Technicien Informatique Iii

6 days ago

Montréal, Canada Altasciences Full time

Votre nouvelle société
Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens dans le monde entier. En vivant nos valeurs de développement des employés, d'orientation client, de qualité et d'excellence, de respect et d'intégrité, nous cherchons à favoriser un environnement de travail passionné et collaboratif et nous recherchons des personnes talentueuses et enthousiastes, comme vous, pour joindre notre équipe en pleine croissance Que vous soyez récemment diplômé ou à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière, il est temps de découvrir votre avenir chez Altasciences. Nous sommes meilleurs ensemble et ensemble nous sommes Altasciences.

A propos du poste

En tant que membre clé de la fonction de support client informatique d'Altasciences, le technicien informatique 3 est chargé de soutenir les clients du service informatique interne d'Altasciences dans leur utilisation des outils fournis par le département informatique d'Altasciences, tels que les ordinateurs de bureau et portables Windows, les tablettes, les logiciels de bureau et d'entreprise, et les téléphones portables. Le technicien informatique 3 répond aux demandes et aux solutions des clients et en assure le suivi par l'intermédiaire d'un système de gestion des services informatiques. Le technicien informatique 3 est censé être l'un des techniciens informatiques les plus compétents et les plus expérimentés pour soutenir la communauté des clients internes d'Altasciences. Il encadrera les techniciens débutants et servira de point d'escalade en cas de besoin.

Ce que vous ferez ici
- Résoudre les incidents et les demandes de service soumises par nos clients internes du service informatique par le biais de notre système de gestion des services informatiques Freshservice.
- Contribuer à maintenir un inventaire précis des actifs informatiques grâce à l'utilisation consciencieuse et disciplinée de notre système de gestion des actifs informatiques.
- Améliorer et développer des méthodes d'assistance à la clientèle et des compétences en matière de communication de qualité et promouvoir ces mêmes méthodes dans l'ensemble de la fonction d'assistance à la clientèle informatique en encadrant les techniciens informatiques débutants.
- Servir de point de contact avec l'équipe des opérations informatiques d'Altasciences pour la résolution de problèmes complexes.
- Adopter activement les objectifs, les principes directeurs et les pratiques de travail de notre service d'assistance informatique à la clientèle.
- Travailler avec un haut niveau d'intégrité, en mettant l'accent sur la confidentialité et le respect de la réglementation en ce qui concerne l'accès aux informations et aux données dans le cadre de ses fonctions.
- Soutenir le développement de solutions pour les problèmes d'assistance courants ou récurrents.
- Travailler avec d'autres fonctions informatiques pour soutenir la mise en œuvre de projets technologiques et d'innovation.
- Faire preuve de professionnalisme dans une communication orale et écrite claire, concise, organisée et compréhensible pour le public visé.
- Collaborer avec d'autres équipes et individus afin d'obtenir d'autres perspectives et opinions lors de la planification et de la prise de décisions.
- Fournir activement des opinions, de l'expérience, des connaissances et de l'expertise à d'autres personnes qui demandent un retour d'information et cherchent à collaborer.
- Autres tâches connexes.
- Être capable de travailler sur tous les sites canadiens si nécessaire.
- Être disponible pour la rotation téléphonique de l'assistance informatique, les soirs et les week-ends, et lorsque le département est normalement fermé.

Ce qu'il vous faut pour réussir
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle équivalente de préférence.
- Certifications CompTIA (A+, Network+, Security+) fortement souhaitées.
- Connaissance avancée de la configuration, de l'installation et du dépannage des systèmes d'exploitation Windows de bureau.
- Connaissance avancée du matériel informatique des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des tablettes.
- Connaissance avancée des logiciels de bureau Windows courants tels que Microsoft Office, Antivirus/Antimalware, Webex, Zoom, Teams, et les navigateurs Web (Chrome, Firefox, Edge), etc.
- Connaissance avancée de la technologie des smartphones mobiles iPhone et Android.
- Connaissance intermédiaire à avancée de la technologie VPN, des protocoles TCP/IP fondamentaux (DHCP, DNS, adressage IP/sous-réseaux, TCP, UDP, ICMP), Windows Active Directory, R

  • Technicien Informatique en Atelier

    6 months ago

    Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...

