Agent de Support Au Service à La Clientèle

4 weeks ago


Quebec City, Canada Lobe Full time

**Vous aimez être à l’écoute des gens?**

**On va bien s’entendre**

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

**AGENT DE SUPPORT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (CENTRALE D’APPELS)**

**VOTRE MISSION**

Vous êtes la porte d’entrée de nos patients dans notre grand réseau. Toujours au bout du fil, vous êtes prêt à accueillir les gens de façon professionnelle et enthousiaste. Vous connaissez le rôle de chaque professionnel en santé auditive et vous êtes en mesure d’informer les clients des services offerts. De plus, vous dirigez les clients vers les cliniques appropriées selon le service recherché. Vous contribuez ainsi à offrir le service personnalisé hors pair qui caractérise le réseau des cliniques Lobe.

**VOS ACTIONS QUOTIDIENNES**
- Recevoir les appels téléphoniques.
- Informer les patients des services offerts.
- Agir comme pivot et acheminer les appels vers la bonne clinique.
- Noter des messages et les transmettre à la bonne clinique.

**VOS QUALITÉS ET APTITUDES**
- Professionnalisme
- Bonne humeur
- Bienveillance et patience
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit
- Connaissance de l’anglais (un atout)

**POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ LOBE ?**

Parce que vous occuperez un poste dynamique et évoluerez au sein d’une équipe de qualité, humaine et axée sur le bonheur au travail.

Parce que vous travaillerez dans un lieu de travail magnifiquement aménagé, dans le quartier Lebourgneuf à notre siège social et aurez accès à un gym dans le même bâtiment

Parce que vous bénéficierez d’assurances collectives, d’une allocation santé, de journées famille, de 3 semaines de vacances, d’une allocation de développement personnel, d’un congrès annuel, d’un CLobe Social et d’une allocation bonheur
- On a bien hâte de vous entendre_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez être à l’écoute des gens?** **On va bien s’entendre!** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT DE SUPPORT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (CENTRALE D’APPELS)** **VOTRE MISSION** Vous...


  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez être à l’écoute des gens?** **On va bien s’entendre!** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT DE SUPPORT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (CENTRALE D’APPELS)** **VOTRE MISSION** Vous...


  • Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Assurance collective Statut: Régulier Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les...


  • Quebec City, Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Ste-Foy. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de servir les...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Nou sommes à la recherche de notre futur collègue. Celui qui est passionné par le service client et qui trippe sur la gestion d’équipe!** En plus d’être la référence au service à la clientèle, tu auras la chance de faire rayonner tes forces dans un rôle alliant **leadership,** **proactivité** ainsi que **bienveillance et écoute.** Tu...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Nou sommes à la recherche de notre futur collègue. Celui qui est passionné par le service client et qui trippe sur la gestion d’équipe!** En plus d’être la référence au service à la clientèle, tu auras la chance de faire rayonner tes forces dans un rôle alliant **leadership,** **proactivité** ainsi que **bienveillance et écoute.** Tu...


  • Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention et votre écoute aux besoins de la clientèle? Les IGA de la Coop de Sainte-Foy sont présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d’informations au service aux membres qui est passionné(e) par le service client et qui a à cœur la satisfaction des...


  • Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    AGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...


  • Quebec City, Canada Les Spécialistes en Services Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle. **Les tâches**: - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le système informatique - Répondre aux questions des clients - Assurer un suivi des livraisons/cueillettes de marchandises - Répondre aux besoins des clients **Les...


  • Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    **Titre de l’emploi**:Agent-e au service à la clientèle**Service**:Expérience clients**Concours**: 86272**Interne/Externe**:Interne/Externe**Type d’emploi**:Permanent à temps plein**Bureau: Télétravail, QC** **Salaire**:22,31$ par heure et avantages sociaux complets/ Bonus**Reléve du**:Chef d'équipe**Montant éligible au bonus de parrainage**:...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...


  • Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Vous aimez les tâches administratives et le contact avec les gens? Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre grande autonomie au travail? Nous te voulons dans notre équipe ! Indigo Canada, leader mondial du stationnement, est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre de nos actions et leur offrir une expérience qui se démarque vous motivent? Ce poste est pour vous! À titre d’agent(e) au...


  • Quebec City, Canada Ameublements Tanguay Full time

    **AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** - **SALAIRE SELON EXPÉRIENCE - ÉCHELLE DÉBUTANT À 21$/HEURE** **STATUT **:TEMPS PLEIN, PERMANENT **HORAIRE**:LUNDI AU VENDREDI **Le département est ouvert en semaine de 8h00 à 17h00, il est fermé le WK** **LIEU DE TRAVAIL : 7200 Armand-Viau, Québec (QC), G2C 2A7** **QUI SOMMES-NOUS ?** Tu souhaites...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour du lundi au vendredi - Temps plein de 32h à 40h par semaine - Remplacement de congé de maternité...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel (10-12h/sem) - Quarts de soir mardi et jeudi 15h à 21h - Le vendredi soir et le week-end on est en...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour - Temps plein de 35h à 40h par semaine **Tes avantages**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées personnelles annuelles monnayables; - Accès au gym de la clinique pour...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour - Temps plein de 35h à 40h par semaine - Remplacement de congé de maternité d'une durée de 18 mois **Tes avantages**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées personnelles...


  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    Vous aimez guider les gens et adorez l’entraide entre collègues? On veut vous entendre ! Lobe est un grand réseau de cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Vous avez l’opportunité de joindre notre équipe pour contribuer à changer la vie des gens, chaque jour! AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (CENTRALE D’APPELS &...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Tu es passionné par le service client et tu trippe sur la gestion d’équipe! Tu veux faire rayonner tes forces dans un rôle alliant leadership, proactivité ainsi que bienveillance et écoute. Tu veux un milieu de travail dynamique. Voici ce qu’on a pour toi à PCN St-Sacrement**: **Ton horaire**: - Temps plein 35 à 40h, de jour, du lundi au...