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Technicien Informatique

2 months ago

Montréal, Canada Mazars S.E.N.C.R.L. Full time

**_CALIBRE MONDIAL...À ÉCHELLE HUMAINE_**
- Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._

**À PROPOS DE MAZARS**

Mazars est un groupe international, intégré et indépendant spécialisé dans l'audit, la fiscalité et le conseil. Mazars est présent dans plus de 90 pays et compte plus de 28 000 professionnels aux expertises pluridisciplinaires.

**POURQUOI CHOISIR MAZARS AU CANADA**

Mazars c’est la promesse de vivre une aventure humaine, indépendante, responsable et internationale. C’est aussi un apprentissage continu tout en vous permettant d’exprimer votre singularité et répondre à la quête de sens qui vous anime.

Choisir Mazars, c’est bien plus qu’intégrer un cabinet d’audit et de conseils, c’est de faire le choix assumé de rejoindre la seule entreprise qui vous ressemble, vraiment.

**_ Chez Mazars, vous avez l’opportunité de faire une réelle différence tout en vous épanouissant_**

**Si vous désirez œuvrer au sein d’un cabinet qui a pour objectifs de**:

- Mettre au premier plan ses valeurs et sa culture;
- Vous faire travailler sur des mandats stimulants et passionnants qui répondent à votre choix de carrière;
- Vous permettre de faire ressortir votre esprit d’initiative;
- Vous impliquer dans sa transformation et sa croissance;
- Favoriser l’innovation et la créativité;
- Promouvoir un milieu de vie où la collégialité, la flexibilité, la collaboration priment avant tout.

**Alors, nous vous invitons à faire partie de notre aventure**

**L'OPPORTUNITÉ**

Notre cabinet au Canada, présent dans la grande région de Montréal, en Outaouais et à Toronto, compte près de 170 professionnels, spécialistes, associés et membres du personnel de soutien. Nous offrons une gamme complète de services en certification, comptabilité, fiscalité et conseils.

Notre bureau du Vieux-Montréal a une ouverture immédiate pour un poste de **technicien informatique de niveau 1.**

En résumé, ses responsabilités seront d'assumer la disponibilité, la fonctionnalité et la sécurité des systèmes informatiques, de fournir un soutien technique aux employés, de former les employés sur les meilleures pratiques de sécurité et de contribuer à l'amélioration continue des services informatiques.

**RESPONSABILITÉS**
- Réaliser l'installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique, des logiciels et des systèmes d'exploitation;
- Garantir une gestion optimale de l'inventaire des matériels;
- Fournir un support technique aux employés quant à l'utilisation et à la résolution des problèmes liés à l'équipement, aux logiciels, aux outils de _reporting_ ou aux connexions réseau;
- Suivre les demandes et les problèmes des utilisateurs, enregistrer les tickets et assurer leur résolution dans les délais prévus;
- Gérer et collaborer avec les fournisseurs de services informatiques externes pour obtenir un support de logiciel et de licenses;
- Surveiller les performances du système, analyser les problèmes et mettre en place des solutions pour améliorer l'efficacité et la fiabilité du réseau et des systèmes;
- Maintenir la documentation à jour sur l'infrastructure informatique et les procédures d'utilisation;
- S'assurer de la conformité aux politiques et aux normes internes du cabinet en matière d'utilisation de l'informatique.

**PROFIL**
- DEP ou DEC en informatique;
- 1 à 2 années d'expérience à un poste similaire;
- Bilinguisme (anglais - français) requis afin de converser avec nos employés anglophones;
- Connaissances de base des outils Microsoft Office 365;
- Connaissance des appareils mobiles Apple iOs et parfois Android;
- Connaissance des environnements audio-visuels des salles de réunion.

**APTITUDES**
- Bonne attitude (patience, bonne humeur, empathie) envers les employés éprouvant des problèmes informatiques;
- Rapidité d'apprentissage;
- Soif d'évolution et de progression;
- Enthousiasme, esprit d'équipe et attitude positive en général;
- Sens de l'organisation;
- Intérêt à se mettre à jour constamment pour suivre les tendances technologiques;
- Ouverture à effectuer des tâches autres que celles définies dans cette liste.

**CE QUE NOUS OFFRONS**

Mazars au Canada a à cœur le bien-être de ses employés. Nous ne cessons d’innover en ce sens afin que nos employés aient un équilibre entre la vie professionnelle et personnelle. Ce que nous offrons:

- Un environnement de travail spacieux et moderne dans le cadre enchanteur du Vieux-Montréal;
- Salaire compétitif;
- Développement de compétences via la plateforme U-Learn de Mazars;
- Un nombre de semaines de vacances qui tient compte de votre expérience professionnelle;
- Tenue vestimentaire décontractée dans nos bureaux;
- Une banque de journées personnelles;
- Service de télémédecine complet à l’employé et à sa famille immédiate, selon les modalités en vigueur;
- Allo

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