Analyste Support Applicatif Ti

2 months ago

Drummondville, Canada Soprema Full time

Diplôme DEC
- Quart de travail Jour (5x8h) Lundi au vendredi
- Statut de l'emploi Permanent
- Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville
- Horaire de travail Temps plein
- Années d'expérience 3 à 5 ans
- Taux À discuter
- Date d'entrée en fonction Dès que possible

**Ce que nous avons à t'offrir**:

- Accès au Crossfit et Gymnase gratuitement
- Horaire flexible (administratif)
- Télétravail formule hybride (administratif)
- Congés payés pendant les fêtes
- Entreprise en santé : Élite
- Programme d’assurance flexible et fond de pension compétitif
- Service de télémédecine
- Club social actif
- Nouvel environnement de travail
- Participation aux profits de la compagnie;
- Repas santé à bas prix

SOPREMA est une entreprise manufacturière d’envergure internationale qui se spécialise dans la fabrication de produits d’étanchéité, d’isolation, de végétalisation et d’insonorisation pour les domaines de la toiture, de l’enveloppe du bâtiment et du génie civil. Fondée en 1908 à Strasbourg en France, SOPREMA est maintenant présente dans plus de 90 pays.

TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE

**TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE**:
Sous la supervision du responsable systèmes d’information, le Spécialiste en Support fonctionnel TI met de l’avant les meilleures pratiques face aux utilisateurs de Soprema Amérique du Nord en matière d’outils informatiques dans le but de supporter l’excellence opérationnelle. Il s’approprie le fonctionnement des systèmes et modules disponibles puis procède aux ajustements requis avec les équipes de développement. Il assiste les super-utilisateurs des différents services dans le déploiement de leurs nouvelles fonctionnalités.

Face à l’équipe TI, il est le représentant des utilisateurs en apportant le contexte et la réalité de l’utilisation des outils dans le but que les T.I. considèrent tous les aspects dans la mise en place des nouvelles fonctionnalités.

LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI

**LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI**:

- Fournir le support fonctionnel aux utilisateurs;
- S’approprier et valider dans le détail les nouvelles fonctionnalités mises en place au niveau du système de gestion et des logiciels périphériques;
- Compléter le transfert de connaissance des nouvelles fonctionnalités vers les super-utilisateurs de l’entreprise;
- Assister former les nouveaux utilisateurs dans le cadre d’une acquisition d’entreprise;
- Promouvoir les outils par le biais de communication électronique, de rencontre en personne sur site ou via des webinaires;
- Documenter et maintenir les meilleures pratiques des outils dans un portail centralisé;
- Remonter, via le système de gestion de tickets, les problématiques que les utilisateurs soulèvent;
- Confirmer par les tests les améliorations continues faites par l’équipe de développement TI;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR

**CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR**:

- NOUS PRENONS SOIN DES NÔTRES
- UNE RETRAITE SOLIDE
- PLUS QUE DES ACTIVITÉS, C’EST UN CLUB
- AVANCER AU QUOTIDIEN
- VOUS RÉFÉREZ, ON RÉCOMPENSE
- VOUS OFFRIR LA FORME, ON Y TIENT
- CEUX QUI COMPTENT POUR VOUS COMPTENT POUR NOUS

LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS

**LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS**:
**Ton parcours**
- DEC en administration ou techniques en informatique;
- 5 ans de travail dans une entreprise manufacturière.

**Tes connaissances**
- Maîtrise des processus d’affaires généraux d’une entreprise manufacturière (Achats, Ventes, Stock, Finances,);
- Maîtrise d’un logiciel de gestion d’entreprise (ERP);
- Compréhension du processus de personnalisation des outils informatiques;
- Bilingue obligatoire (Français, Anglais).

**Ton savoir-faire et savoir-être**
- Intérêt marqué dans l’excellence opérationnelle Optimisation des processus;
- Méthodique et rigoureux;
- Axé sur les résultats;
- Excellente relation avec les utilisateurs (axé sur le service à la clientèle);
- Excellent esprit d’analyse;
- Participant actif au travail d’équipe;
- Prédisposition à la manipulation d’outils informatiques;
- Bon communicateur, charismatique.

