Chef(Fe) D'équipe Maître D'accueil
7 months ago
**Vous connaissez BALNEA?**
**Depuis plus de 15 ans**:
BALNEA réinvente l’art de la détente en conviant tous les sens à vivre une expérience unique. Qu’il s’agisse d’un ressourcement de quelques heures ou d’une escapade d’une journée, BALNEA Spa + réserve thermale vous offre une immersion dans une nature exceptionnelle sur le plus vaste domaine Spa au Québec.
**L’expérience**:
Une équipe attentionnée, des soins et massages inspirés des quatre coins du monde, des installations éclectiques, une cuisine nature, un réseau de sentiers en montagne, le yoga aux abords du lac, et surtout le rituel thermal dont les bienfaits sont hautement reconnus ont fait de ce lieu un incontournable pour notre santé.
**Nos installations**:
Niché au cœur de la montagne et surplombant un magnifique lac d’une pureté exceptionnelle, BALNEA offre un lieu unique, alliant une architecture aux lignes épurées à une approche durable en tout respect de son environnement et de son histoire
Sous la supervision de la Directrice expérience-invité et opérations spa, le/la Chef(fe) d'équipe maître d'accueil appuie la direction des opérations afin d’offrir une qualité de service surpassant les attentes des invités.
**En tant que Chef(fe) d'équipe maître d'accueil, vous auriez à**:
- Agir en tant qu’un des ambassadeurs principaux des standards de service à la clientèle BALNEA et à titre de modèle pour l’équipe des maîtres d’accueil;
- Effectuer les tâches habituelles de Maître d’accueil:
- Effectuer l’ouverture et la fermeture des installations;
- Accueillir et orienter les invités (visites guidées);
- Assurer une présence soutenue sur le site et contribuer activement au maintien de l’ambiance BALNEA;
- Encadrer les invités et répondre à leurs demandes;
- Veiller au bon fonctionnement, à la propreté, à la désinfection des installations;
- S’assurer de la sécurité des invités et des équipiers.
- Participer au processus d’embauche, accueillir, intégrer et former les nouveaux maîtres d’accueil et agents d’entretien et de désinfection;
- Veiller aux standards de service BALNEA et offrir de la formation continue/coaching (discours de visite, connaissances des installations et de l’expérience thermale, interventions auprès des invités, etc.);
- Générer les horaires selon les besoins en effectif et en optimisant les ressources;
- Guider l’équipe dans les tâches journalières à accomplir;
- Effectuer les suivis requis auprès de l’équipe (communication, performance, demandes, etc.);
- Participer au processus d’appréciation de la contribution;
- Participer à l’implantation de nouvelles procédures;
- Effectuer les suivis et/ou les achats requis pour assurer le fonctionnement optimal du département (ex : matériel, outils nécessaires à l’équipe, etc.);
- Agir en tant qu’expert(e) de l’expérience thermale auprès de l’équipe;
- S’assurer de la propreté et du bon fonctionnement des aquariums;
- Agir en tant que superviseur:
- Appliquer le plan de la soirée;
- Effectuer les tournées du site pour s’assurer que tout est harmonieux;
- Endosser et promouvoir les attitudes valorisées de savoir-faire et de savoir-être en matière de service à la clientèle et de satisfaction des invités (attentes, besoins, demandes spéciales et traitement des plaintes) afin d’accomplir la mission BALNEA;
- Effectuer les suivis requis auprès des responsables et chefs d’équipe.
