Réceptionniste / Agent.e Au Service à La
6 months ago
Relevant du responsable des opérations, le réceptionniste, accomplit des tâches directement liées au service de la clientèle du Salon Maxime.
**Le réceptionniste est engagé par le responsable des opérations en collaboration avec le directeur général.**
**PRINCIPALES TÂCHES**
**Service à la clientèle**:
- Préciser les besoins du client;
- Proposer des dates de rendez-vous et des plus-values;
- **Planifier et effectuer les rendez-vous;**
- **Confirmer, modifier ou annuler des rendez-vous;**
- Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données du rendez-vous et proposer des services complémentaires;
- Compléter la fiche administrative du client (prénom, nom, coordonnées téléphoniques et courriels)
- Vérifier la satisfaction des clients qui quittent;
- Finaliser la facture, faire approuver les frais, percevoir le paiement et remettre une copie de la transaction au client;
- Offrir d’effectuer d’autres réservations;
- Assurer la sécurité des clients;
- Répondre aux demandes des clients;
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi;
**Gestion de l’équipe**:
- S’assurer que l’établissement est toujours sécuritaire pour la clientèle
- **S’assurer que l’établissement est toujours propre et rangé**
**Suivi administratif**:
- Vérifier les registres de rendez-vous;
- **Produire et vérifier les rapports journaliers;**
**Compétences et qualifications**
- Aptitudes pour le conseille et pour le service à la clientèle
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, polyvalence, autonomie, honnêteté, sens de l’initiative, sens des responsabilités, etc.)
- Connaissance du français. La connaissance de l’anglais constitue un atout
- Capacité à effectuer des transactions monétaires
- **Connaissance dans le monde de la mode et des nouvelles tendances**
- Facilité à communiquer avec la clientèle et les collègues
- Tolérance au stress
**Expérience**: Aucune expérience particulière n’est exigée, mais de l’expérience de contact avec la clientèle constitue un atout.
Type d'emploi : Temps Partiel, Temps Plein, Permanent
Salaire : 22,00$ à 26,00$ par heure
Avantages:
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 10 heures
- 12 Heures
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
Types de paie supplémentaire:
- Commissions
Mesures COVID-19:
Port du masque pour les clients et pour l'équipe;
Désinfection des zones de travail
Prise de la température quotidienne de l'équipe
Question(s) de présélection:
- Est ce que vous êtes disponible à faire 2 soirs / semaine et quelques heures le samedi?
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2021-09-21
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Agent.e Service à La Clientèle- Livraisons
3 months ago
Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full timeSi le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, MUST, Jardin de...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time**Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time**Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...
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Réceptionniste - Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full timeNous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Hôpital vétérinaire AnimaPlus Beauport Full timeRÉCEPTIONNISTE **Hôpital Vétérinaire Anima-Plus Beauport** Beauport - Québec **À propos de nous** L'Hôpital vétérinaire Anima-Plus Beauporta été fondé il y a plus de 25 ans à Québec. Il offre un environnement dynamique et une équipe unie qui compte entre autres 4 médecins vétérinaires passionnés et 12 techniciennes en santé animale...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Hôpital vétérinaire AnimaPlus Beauport Full timeRÉCEPTIONNISTE **Hôpital Vétérinaire Anima-Plus Beauport** Beauport - Québec **À propos de nous** L'Hôpital vétérinaire Anima-Plus Beauporta été fondé il y a plus de 25 ans à Québec. Il offre un environnement dynamique et une équipe unie qui compte entre autres 4 médecins vétérinaires passionnés et 12 techniciennes en santé animale...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time**Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique haut de gamme situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
3 months ago
Quebec City, Canada La Champenoise (Corporation Notre-Dame de Bon-Secours) Full time_La champenoise est à la recherche _**d’un réceptionniste H/F (remplacement pour 1 mois)**_ _pour compléter notre équipe motivée, dynamique et soucieuse du bien-être de ses résidents._ **Qui sommes-nous ?** La Corporation Notre-Dame de Bon secours (La Champenoise) est un OBNL qui opère un CHSLD privé conventionné de 20 lits ainsi qu’une...
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Réceptionniste
6 months ago
Quebec City, Canada Manoir de la Tour Full timeLe Manoir de la Tour est à la recherche d'un(e) réceptionniste afin de rejoindre son équipe! Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! Vous êtes étudiant et recherchez un emploi vous permettant de concilier travail et étude. C'est l'emploi idéal pour vous! Vous êtes à la recherche d’un...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada CARON & GUAY INC Full timeLe service à la clientèle est naturel chez toi et tu t’intéresses au domaine de la rénovation et de la construction? Notre succursale de ventes de Québec recherche un ou une réceptionniste au sourire chaleureux pour accueillir notre précieuse clientèle les samedis avant-midi ainsi que deux jours par semaine. Tu apporteras ton soutien à...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
3 months ago
Quebec City, Canada Force KIA Full timeVous êtes passionné par le service à la clientèle ! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ! Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste de réceptionniste chez KIA Québec. **Tâches**: - Accueillir les visiteurs ; - Classer des factures et autres tâches ; - Renseigner ou diriger les clients vers la personne appropriée...
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Réceptionniste - Service à La Clientèle
6 months ago
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1 month ago
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 months ago
Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) temps partiel pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full timeNous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...
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Service à La Clientèle/réceptionniste
6 months ago
Quebec City, Canada SECURIMED Full timeSÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Québec. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus tarder! Horaire de jour en semaine du...
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Agent.e Service Client en Entrepôt
7 days ago
Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time**Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, MUST, Jardin de Ville et Maison Corbeil,** se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Nous avons présentement un poste...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
3 months ago
Quebec City, Canada Dentistes&Cie Full timeNous recherchons une réceptionniste pour compléter notre équipe! Que vous ayez peu ou beaucoup d’expérience, nous cherchons simplement une passionnée du domaine dentaire en quête d’un nouveau défi! Tu cherches de la stabilité au sein d’une équipe chaleureuse où le respect, le plaisir et le travail d’équipe fait partie du quotidien? Tu...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Hyundai Val-Bélair Full time**Hyundai Val-Bélair** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...