Direction Générale
2 months ago
**Description sommaire**
Le Conseil d’administration recherche un leader en habitation pour poursuivre le développement d’une organisation œuvrant dans le domaine social et communautaire et qui met l’humain au cœur de ses priorités.
La personne titulaire du poste est responsable de l’ensemble des activités opérationnelles en favorisant l’esprit de collaboration. Celle-ci fait vivre les grandes orientations définies avec le Conseil d’administration par le biais de la planification stratégique, en conformité avec les normes et règlements de la Société d’habitation du Québec. Cette personne est soucieuse des services dispensés à la clientèle, s’assure d’une saine gestion financière et représente l’Office auprès de partenaires et des intervenants du milieu.
**Principales tâches et responsabilités**
- Être en relation avec le Conseil d’administration et le Comité d’audit;
- Définir avec les administrateurs les enjeux de l’organisme et propose au Conseil d’administration les orientations stratégiques, les plans d’affaires, les politiques, les budgets, les projets de développement et tout autre élément qui permettront à l’OMHL d’être un bâtisseur social connu et reconnu;
- Préparer ou superviser la préparation des dossiers, rapports et documents nécessaires à la prise de décisions et faire les recommandations appropriées;
- Assurer la préparation et le suivi des rencontres du Conseil d’administration et de tout autre comité.
**Planification et administration**
- Assurer la mise en œuvre du plan stratégique de l’organisme;
- Identifier, en collaboration avec l’équipe de direction, les objectifs annuels et s’assurer de l’établissement et du suivi de plans d’action dans chacun des services;
- Voir au développement d’indicateurs de performance et de tableaux de bord de gestion pour mesurer l’atteinte des résultats ciblés.
**Développement et gestion du parc immobilier**
- Superviser la conception, la mise en œuvre et l’actualisation d’une stratégie de développement du parc immobilier de l’Office en fonction des besoins en logements sociaux sur le territoire de la municipalité;
- S’assurer du financement des projets d’acquisition, de construction et faire les représentations appropriées;
- Travailler avec la Ville de Laval et les différents partenaires au projet de régénération des Immeubles Val-Martin;
- Collaborer avec les acteurs du domaine du logement social pour la mise en place de nouveaux projets d’habitation et pour faciliter l’information auprès des citoyens sur les logements offerts par les COOP et les OBNL sur le territoire de la Ville de Laval;
- S’assurer du respect de la vision de l’Office en matière de développement durable;
- Superviser la préparation et la priorisation des projets de remplacement, d’amélioration et de modernisation des immeubles et soumettre ses recommandations au Conseil d’administration;
- Effectuer les représentations nécessaires auprès de la Société d’habitation du Québec et des organismes concernés concernant les besoins en financement de l’Office pour son fonctionnement et pour la réalisation des projets de rénovation majeure.
**Gestion financière**
- Superviser l’élaboration des budgets d’opération, d’immobilisation, de financement des projets et des états financiers ainsi qu’en assurant le respect dans l’encadrement requis;
- Faire ou orienter toutes représentations permettant l’amélioration du financement de l’Office et la réalisation de ses projets.
**Gestion des services à la clientèle et du soutien communautaire**
- S’assurer que la sélection des locataires, l’attribution et la location des logements soient conformes aux exigences de la SHQ et de l’Office;
- S’assurer de l’élaboration de critères d’évaluation de la qualité des services rendus et en assurer le suivi;
- S’assurer de la mise en place et du bon fonctionnement d’un système de traitement des demandes et des plaintes;
- S’assurer de la mise en place d’activités de responsabilisation et de valorisation de la clientèle.
**Gestion des ressources humaines**
- Mettre en place une culture organisationnelle basée sur le respect la collaboration et le travail d’équipe;
- Assurer un suivi du niveau du système d’appréciation de la performance des ressources humaines par des évaluations annuelles avec rétroaction et plan de développement;
- Informer le CA des indicateurs touchant toutes les fonctions relatives aux ressources humaines.
**Relations avec la communauté**
- Représenter ou assurer la représentation de la SCHL, l’Office auprès de la Société d’habitation du Québec, la Ville de Laval, des différents organismes et acteurs du milieu et du secteur d’activités;
- Participer ou assurer la participation de représentants de l’Office sur différents comités reliés à sa mission, à ses object
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