Ambassadeur de La Prévention Des Pertes Saisonnier

3 weeks ago


Anjou, Canada La Baie d'Hudson Full time

**Localisation**: VILLE D'ANJOU, Quebec, Canada

**Catégorie**: Magasins

**Date**: November 10th, 2023

**Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)

**Numéro de poste**: 230004EY

**Type de poste**: Temps plein

**À distance**: No

**Menez une carrière palpitante.**

Soyez fidèle à vous-même au travail et aidez ainsi notre clientèle à s’exprimer par la mode et la déco, car la vie de chacun devrait être un reflet authentique de sa personnalité.

Notre entreprise célèbre les différences qui rendent chaque personne unique, selon le principe qu’il n’est pas nécessaire de se conformer à un moule.

Alors, votre carrière ne mérite-t-elle pas d’être extraordinaire?

**Les attentes**:
L'ambassadeur de la protection des ressources portant l’uniforme représente le service de protection des ressources au sein de leur magasin. Relevant du gestionnaire de la protection des ressources et/ou du directeur du magasin, ce poste est principalement axé sur la réduction des pertes et des risques grâce à l'engagement des clients et des associés. Il offre un moyen de dissuasion visuelle contre le vol et la fraude et augmente la sécurité des associés et des clients grâce à une présence et une patrouille uniformes dans la surface de vente. Ce rôle soutient également les opérations quotidiennes du service de protection des ressources, en aidant les enquêteurs à identifier et à appréhender les voleurs à l'étalage et à d'autres initiatives de réduction des pénuries, selon les besoins.

**Ce que vous ferez**:

- Soutenir activement les fonctions de protection des ressources et de sécurité de votre magasin dans un uniforme fourni par La Baie d’Hudson.
- Détecter et prévenir le vol et la fraude contre les magasins de la Baie d'Hudson et faciliter les poursuites civiles et pénales, si nécessaire et/ou ordonné (y compris les rapports d'incident, signaler à la police, se présenter au tribunal et témoigner, au besoin).
- Reconnaître et accueillir les clients, les diriger vers des départements spécifiques du magasin et fournir un EXCELLENT service client.
- Aider et soutenir l'équipe de protection des ressources du magasin et les autres enquêteurs lors des arrestations de suspects.
- Accès à l'équipement de vidéosurveillance pour observer l'activité du magasin et utiliser occasionnellement l'équipement de vidéosurveillance et/ou la marche au sol pour surveiller l'activité en magasin.
- Travailler avec différents niveaux de membres de l'équipe de protection des ressources pour enquêter, identifier et signaler les pertes externes causées par les récidivistes et/ou les groupes organisés.
- Signaler les incidents suspectés de vol interne et soutenir l'équipe d'enquêtes internes dans les enquêtes internes de malhonnêteté.
- Signaler les problèmes systémiques et autres problèmes de sécurité observés à la direction pour suivi et action.
- Soutenir les responsables et les dirigeants de la protection des ressources du district en signalant les éventuels problèmes causant des pertes inconnues au sein de vos magasins.
- Travailler et se rapporter directement à un responsable de la protection des actifs de magasin, ou à un responsable de magasin, au sein du département AP.
- Soutenir activement les programmes de santé et de sécurité et de réponse aux incidents critiques de l'entreprise.

**Ce que vous apporterez à l'équipe**
- Une expérience en service à la clientèle/engagement est considérée comme un atout.
- Licence de sécurité valide spécifique à la région/au marché. (Seule exception : Nouvelle-Écosse et Saskatchewan où un permis n'est pas requis.

**Les avantages pour vous**
- Une culture axée sur les gens et fondée sur le sentiment d’appartenance, dans laquelle la réconciliation et l’inclusion occupent une part intégrante.
- Des groupes de ressources pour les employés offrant des occasions uniques d’établir des liens avec des collègues d’appartenance diverse.
- Des possibilités d’encadrement et de perfectionnement à tous les niveaux.
- Un programme d’avantages sociaux comprenant un supplément aux prestations du congé parental, un régime d’épargne-retraite, des ressources « Bien vivre » et plus.
- Une généreuse remise pouvant atteindre 40 % sur nos grandes marques.

**L’étoffe de La Baie d’Hudson**

À La Baie d’Hudson, des personnes douées et très talentueuses vous mettront au défi d’apprendre et de vous améliorer chaque jour. Nous valorisons le travail ambitieux et les bonnes idées fondées sur des données et des connaissances. Jour après jour, nous nous efforçons d’offrir à notre clientèle une expérience enrichissante grâce à nos produits et services et à notre souci de nous adapter au monde en constante évolution du commerce de détail.

Le titulaire de ce poste soutiendra activement notre engagement envers la diversité et l’inclusion en cernant les poss



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