- S’assurer du bon fonctionnement des équipements, identifier les problèmes et en assurer la vigie;
- Participer à la recherche de solutions visant à améliorer l’expérience-invité les opérations spa;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
**Ce que BALNEA vous offre**:
- Un équilibre travail-vie personnelle ;
- La fierté de contribuer au succès d’une entreprise locale en plein essor ;
- Des collègues dynamiques et passionnés avec qui il fait bon évoluer ;
- Un environnement de travail unique et enchanteur ;
- Un programme complet d’assurance collective, payé à 50 % par l’employeur ;
- Un compte de gestion santé ;
- Un service de télémédecine ;
- Un régime de retraite incluant une contribution employeur ;
- Un Programme d’Aide aux Employés et à la Famille (PAEF) ;
- L’accès gratuit à la réserve thermale et aux sentiers du Lac Gale ;
- Des soins gratuits ;
- Des rabais au restaurant Lumami, à la boutique BALNEA et sur les soins ;
- De nombreux rabais et avantages chez nos différents partenaires ;
- Des rabais à la réserve thermale pour votre famille et vos amis.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 20,56$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou
-
Chef d'équipe de site
3 weeks ago
Bromont, Canada Groupe Lou-Tec Full timeVous rejoignez le Groupe Lou-Tec dans le cadre du poste de Chef d'équipe de site. Ce poste est situé dans la région. Le salaire estimé pour ce poste est de 58 000€.Description de l'emploiSous la responsabilité du directeur régional des opérations, vous devez superviser les opérations et activités du site. Vous êtes chargé de veiller à...
-
Titre d'Assistant Charcutier Expert
1 month ago
Bromont, Canada Métro Plouffe Full timeDétails de l'emploiNiveau : Débutant / ExpérimentéTemps de travail : Temps pleinFonction : Assistant Charcutier ExpertDescription du posteL'assistant charcutier expert est responsable de la préparation et de la présentation de plats salés, notamment les viandes froides et les fromages. Ce rôle nécessite une excellente connaissance des...
-
Agent d'accueil de salon
1 month ago
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeDomaine Château-BromontSalaire estimé : 45 000 $ par anPrésentationNous recherchons un professionnel compétent pour travailler en équipe et fournir un excellent service à nos clients dans le cadre de notre équipe de banquet.Fonction principaleL'agent d'accueil de salon est responsable du montage et du démontage des salles de banquet et des...
-
bromont, Canada Bromont montagne d'expériences Full timeBromont montagne d'expériences recherche un Chef d'équipe au service alimentaire dynamique et motivé pour occuper un poste temps plein saisonnier à partir du début décembre.A propos de l'entreprise :Nous sommes une équipe enthousiaste qui cherche à offrir une expérience exceptionnelle aux visiteurs dans un cadre naturel enchanteur.Nous...
-
Chef de maintenance mécanique en plein air
6 days ago
Bromont, Canada Bromont montagne d'expériences Full timeBromont montagne d'expériences, une destination unique pour vos passions et vos loisirs. Nous recherchons un chef de maintenance mécanique motivé pour rejoindre notre équipe.SalairesL'indemnité est estimée à environ 55 000$ par an, selon votre niveau d'expérience et les exigences du poste.Rôle et responsabilitésVous serez responsable de...
-
Chef de cuisine Responsable d'Excellence
4 weeks ago
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeDomaine Château-BromontNous recherchons un Chef de Cuisine responsable et inspiré pour rejoindre notre équipe.MissionNous sommes une entreprise hôtelière située dans les Cantons-de-l'Est, qui valorise le plaisir et le bien-être au travail. Nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature.TachesL'objectif...
-
Chef de cuisine Éxecutif
3 days ago
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeL'aventure commence au Domaine Château-Bromont, où l'hospitalité et l'excellence font la loi. Nous recherchons un Chef de cuisine motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre succès.Nous sommes fiers d'offrir une expérience haut de gamme et personnalisée à nos clients, et nous travaillons fort pour maintenir un...
-
Manœuvre polyvalent pour équipe de jour
4 days ago
bromont, Canada Randstad Full timeÀ propos de l'entrepriseRandstad est une entreprise leader dans le domaine de la ressource humaine. Nous sommes fiers de faire partie d'une équipe où il fait bon vivre.SalaireLe salaire est estimé à environ 45 000$ par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Description du posteNous sommes à la recherche d'un...
-
Chef de cuisine, responsable de la haute cuisine
3 weeks ago
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeDescription du posteUn poste de chef de cuisine est actuellement disponible au Domaine Château-Bromont, un établissement réputé pour son excellence et sa hospitalité.L'objectif principal consiste à diriger l'équipe de cuisiniers tout en garantissant une expérience gastronomique exceptionnelle aux clients.Ceci implique notamment:Gérer les...
