Représentant Service Client

3 months ago


PointeClaire, Canada Transformer Table Full time

Are you someone who has a people-first mindset and enjoys customer service? Well, Transformer Table has the job for you We are looking for a **Bilingual Customer Service Representative** to join our growing team

Important note: This position is a full-time, in office role. **Must be available to work Monday to Friday between 9:00am - 9:00pm and for a two week training from Monday to Friday 9:30am - 5:30pm.**

**What we bring to the table**:

- Free lunch every Friday
- Company social events
- RRSP employer contribution
- Paid personal days
- Competitive pay and benefits
- Group Health Insurance (medical, dental, and paramedical)
- Discretionary bonus
- Virtual Healthcare
- Employee & Family Assistance Program (EFAP)
- Rebate Program
- And more

**Responsibilities**
- Respond to customer inquiries by relaying relevant and accurate information;
- Provide the best customer service by acknowledging and resolving customer complaints and issues;
- Act as a brand ambassador by possessing strong brand and product knowledge;
- Follow procedures and criteria to generate a high quality of service to customers.

**What you bring to the team**:

- Perfect bilingualism (written and spoken);
- 2-3 year experience in customer service (call center is an asset);
- Ability to handle difficult customers and show empathy;
- Strong listening and interpersonal skills;
- Perfect bilingualism (written and spoken);
- Ability to self-manage and work in a fast-paced environment;
- Ability to handle stress and work under pressure.

**Who we are**

As one of the fastest-growing startup companies in Canada, Transformer Table has championed customer service and client satisfaction worldwide. We have grown exponentially since we first began in 2016, and it’s only the beginning

Our Purpose? People & Practicality, making everyday life easier for everyone, in every type of home.

Our mission? Innovation. We want to continuously shake up the industry while maintaining the ‘wow’ factor of modern, high-end furniture that can fit in any type of space.

How do we give back? We are committed to sustainable practices. We plant 10 trees for every item sold, and source our wood from FSC-certified forests.

You don’t want to miss the opportunity to work for a company like Transformer Table
- At Transformer Table, we accept and embrace differences in all aspects of our business, and are proud to say that we are an equal opportunity employer. We are committed to providing a non-discriminatory environment, and embrace diversity, equity and inclusion as one of the main pillars of our company. We do not tolerate discrimination or harassment based on characteristics including but not limited to race, nationality, sex, sexual orientation, religion, marital status, gender identity or expression, age, native language, mental or physical disability, or any other characteristics protected by law._

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: $22.00-$23.00 per hour

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Store discount
- Wellness program

Schedule:

- Evening shift
- Monday to Friday
- No weekends

Supplemental pay types:

- Bonus pay

Ability to commute/relocate:

- Pointe-Claire, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- DCS / DEC (required)

**Experience**:

- Customer service: 2 years (preferred)

**Language**:

- French fluently (required)
- English fluently (required)

Work Location: In person



  • Pointe-Claire, Canada Walter Surface Technologies Incorporated Full time

    **Sous la responsabilité du : Superviseur de l'expérience client** Depuis plus de 70 ans, Walter Surface Technologies est un chef de file mondial dans le domaine des technologies de traitement de surface, offrant des abrasifs, de l'outillage, des outils électriques et des solutions chimiques de haute performance ainsi que des solutions de procédés de...


  • Pointe-Claire, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Pointe-Claire, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full time

    Représentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full time

    Représentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full time

    Représentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Strana Talent Inc. Full time

    Représentant technique des ventes internes - Client secteur manufacturierDescription du poste :Le représentant technique des ventes internes est responsable de la liaison entre l'entreprise et le client, en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Il recherche et propose des solutions aux problèmes des clients.Les tâches et...


  • Pointe-Claire, Canada Belmonda Beauty Academy & Distribution Inc. Full time

    **Résumé du poste **:L’Académie de beauté et distribution Belmonda recherchons une personne fiable et axée sur le client pour rejoindre notre équipe en tant que Représentant du Service Clientèle. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact pour nos précieux clients, tant par téléphone qu'en personne. Vos principales responsabilités...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Représentant commercial en service après-vente - MarinLe rôle du représentant commercial pour le service après-vente consiste à établir, qualifier et maintenir des relations avec notre clientèle dans la région, tout en augmentant les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à des relations solides avec les...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    La mission du Représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients énergie dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. **En tant...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. **En tant que...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. **En tant que...


  • Pointe-Claire, Canada Groupe 3DM Full time

    **Description du poste**: Le représentant d’appel doit offrir un service exceptionnel aux clients de nos clients en répondant aux questions, en traitant les plaintes et en résolvant les problèmes. Le représentant d’appel peut gérer un volume élevé d'appels entrants ou sortants, ou les deux, et devrait chercher à créer une expérience positive...


  • Pointe-Claire, Canada Groupe 3DM Full time

    **Description du poste**: Le représentant d’appel doit offrir un service exceptionnel aux clients de notre client en répondant aux questions, en traitant les plaintes et en résolvant les problèmes. Le représentant d’appel peut gérer un volume élevé d'appels entrants ou sortants, ou les deux, et devrait chercher à créer une expérience positive...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    {"h1": "Représentant du Service à la Clientèle", "p": "Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Pointe Claire, Québec, Canada. Le candidat idéal doit être capable de s'assurer que toutes les commandes assignées sont entrées dans notre système de vente de manière précise et en temps...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    {"h1": "Représentant du Service à la Clientèle", "p": "Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Pointe Claire, Québec, Canada. Le candidat idéal doit être capable de s'assurer que toutes les commandes assignées sont entrées dans notre système de vente de manière précise et en temps...


  • Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    Description de l'entreprise Sika Canada inc. offre une gamme complète de produits de construction allant des systèmes de toitures jusqu'aux solutions d'étanchéité pour les structures en béton sous le niveau du sol, y compris les adjuvants pour béton, les systèmes de réparation et de renforcement structural du béton, les matériaux de calfeutrage,...


  • Pointe-Claire, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Développez vos compétences en tant que Représentant des ventes et du service clientèleNotre client, Bédard Ressources inc., est une entreprise de renom dans le domaine de la pierre, des matériaux de construction, de la cuisine et de la menuiserie. Nous sommes à la recherche d'un Représentant des ventes et du service clientèle pour la région du...


  • Pointe-Claire, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Développez vos compétences en tant que Représentant des ventes et du service clientèleNotre client, Bédard Ressources inc., est une entreprise de renom dans le domaine de la pierre, des matériaux de construction, de la cuisine et de la menuiserie. Nous sommes à la recherche d'un Représentant des ventes et du service clientèle pour la région du...


  • Pointe-Claire, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...