Représentant Des Services Sur Place

1 month ago


Montréal, Canada W.W. Grainger Full time

**Grainger **est le plus important distributeur de produits et services de maintenance, réparation et entretien en Amérique du Nord. Grâce à notre vaste assortiment en matière d'expertise approfondie, de solutions technologiques novatrices et de notre service à la clientèle inégalé, nous assurons le bon fonctionnement des opérations de nos clients et la sécurité de leurs employés.

Nous recherchons des personnes passionnées qui peuvent faire progresser notre société. Nous avons un lieu de travail accueillant où vous pouvez construire une carrière pour vous-même tout en réalisant notre objectif de faire travailler le monde. Nous adoptons de nouvelles façons de penser et reconnaissons que chacun est un individu. Trouvez votre voie chez Grainger.

Nous avons actuellement une opportunité passionnante disponible dans notre division Keepstock. Keepstock est un service proposé par Grainger pour contrôler et organiser les stocks de MRE (maintenance, réparation et exploitation) et simplifier les processus d’approvisionnement pour nos clients.

La fonction principale du **représentant des services sur place (OSR)** est de soutenir la vision stratégique de Grainger qui consiste à être le premier choix de nos clients en fournissant le meilleur service à chaque fois aux clients en les aidant à gérer leur inventaire et leurs opérations.

**Tâches et responsabilités principales**:
Service à la clientèle/Gestion des stocks
- Dessert plusieurs sites de clients sur un itinéraire désigné en fournissant les services suivants:

- Recevoir et fournir les produits achetés dans les emplacements des clients spécifiques.
- Assurer le maintien du niveau des stocks dans les emplacements des clients et numériser les commandes au fur et à mesure que les stocks sont épuisés.
- Vérifier l’inventaire des produits dans les emplacements des clients en assurant que l’étiquetage et les quantités disponibles sont exacts.
- Résoudre les problèmes des clients rapidement et avec précision de manière à conserver et à fidéliser les clients conformément à la politique et à la procédure de Grainger.
- Se conformer aux exigences en matière de sécurité et d’inspection de Grainger ainsi que celles de l’établissement où le service est fourni.
- Atteindre les indicateurs clés de performance (KPI) définis pour le poste.

Croissance du compte
- Contribuer à générer de nouvelles commandes en communiquant avec le client pour déterminer tout besoin supplémentaire de produits (p. ex., rechercher et saisir des occasions d’achats ponctuels sur place, rechercher des occasions supplémentaires d’ajouter des articles au programme).

Partenariats interfonctionnels
- Exécuter la composante de service sur place de la stratégie de compte telle qu’elle est définie par les partenaires commerciaux interfonctionnels.
- Collaborer avec les partenaires commerciaux pour améliorer l’expérience client et augmenter le volume d’activité.

Prérequis pour ce poste:
**Expérience et qualifications requises**:

- Diplôme d’études secondaires et 1 à 3 années d’expérience dans un environnement de service à la clientèle/vente (p. ex., vente au détail/téléphone/entrepôt).
- Possède de l’initiative, un haut niveau d’énergie et un dévouement au service à la clientèle et à la croissance des ventes.
- Doit être à l’aise avec l’utilisation quotidienne de la technologie.
- Capacité à collaborer de manière efficace avec tact et diplomatie avec les clients internes et externes et les partenaires interfonctionnels.
- Capacité reconnue à appliquer un bon jugement, des compétences indépendantes en résolution de problèmes et une compréhension de la proposition de valeur fondamentale de Grainger.
- Gérer divers problèmes techniques et opérationnels.
- Travailler dans un environnement en constante évolution.
- Posséder d’excellentes compétences de communication verbale et écrite.
- Une vérification des antécédents et un dépistage de drogues peuvent être exigés (en fonction des exigences de la société ou du client en matière de travail sur le terrain ou de l’équipement utilisé).
- Doit détenir et maintenir un permis de conduire valide dans sa province de résidence.
- Peut être tenu d’utiliser un véhicule personnel pour le transport avec une assurance valide qui répond aux normes de Grainger.

Une description complète du poste avec une liste exhaustive des responsabilités est disponible sur demande.

Le poste peut vous amener à vous rendre sur les sites de nos clients. Certains clients peuvent avoir des politiques de dépistage d'alcool et de drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur site. Il se peut que l'on vous demande de vous soumettre à ces procédures de dépistage du client, comme condition pour être autorisé à travailler sur ces sites.

**Autres exigences de travail**:
Capacité de soulever de 25 à 50 lb.
- Tra



  • Montréal, Canada Alorica Full time

    Poste : Représentant des soins financiers Lieu : Sur place au 35 rue de Port-Royal E, 2e étage, Montréal, QC H3L 3T1, Canada Conditions : Temps plein; Sur site Rémunération : 17,50$ CAD de l'heure; après 90 jours, augmentez à 18 $ CAD de l'heure. Peut prétendre à des primes après la formation **Rejoindre l'équipe Alorica** Chez Alorica, nous...


