’expériences des bénévoles, de la...


  • Montréal, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: Sous la supervision du responsable, le superviseur PLM veille au bon déroulement des activités PLM-MBA, à la qualité du service rendu aux clients et à l’atteinte des objectifs fixés. Il assure le respect de la direction, des enlignements et des valeurs véhiculées au sein de MBA et de PLM. Il supervise et...


  • Montréal, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: Lieu: 1490 Rue Saint-Antoine O. - Lundi au vendredi de 9h à 17h - Temps plein, 37.5h/sem **Tâches et responsabilités principales**: - Production, réception, contrôle et envoi des feuilles de temps (selon les indications du superviseur); - Tenir l’inventaire, passer les commandes et assurer le suivi des...


  • Montréal, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: - **Contractuel jusqu'au 29 mars 2024**: - Lundi au vendredi de 9h à 17h - Temps plein, 37.5h/sem - 22$/h **Tâches et responsabilités principales**: - Production, réception, contrôle et envoi des feuilles de temps (selon les indications du superviseur); - Tenir l’inventaire, passer les commandes et assurer le...

  • Superviseur(E)

    2 months ago


    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E)

    2 months ago


    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(E)

    2 months ago


    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...


  • Montréal, Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: Sous la direction de la Vice-présidente des opérations, le superviseur de la distribution est responsable de la planification et de l'approvisionnement en nourriture pour le triage, les deux marchés et les livraisons. Il est également chargé d'organiser les activités de triage en fonction des groupes de bénévoles...


  • Montréal, Canada HOLIDAY INN MONTREAL CENTRE VILLE Full time

    **Superviseur (e) de la restauration** **Holiday Inn Montréal Centre-Ville** Faisant partie de la chaîne hôtelière Internationnale Holiday Inn, nous sommes synonime d’hospitalité et de service exceptionnel, et ce, tant pour les voyageurs d’affaires que d’agréments, depuis maintenant 25 ans. Le Holiday Inn Montréal Centre-Ville compte 235...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...


  • Montréal, Canada Tag E-Karting et Amusement Full time

    Titre: Cuisinier(ère) TAG Tag E-karting & Amusement à Sainte-Thérèse a besoin de vous! Nous sommes à la recherche d’un(e) cuisinier(ère) pour se joindre à notre fabuleuse équipe du resto-bar du deuxième étage. **Voici ce que nous avons à vous offrir**: - Salaire avantageux - Un repas gratuit par quart de travail - Rabais employé(e)...


  • Montréal, Canada HOLIDAY INN MONTREAL CENTRE VILLE Full time

    **Superviseur (e) de la restauration** **Holiday Inn Montréal Centre-Ville** Faisant partie de la chaîne hôtelière Internationnale Holiday Inn, nous sommes synonime d’hospitalité et de service exceptionnel, et ce, tant pour les voyageurs d’affaires que d’agréments, depuis maintenant 25 ans. Le Holiday Inn Montréal Centre-Ville compte 235...


  • Montréal, Canada HOLIDAY INN MONTREAL CENTRE VILLE Full time

    **Superviseur (e) de la restauration** **Holiday Inn Montréal Centre-Ville** Faisant partie de la chaîne hôtelière Internationnale Holiday Inn, nous sommes synonime d’hospitalité et de service exceptionnel, et ce, tant pour les voyageurs d’affaires que d’agréments, depuis maintenant 25 ans. Le Holiday Inn Montréal Centre-Ville compte 235...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Savers Value Village Full time

    Superviseur(e) Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Savers Value Village Full time

    Superviseur(e) **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(e)

    1 week ago


    Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers .  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...