Agent(E) de Relations Humaines

2 weeks ago


Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

Le mandat du service Santé mentale jeunesse, service spécifique de première ligne, a pour objectif d’offrir de l’enseignement, de la psychothérapie, des interventions psychoéducatives et psycho-sociales dans une approche familiale, systémique et transculturelle. L’équipe se compose, de travailleurs sociaux, de psychoéducateurs, d’agents de relations humaines, psychothérapeutes, psychologues, art-thérapeutes, infirmières et de pédopsychiatres répondants. En tant qu'agent(e) de relations humaines (ARH) vous aurez le rôle de personne de liaison au Guichet d’accès santé mentale jeunesse (GASMJ), dans le cadre de l’équipe Santé mentale jeunesse (SMJ). Le mandat du GASMJ est d’effectuer l’évaluation et l’orientation des demandes de services des enfants et des adolescents âgés de 0 à 17 ans dont une problématique de santé mentale est soupçonnée, diagnostiquée, non stabilisée et/ou s’est détériorée. Selon l’évaluation de la demande de service, le client peut être réorienté dans un programme des services de première ligne (E/F, JED) ou accepté en SMJ ou envoyé vers les services hospitaliers de pédopsychiatrie (2e ligne).

Vos principales responsabilités:

- Assurer la liaison entre la demande de services de l’usager et les partenaires impliqués ou à impliquer dans le but de répondre aux besoins en santé mentale énoncés par la demande;
- Mettre en place, lorsque requis, un plan de services avec la famille, l’école ou tout autre partenaire afin de débuter les services dès l’accès au GASMJ;
- Effectuer les interventions par téléphone;
- Assurer la gestion de l’information du dossier de l’usager selon les règles et la politique de l’établissement et assurer la saisie statistique;
- Fournir à l’usager différentes ressources susceptibles de répondre à ses besoins dès l’accès au GASMJ;
- Agir comme aide à la navigation dans le continuum de santé mentale.

Exigences:
Profil académique:

- Détenir, selon le champ d’activités requis, un baccalauréat en sciences humaines ou en sciences sociales tel que criminologie, travail social ou psychologie.

Connaissances et compétences:

- Expérience clinique pertinente auprès de la clientèle jeunesse et familles ;
- Expérience clinique en santé mentale et/ou milieu scolaire sera un atout;
- Bilingue : français et anglais
- Capacité d’analyse et résolution de problèmes ;
- Intérêt pour l’intervention par téléphone ;
- Gestion des priorités ;
- Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément et d’évoluer dans un milieu en constante évolution.
- Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l’Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec.

LI-MV1

Remarques:
Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l ’Ile-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fiers d’accueillir, de valoriser et de faire rayonner cette diversité dans toutes nos équipes, composées d’individus possédant des forces, des expériences et des parcours différents, ayant tous une passion pour l'excellence des soins et services visant l’amélioration de la vie des gens. Nous travaillons à offrir des environnements de travail et d’apprentissage exemplaires et de qualité supérieure qui sont sains, équitables et inclusifs, exempts de toute forme de discrimination et où chaque personne est accueillie et reconnue peu importe ses identités, et est également partie prenante et contributrice au présent et au futur du CIUSSS.



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