  • Montréal, Canada Alorica Full time

    Poste : Représentant des soins financiers Lieu : Sur place au 35 rue de Port-Royal E, 2e étage, Montréal, QC H3L 3T1, Canada Conditions : Temps plein; Sur site Rémunération : 17,50$ CAD de l'heure; après 90 jours, augmentez à 18 $ CAD de l'heure. Peut prétendre à des primes après la formation **Rejoindre l'équipe Alorica** Chez Alorica, nous...


  • Montréal, Canada Société de la Place des Arts Full time

    _1 poste à temps partiel, selon les évènements_ La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classé immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des...


  • Montréal, Canada AstroTread Inc. Full time

    **À propos de Nous** AstroTread Inc. est une entreprise dynamique basée à Montréal, QC. Nous sommes une équipe qui valorise le professionnalisme, récompense l'excellence et prospère dans un environnement rapide. En tant que fournisseur de premier plan de solutions de revêtement d'étanchéité, de réparation de fissures et de marquage de lignes de...


  • Montréal, Canada Société de la Place des Arts Full time

    La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, des ateliers, des espaces...


  • Montréal, Canada Société de la Place des Arts Full time

    La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, des ateliers, des espaces...


  • Montréal, Canada Cintas Full time

    **No de la demande d’affichage de poste**: 171792 Cintas recherche un Représentant De Service et vente chargé de gérer et de développer les comptes clients de la division de location. Le représentant de service et vente conduit un camion en suivant un itinéraire établi, sert et vend à une clientèle existante. Ce poste, qui requiert une grande...


  • Montréal, Canada Cintas Full time

    **No de la demande d’affichage de poste**: 171796 Cintas recherche un Représentant De Service et vente chargé de gérer et de développer les comptes clients de la division de location. Le représentant de service et vente conduit un camion en suivant un itinéraire établi, sert et vend à une clientèle existante. Ce poste, qui requiert une grande...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada RetailData LLC Full time

    Représentant sur le terrain **Que diriez-vous d’un emploi à temps partiel qui comporte un horaire souple et des revenus potentiels illimités? Joignez-vous à l’équipe diversifiée et en pleine croissance de représentants sur le terrain de RetailData!** Nous sommes à la recherche de nouveaux membres d’équipe motivés, minutieux, et surtout,...


  • Montréal, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toi! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps plein, disponible du lundi au samedi inclusivement. Bilingue un atout! **Salaire** de 18.25$ plus prime de 2$ de l'heure les soirs (à partir de 17h00) ainsi que le...


  • Montréal, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Représentants des Ventes – Bilingue (Télétravail ou Sur Site) Description du poste IO Solutions est à la recherche de candidats bilingues (anglais et français) dynamiques, qui ont le goût des défis et pour qui l’expérience client est une priorité ! Le représentant des ventes est responsable de fournir un service à la clientèle de...


  • Montréal, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Représentants des Ventes – Français (Télétravail ou Sur Site) Description du poste IO Solutions est à la recherche de candidats francophones dynamiques, qui ont le goût des défis et pour qui l’expérience client est une priorité ! Le représentant des ventes est responsable de fournir un service à la clientèle de qualité et...


  • Montréal, Canada NCR Full time

    **TITRE : Technicien service sur le terrain représentant I** **EMPLACEMENT : Montreal, QC** En tant que technicien service sur le terrain, vous faites partie de notre équipe de soutien et votre passion pour fournir un service à la clientèle exceptionnel contribue à notre haut niveau international de satisfaction de la clientèle. Agir comme répondant...


  • Montréal, Canada The Children's Place Full time

    The Children’s Place (Place) has always been, and continues to be committed to providing equal employment opportunities to all of its associates and applicants for employment. It is therefore the policy of The Children’s Place to hire, train and promotes all of its associates and to administer all other personnel policies regardless of age, sex,...


  • Montréal, Canada The Children's Place Full time

    The Children’s Place (Place) has always been, and continues to be committed to providing equal employment opportunities to all of its associates and applicants for employment. It is therefore the policy of The Children’s Place to hire, train and promotes all of its associates and to administer all other personnel policies regardless of age, sex,...


  • Montréal, Canada Place des Arts Full time

    DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS: Gestion de l’équipe: - Encadre et mobilise l’équipe technique composée de 3 professionnels dans leurs activités d’analyse, de développement et de déploiement de son équipe selon leur champ d’intervention pour la réalisation du plan annuel de son service. - Assure le développement professionnel et la...

  • Laveur de Véhicules

    1 month ago


    Montréal, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d’Antirouille Métropolitain de Montréal (6665 rue Saint-Jacques). **FORMATION SUR PLACE** **Doit être disponible du lundi au samedi** **Ce qu’on t’offre**: - Une ambiance de travail familiale et amicale - La formation complète d’un emploi - Possibilité...


  • Montréal, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines? Sous la direction du Directeur des Ventes, le(a) Représentant(e) des ventes veille à l'accroissement du volume des...