Coordonnateur de Service Service Coordinator

3 weeks ago


SaintLaurent, Canada Protection Incendie Priorité Full time

_**For English, please see below**_

**Responsabilités**
- Agir en tant que point de contact principal pour les besoins de service des clients.
- Prendre les appels de service de tous les clients de la région du Québec.
- Prioriser et coordonner les horaires des techniciens en collaboration avec le superviseur technique.
- Commander et coordonner la cueillette de l'inventaire nécessaire aux techniciens pour compléter les appels de service.
- Combiner les pièces et les documents justificatifs pour les appels de service et les ajouter aux dossiers électroniques des clients.
- Assurer la gestion des factures et des appels de service dans le système Maestro.
- Confirmer la réception du bon de travail après le service.
- Assurer le suivi des problèmes de service en suspens avec les sous-traitants, si nécessaire.
- Fournir un soutien administratif au superviseur technique.
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de relations avec les clients
- Grand souci du détail et de la précision
- Compétences organisationnelles très efficaces
- Flexibilité et ingéniosité
- Capacité à établir des priorités dans un environnement en constante évolution.
- Très bonne connaissance du français oral et écrit (bilingue)
- Connaissance de Maestro (un atout).
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**Responsibilities**
- Act as the primary point of contact for customers' service requirements.
- Take service calls from all customers in the Quebec region.
- Prioritize & coordinate the schedules of technicians in collaboration with the technical supervisor.
- Order and coordinate the pick-up of inventory needed by technicians to complete service calls.
- Combine parts and supporting documents for service calls and add them to customers' electronic files.
- Ensure the management of invoices and service calls in the Maestro system.
- Confirm receipt of the work order following the service.
- Follows up on outstanding service issues with subcontractors, if any.
- Provides administrative support to the Technical Supervisor.
- Excellent interpersonal and customer relations skills
- High level of attention to detail and accuracy
- Highly effective organizational skills
- Flexibility and resourcefulness
- Ability to prioritize in a fast-paced, ever-changing environment.
- Must have very good knowledge of French oral and written (bilingual)
- Knowledge of Maestro (an asset)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 55 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Ability to Commute:

- Saint-Laurent, QC H4T 1E7 (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur des services - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is...


  • Saint-Laurent, Canada Protection Incendie Priorité Full time

    _**For English, please see below**_ **Responsabilités** - Agir en tant que point de contact principal pour les besoins de service des clients. - Prendre les appels de service de tous les clients de la région du Québec. - Prioriser et coordonner les horaires des techniciens en collaboration avec le superviseur technique. - Commander et coordonner la...


  • Saint-Laurent, Canada Service Alimentaire Full time

    **Description du poste - commis** Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle dans l’industrie des services alimentaires. Choisissez un emploi qui, chaque jour, change le cours des choses dans la vie des gens, y compris la vôtre. **Horaire de 6h00 à 14h30 du lundi au vendredi** Tâches et responsabilités essentielles: - Mise en...


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    **Description de l’organisation** Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d’initiative et participer à l’atteinte d'objectifs ? Vous partagez les valeurs de l’organisation : la collaboration, l’humanisation...


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    ***English to follow**** **Description poste : Coordonnateur(trice) des Ventes** **Résumé du poste / objectif**: Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Faites rouler votre carrière avec MTY ! Un avenir savoureux vous attend ! #Letsroll #Futur savoureux Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses...


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    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...


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    Nous sommes à la recherche d'une personne bilingue avec expérience de 2 ans en mécanique industriel ou similaire (obligatoire) pour combler un poste de Coordonnateur(trice) de service technique. Vos principales fonctions seront de réviser les dossiers et fiches de travail avec l’équipe des techniciens lorsque les travaux sont terminés; effectuer le...


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    **English will follow** Calling out for all HR coordinators out there - contract **Coordonnateur(trice) des ressources humaines** **Statut : Temps plein-Contrat** Vous êtes passionné(e) par les RH et êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour faire évoluer votre carrière ? MTY est la place pour vous ! Nous sommes à la recherche...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Coordonnateur de service / Coordonnatrice de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **English will follow** Calling out for all HR coordinators out there -1 year contract **Coordonnateur(trice) des ressources humaines** **Statut : Temps plein-Contrat d’un an** Vous êtes passionné(e) par les RH et êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour faire évoluer votre carrière ? MTY est la place pour vous ! Nous sommes à la...


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    1 month ago


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