**Les détails de ton poste**
- Déplacements occasionnels;
- Nécessite à l’occasion du travail en dehors des heures régulières;
- 40h/semaine.

**Les exigences physiquue de ton poste**
- Travail de bureau à l’ordinateur;
- Présentations occasionnelles dans une salle de classe.

  • Analyste Support Applicatif Ti

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEC- Quart de travail Jour (5x8h) Lundi au vendredi- Statut de l'emploi Permanent- Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville- Horaire de travail Temps plein- Années d'expérience 3 à 5 ans- Taux À discuter- Date d'entrée en fonction Dès que possible**Ce que nous avons à t'offrir**:- Accès au Crossfit et Gymnase gratuitement- Horaire flexible...

  • en Support Ti

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Pyrotek Full time

    de l'entreprisePyrotek, leader mondial dans la conception, la fabrication et la vente de produits industriels de haute température, est à la recherche d'un (e) Technicien(e) en informatique pour son usine de DrummondvilleDescription du poste**Rôle et responsabilités**:Sous la responsabilité du Directeur des TI, vous aurez comme mandat principal...

  • Technicien en Support Ti

    2 months ago

    Drummondville, Canada Pyrotek Full time

    Description de l'entreprise Pyrotek, leader mondial dans la conception, la fabrication et la vente de produits industriels de haute température, est à la recherche d’un (e) Technicien(e) en informatique pour son usine de Drummondville Description du poste **Rôle et responsabilités**: Sous la responsabilité du Directeur des TI, vous aurez comme...

  • Technicien en Support Ti

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Pyrotek Full time

    de l'entreprisePyrotek, leader mondial dans la conception, la fabrication et la vente de produits industriels de haute température, est à la recherche d'un (e) Technicien(e) en informatique pour son usine de DrummondvilleDescription du poste**Rôle et responsabilités**:Sous la responsabilité du Directeur des TI, vous aurez comme mandat principal...

  • Technicien.ne en Support Ti

    7 days ago

    Drummondville, Canada Pyrotek Full time

    Description de l'entreprise Pyrotek, leader mondial dans la conception, la fabrication et la vente de produits industriels de haute température, est à la recherche d’un (e) Technicien(e) en informatique pour son usine de Drummondville Description du poste **Rôle et responsabilités**: Sous la responsabilité du Directeur des TI, vous aurez comme...

  • Support Fonctionnel Ti

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEC - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 rue Kunz, Drummondville, QC - Horaire de travail Temps plein | 40H/semaine - Années d'expérience 6 à 9 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR**: - **NOUVEAUTÉ: Garderie SOPREMA!**: - Accès au...

  • Stagiaire en Programmation

    2 months ago

    Drummondville, Canada Soucy Group Full time

    Stage offert chez Soucy Caoutchouc - Drummondville Chez Soucy, nous croyons à l’effet de levier d’une belle expérience de stage sur un début de carrière. C’est pourquoi, chaque année, nous ouvrons nos portes à des dizaines de stagiaires dans tous les domaines pour qu’ils s’aventurent dans le monde du travail avec nous et explorent leur...

  • Spécialiste Support Fonctionnel Ti

    2 months ago

    Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEC - Quart de travail Jour (5x8h) Lundi au vendredi - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 3 à 5 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Ce que nous avons à t'offrir**: - Accès au Crossfit et Gymnase gratuitement -...

  • Programmeur/analyste

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Micro Bird Inc. Full time

    Relevant de la directrice TI, en tant que programmeur/analyste, vous serez chargés : D'intégrer, configurer et créer de nouvelles fonctionnalités dans un environnement .net (MVC et Web Form) et également dans un environnement en langage RPG (AS400); D'analyser les besoins des clients et y proposer

  • Programmeur/analyste

    2 days ago

    Drummondville, Canada Corporation Micro Bird Inc Full time

    Relevant de la directrice TI, en tant que programmeur/analyste, vous serez chargés : D’intégrer, configurer et créer de nouvelles fonctionnalités dans un environnement .net (MVC et Web Form) et également dans un environnement en langage RPG (AS400); D’analyser les besoins des clients et y proposer d

  • Programmeur-analyste

    2 months ago

    Drummondville, Canada Groupe Canimex Full time

    Grâce à ses six unités d’affaires et au savoir-faire de ses employés, le Groupe Canimex propose des services diversifiés et complémentaires qui permettent de concrétiser vos projets depuis la conception jusqu’à la plus, notre vaste réseau d'entrepôts nous permet de desservir rapidement notre clientèle, partout dans le monde. RAISON D'ÊTRE...