  • Bilingue Technicien(Ne) Informatique N1/n2

    4 days ago

    Montréal, Canada Actualisation Full time

    **Description du Poste** Salaire : 22,00$ à 24,00$ par heure - Contrat avec forte possibilité d'être permanent Nous recherchons des technicien support informatique situé à la ville de Montreal. Ce n'est pas une position éloignée. il s'agit d'un poste sur place. a. Le traitement des incidents et des requêtes de service de nature bureautique; b. La...

  • Technicien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien informatique **Vacancy No** - VN7037 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Technicien informatique** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Technicien informatique** **Emplacement : Montréal, QC** **À propos de...

  • Technicien Informatique Francais Et Anglais

    6 months ago

    Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

    Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise est actuellement à la recherche d'un technicien informatique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un individu compétent et fiable pour occuper un poste à temps partiel du lundi au vendredi, de 8h à 11h chaque jour. **Description du...

  • Technicien Informatique Francais Et Anglais

    7 months ago

    Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

    Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise est actuellement à la recherche d'un technicien informatique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un individu compétent et fiable pour occuper un poste à temps partiel du lundi au vendredi, de 8h à 11h chaque jour. **Description du...

  • Technicien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Le groupe Gouverneur est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique. En tant que TI, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications et des logiciels utilisés dans l’entreprise.** **Description du poste**: - Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et...

  • Technicien Informatique

    4 days ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le...

  • Technicien Informatique

    6 days ago

    Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    **Catégorie**:Informatique **Endroit**:Montréal **Objectif du poste**: Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien en informatique basé à notre siège social à Montréal. Le poste relève du gestionnaire des services réseau. Le technicien en informatique est responsable de fournir un support général de la meilleure qualité aux...

  • Technicien Audiovisuel/ Technicien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique **Vacancy No** - VN6324 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** *** **Emplacement : Montréal** **À propos de...

  • Technicien Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...

  • Technicien(Ne) Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 days ago

    Montréal, Canada EFFICIENT PROTECTION (STREAMSCAN) Full time

    Nous cherchons un technicien informatique. Les requis pour le poste sont le suivants: - avoir mínimalement 6 mois d'experience comme technicien(ne) informatique - Savoir construire des ordinateurs après avoir selectionné les composantes necessaires - Savoir faire de la maintenance d'ordinateurs (changer des pièces, tester les performances des...

  • Responsable D'équipe

    7 months ago

    Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...

  • Technicien(Ne) Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada At-Pac auto Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...

  • Technicien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Garant Full time

    Temps plein | 39 Heures Le technicien informatique a pour rôle d’offrir de l'assistance technique aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique ainsi qu’au système téléphonique. Il doit assurer la continuité des opérations aux quotidiens pour maintenir la productivité. Son rôle consiste également à supporter l’équipe TI dans les...

  • Technicien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières **Veuillez noter que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre expertise**: En tant que...

  • Technicien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada K2 Systems Inc Full time

    K2 Systems est un fournisseur de services informatiques complets et est actuellement à la recherche d'un technicien de terrain pour rejoindre notre équipe. Responsabilités - Se rendre sur les sites des différents clients pour effectuer les installations et le dépannage - Installer tous les équipements de service associés pour les clients...

  • Technicien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada K2 Systems Inc Full time

    K2 Systems est un fournisseur de services informatiques complets et est actuellement à la recherche d'un technicien de terrain pour rejoindre notre équipe. Responsabilités - Se rendre sur les sites des différents clients pour effectuer les installations et le dépannage - Installer tous les équipements de service associés pour les clients...

  • IT Technician

    7 months ago

    Montréal, Canada Portage CyberTech Full time

    **IT Technician / Technicien informatique** We are seeking a skilled IT Support professional to join our team. This role requires excellent communication skills and the ability to troubleshoot various IT issues efficiently. As part of our internal IT team your responsibilities will include: **Responsibilities**: - Provide technical support to internal...

  • Technicien Support Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada ImmoPrestige International Full time

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien, vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs internes et externes de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe informatique pour résoudre les problèmes et assurer le bon...