-
Bromont, Canada Subway - Centre du Quebec Full timeRejoignez Subway - Centre du Québec, une équipe passionnée et dynamique qui partage votre amour pour la nourriture délicieuse et la satisfaction des clients.Nous recherchons un Représentant commercial avec une âme d'entrepreneur qui aime travailler en équipe et offre un excellent service à la clientèle. Si vous êtes motivé par le succès et...
-
Thérapeute du Corps
4 weeks ago
Bromont, Canada Amerispa Full timeAmerispa, un centre de santé-beauté dynamique et passionné situé à Bromont, est à la recherche d'un thérapeute du corps qualifié pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est avantageux et reflète notre engagement envers les professionnels de la santé et de la beauté. Les taux horaires sont competitifs et nous proposons également des...
-
Chef de cuisine en plein air
5 days ago
Bromont, Canada Bromont montagne d'expériences Full timeBromont, un employeur inédit propose un emploi unique.Ce poste idéal permet d'allier les loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie dans une montagne enchanteuse.Nous recherchons un(e) Chef de cuisine en plein air qui souhaite vivre des expériences exceptionnelles.Salaires competitifs: 45 000 €/anDécouvrez votre futur...
-
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeÀ propos du Domaine Château-Bromont">Nous sommes fiers d'être une équipe qui valorise le plaisir et le bien-être au travail. Situé au pied de la magnifique montagne de Bromont dans les Cantons-de-l'Est, nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature.">Compétence salariale">Selon l'expérience et les...
-
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeDécouvrez notre équipe de réceptionNous sommes fiers de vous présenter l'opportunité de rejoindre notre équipe de réception au Domaine Château-Bromont. En tant qu'agent(e) aux réservations, vous serez le point de contact principal pour nos clients et joueriez un rôle crucial dans la création d'expériences inoubliables.À propos du...
-
Directeur en ressources humaines
1 month ago
Bromont, Canada Métro Plouffe Full timeMissionL'entreprise Métro Plouffe, une famille d'entreprises bien établie en Estrie, offre un environnement de travail stimulant et respectueux. Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe de gestion des talents.Compétences et Expériences ExigéesDiplôme universitaire en...
-
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeVoici le quotidien de l'intervenant en entretien ménager au Domaine Château-Bromont :- Nettoyer et entretenir les aires d'accueil, corridors, hall, cages d'escaliers et ascenseurs ;- Nettoyer et désinfecter les salles de toilette et les installations sanitaires ;- Approvisionner l'armoire à linge et vider la chute à linge.Rapporter les...
-
Chef de restaurant régional
3 weeks ago
Bromont, Canada Thaizone Full timeVue d'ensembleThaizone recherche un chef expérimenté pour diriger l'une de ses succursales.SalaireLe salaire est compris entre 60 000 et 80 000 $ par an, selon l'expérience.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de superviser les opérations quotidiennes des restaurants et d'assurer la satisfaction et la qualité de...
-
Représentant administratif principal
4 weeks ago
bromont, Canada Randstad Full timeNous sommes à la recherche d'une personne de confiance qui saura équilibrer rigueur et bienveillance. Vous rejoindrez une équipe dynamique où l'ambiance est chaleureuse, mais également un expert compétent en gestion des données pour soutenir les ressources humaines.Ce poste vous permettra de mettre vos compétences au service d'une communauté...
-
Hôtelier(e) de Première Étape
1 month ago
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeDomaine Château-BromontUn hôtelier(trice) passionné(trée) par l'hôtellerie est requis pour occuper un poste clé dans notre équipe.Salaire Estimé65 000 - 70 000 $ par anDescription de la MissionLe ou la titulaire de ce poste assume la responsabilité de nettoyer et désinfecter les chambres lorsqu'elles sont occupées par des clients et...
-
Conseiller en Services de Bénéfices
3 weeks ago
Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full timeRésumé du PosteL'objectif principal de ce poste est d'assurer la bonne exécution des services et l'accueil des clients dans un cadre chaleureux. Ce rôle implique également la gestion efficace des espaces de travail et la livraison de pauses-café.