Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

1 month ago


Montmagny, Canada Desjardins Full time

Poste temporaire d’une durée de 12 mois (sur appel).

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la MRC de Montmagny, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissance des standards de service.

Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat **(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-12-11



  • Montmagny, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la MRC de Montmagny, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...


  • Montmagny, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la MRC de Montmagny, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et client(e)s et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...


  • Montmagny, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...


  • Montmagny, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La personne titulaire est responsable d'accueillir les membres et clients de la Caisse Desjardins de la MRC de Montmagny de façon courtoise et dynamique. Elle doit saisir rapidement leurs besoins afin de les guider adéquatement vers les personnes aptes à les satisfaire ou les diriger...


  • Montmagny, Canada Aqdr montmagny-lislet Full time

    Bonjour! Agent(e) de communication au bureau a St jean port joli et a Montmagny. L' AQDR Montmagny-l'islet est un organisme provincial en defense de droits. Nous représentons 29000 membres au Québec Si c a vous intéresse, le travail se fait à dans la mrc de montmagny et mrc de l islet, une partie du travail peut se faire à domicile, des rencontres...


  • Montmagny, Canada MRC de Montmagny Full time

    **DOMAINES** Urbanisme, aménagement du territoire et environnement **TÂCHES** Sous la supervision du coordonnateur, au sein de l’équipe du _Service de la mise en valeur des collectivités et de l’aménagement du territoire_, le conseiller ou la conseillère en urbanisme assumera les tâches suivantes: - Effectuer la révision des outils...


  • Montmagny, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de la MRC de Montmagny, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction....


  • Montmagny, Quebec, Canada SQDC - Société québécoise du cannabis Full time

    La Société québécoise du cannabis (SQDC) recherche des agents de vente pour sa succursale de Montmagny. Salaire : 21,00 $ l'heureInformations sur l'emploiType d'emploi : Temps partielRémunération : À partir de 21,00 $ par heureHeures prévues : De 20 à 40 par semaineDescription du posteVous rejoindrez notre équipe dynamique comme agent...


  • Montmagny, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Nous connaissez-vous ?** Le Ministère a pour mission d’assurer, dans une perspective de gestion durable, la conservation et la mise en valeur des forêts, de la faune et des parcs nationaux pour contribuer à la prospérité et à la qualité de vie des Québécois. Nous sommes présentement à la recherche d’une agente ou d’un agent de...


  • Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller aux pièces! Joignez-vous à nous!Le rôle du conseiller aux pièces est de vendre des pièces à tous les clients au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone. La personne recherchée saura être à l’écoute des besoins, et capable de proposer la solution adaptée. AU QUOTIDIEN Aider les...


  • Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller aux pièces! Joignez-vous à nous!Le rôle du conseiller aux pièces est de vendre des pièces à tous les clients au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone. La personne recherchée saura être à l’écoute des besoins, et capable de proposer la solution adaptée. AU QUOTIDIEN Aider les...


  • Montmagny, Canada Adrénaline Sports Full time

    Adrénaline Sports Montmagny est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes qui sera en mesure de donner un service professionnel et personnalisé aux clients. Sous la supervision du directeur général, le/la conseiller(ère) aux ventes conseille, informe et effectue les suivis avec les clients. Il/Elle participe également à la mise en place de...


  • montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller aux pièces! Joignez-vous à nous!Le rôle du conseiller aux pièces est de vendre des pièces à tous les clients au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone. La personne recherchée saura être à l’écoute des besoins, et capable de proposer la solution adaptée. AU QUOTIDIEN Aider les...

  • Conseiller Commercial

    1 month ago


    Montmagny, Canada Maxi Full time

    Description du posteAu sein de l'équipe de Maxi, nous recherchons un conseiller commercial dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de vente.Compétences requisesCommunication : vous devez être capable de communiquer efficacement avec les clients et les collèguesIntelligence commerciale : vous devez avoir une bonne compréhension des...


  • Montmagny, Canada Aristo Cabinet de services financiers Full time

    **Tâches**: - Conseiller et offrir des produits d’assurances de personnes, dont un produit exclusif (assurance frais funéraires), à des clients potentiels fournis par le cabinet (liste de noms) ainsi que la possibilité d'avoir des références. - Déplacements requis dans le territoire du Bas St-Laurent et de la Gaspésie. **Profil recherché**: -...


  • Montmagny, Canada Thibault GM Full time

    À la recherche d’un nouveau défi ou d’une réorientation de carrière ? Tu es passionné de l’automobile, de la vente et tu as de grandes habiletés en communication ? Thibault GM Montmagny est à la recherche d’un nouveau vendeur pour les véhicules neufs ! **Description du poste** Sous la supervision du directeur des ventes, le conseiller aux...


  • Montmagny, Canada Dessercom Full time

    **Présentation de l'entreprise** Notre partenaire d'affaires Gestac est un organisme à but non lucratif (OBNL) voué à la gestion des activités accessoires pour les établissements de santé depuis plus de 50 ans. Les activités principales de Gestac sont la gestion des stationnements, de la restauration et des divertissements. **Pourquoi faire partie...


  • Montmagny, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 177858 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Montmagny Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 4 Salaire : 22,68$/heure **Description de l'emploi**: Il...


  • Montmagny, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous cherchez un emploi où vous pouvez avoir un impact, celui-ci est pour vous! En tant qu'agent de sécurité dans le secteur hospitalier, vous assurerez la sécurité des enfants, des familles et du personnel. Une excellente façon de contribuer à rendre votre communauté plus sûre ! Nous offrons aux gens des...


  • Montmagny, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les...