  • Programmeur-analyste

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Groupe Canimex Full time

    Grâce à ses six unités d’affaires et au savoir-faire de ses employés, le Groupe Canimex propose des services diversifiés et complémentaires qui permettent de concrétiser vos projets depuis la conception jusqu’à la plus, notre vaste réseau d'entrepôts nous permet de desservir rapidement notre clientèle, partout dans le monde. RAISON D'ÊTRE...

  • Programmeur/analyste

    2 days ago

    Drummondville, Canada Corporation Micro Bird Inc Full time

    Relevant de la directrice TI, en tant que programmeur/analyste, vous serez chargés :D’intégrer, configurer et créer de nouvelles fonctionnalités dans un environnement .net (MVC et Web Form) et également dans un environnement en langage RPG (AS400);D’analyser les besoins des clients et y proposer des solutions adaptées;De valider la solution auprès...

  • Programmeur/analyste

    2 days ago

    Drummondville, Canada Corporation Micro Bird Inc Full time

    Relevant de la directrice TI, en tant que programmeur/analyste, vous serez chargés :D’intégrer, configurer et créer de nouvelles fonctionnalités dans un environnement .net (MVC et Web Form) et également dans un environnement en langage RPG (AS400);D’analyser les besoins des clients et y proposer des solutions adaptées;De valider la solution auprès...

  • Programmeur/analyste

    7 days ago

    Drummondville, Canada Micro Bird Inc. Full time

    Relevant de la directrice TI, en tant que programmeur/analyste, vous serez chargés : D’intégrer, configurer et créer de nouvelles fonctionnalités dans un environnement .net (MVC et Web Form) et également dans un environnement en langage RPG (AS400); D’analyser les besoins des clients et y proposer des solutions adaptées; De valider la solution...

  • IT Support Technician

    2 months ago

    Drummondville, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Technicien support TI / IT Support Technician** **En quoi consistera votre rôle?** *** Sous l’autorité du chef d’équipe - TI, la personne titulaire du poste utilisera ses compétences afin d’assurer le support informatique des usagers de l’usine Siemens de Drummondville. Plus précisément, le spécialiste sera en charge de: - Effectuer le...

  • Agile Change Analyst

    1 week ago

    Drummondville, Canada Venmar Ventilation, ULC Full time

    Responsible for managing the overall Change Management process, and associated decisions are properly considered and coordinated across Engineering, Manufacturing, Supply Chain, Customer Service, and other departments as appropriate. This person will make the ‘first cut’ to determine if a product change is warranted and will then ensure that product...

  • Agile Change Analyst

    7 days ago

    Drummondville, Canada Venmar Ventilation, ULC Full time

    Broan-NuTone leads the residential ventilation industry with innovative products such as auto sensing range hoods, germ killing ventilation fans, and fresh air systems, all supported by our award-winning customer excellence team. Broan-NuTone provides better quality of air for better quality of life. One of many companies within Madison Industries all doing...

  • Programmeur/analyste

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Corporation Micro Bird Inc Full time

    Relevant de la directrice TI, en tant que programmeur/analyste, vous serez chargés :- D'intégrer, configurer et créer de nouvelles fonctionnalités dans un environnement .net (MVC et Web Form) et également dans un environnement en langage RPG (AS400);- D'analyser les besoins des clients et y proposer des solutions adaptées;- De valider la solution...

  • IT Support Technician

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Technicien support TI / IT Support Technician****En quoi consistera votre rôle?*****Sous l'autorité du chef d'équipe - TI, la personne titulaire du poste utilisera ses compétences afin d'assurer le support informatique des usagers de l'usine Siemens de Drummondville. Plus précisément, le spécialiste sera en charge de:- Effectuer le soutien aux...