Représentant Du Service à La Clientèle/ Customer

3 weeks ago

Lachine, Canada Remco Full time

Faites évoluer votre carrière avec Remco Un chef de file dans l’industrie de l’entreposage et de la distribution en tant que **représentant du service à la clientèle** pour notre équipe de transport à Montréal. Le représentant du service à la clientèle est le moteur de Remco Fournir un excellent service à la clientèle est essentiel dans ce poste.

Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui Nous serions ravis de le voir

**Devoirs et responsabilités**
- Assister le superviseur du service à la clientèle dans l’atteinte des objectifs du département.
- Informer le service d’expédition et le quai au courant de toutes les offres spéciales du client.
- S’assurer qu’il existe un système de soutien aux opérations qui est proactif pour informer les clients de tout problème affectant leur fret.
- S’assurer que toutes les demandes des clients sont traitées de manière efficace et professionnelle.
- S’assurer la qualité de la saisie de tous les appels et la bonne utilisation des notes, notamment dans le cas d’un envoi irrégulier.
- S’assurer que tout le fret sur le quai est transporté de manière efficace.
- S’assurer que tous les refus et problèmes de transport sont traités immédiatement.
- S’assurer que tous les clients de TLC sont satisfaits et que toutes les commandes (régulières et spéciales) sont traitées avec professionnalisme et que les attentes du client sont satisfaites ou dépassées.
- Effectuer d’autres tâches assignées.

**Exigences et qualifications**
- Parler couramment le français et l’anglais.
- Avoir une expérience antérieure du service à la clientèle, de préférence dans l’industrie du transport.
- Avoir des compétences avérées en organisation, en communication et en gestion du temps.
- Maîtrise de l’informatique dans MS Office essentielle ~ (MS Word et Excel).
- Etre Capable de traiter avec les clients au quotidien.
- Etre Compétent dans un environnement au rythme rapide, capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
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- Grow your career with Remco A leader in the warehousing & distribution industry as a **Customer Service Representative **for our transportation team in Montreal. The Customer Service Representative is the engine of Remco Providing excellent customer service is essential in this position.

Send us your resume today We would love to see it

**Duties and Responsibilities**
- Assist the Customer Service Supervisor to achieve the objectives for the department.
- Keep the Dispatch and Dock aware of any Client specials.
- Ensure there is a support system to operations that is proactive in advising customers of any issues affecting their freight.
- Ensure all customer inquiries are handled in an efficient and professional manner.
- Ensure quality entry of all calls and proper use of notes, in particular with an irregular shipment.
- Ensure all freight on the dock is being moved in an efficient manner.
- Ensure all refusals and problem freight is dealt with immediately.
- Ensure all TLC customers are kept satisfied and ensure all orders (regular and special) are handled professionally and that the customer’s expectations are met or exceeded.
- Perform other tasks as assigned.

**Requirements and Qualifications**
- Fluent in French and English.
- Previous customer service experience, preferably in the transportation industry.
- Proven organizational, communication and time-management skills.
- Computer literacy in MS Office essential ~ (MS Word and Excel).
- Able to deal with customers on a daily basis.
- Competent in a fast paced environment, able to multitask.

For over 50+ years Remco has built a solid reputation across Canada as the innovative leader in warehousing & distribution with locations in Montreal, Toronto, and Vancouver and a distribution network that reaches Canada's retail stores and outlets on a scheduled basis.

What distinguishes the Remco team most is the can-do attitude and flexibility of our people. Each member of our team takes personal pride in helping our clients gain momentum towards greater success.

Are you ready to take the next step in your career with us? Send us your resume, we would love to hear from you
- At Remco we act with Integrity. Our workplace is built on mutual respect and inclusion. We know that diversity of experience has led to success. We welcome applicants of all backgrounds, experiences, beliefs, and identities._
- If you are selected to participate in recruitment, selection and/or assessment process, please advise our Human Resources department of any accommodation(s) needed to ensure your equal participation. Any information collected relating to the accommodation will be addressed confidentially._

**Job Types**: Full-time, Permanent

Application question(s):

- Êtes-vous légalement autorisé à travailler pour un employeur au Canada?/ Are you legally authorized to work for any employer in Canada?
- Aurez-vous b

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada Multi-Color Corporation Full time

    Et si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie? Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis près de 100...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue

    4 months ago

    Lachine, Canada iGO Electric Full time

    Depuis notre création en 2006, iGO Électrique est un pionnier en matière d'innovation, fièrement ancré au Québec, Canada. Nous redéfinissons la mobilité par vélo électrique avec des conceptions élégantes, une technologie de pointe et un engagement envers des solutions durables et respectueuses de l'environnement. En tant que l'une des premières...

  • Représentant(E) Du Service Clientèle

    1 month ago

    Lachine, Canada Richards Packaging Full time

    **Aperçu** Richards Packaging Inc. est à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service et un soutien exceptionnels. Vous aiderez les clients à poser des questions, résoudrez les problèmes et ferez la...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Lachine East, Canada Excel personnel inc. Full time

    Notre client une entreprise du secteur industriel est à la recherche d’une personne au poste de représentant(e) de service à la clientèle énergique, et consciencieux à la satisfaction des clients. Il s’agit d’un poste à temps plein, contrat temporaire avec forte possibilité de permanence Horaire du lundi au vendredi en présentiel 8h par...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Lachine, Canada Spinelli Toyota Lachine Full time

    **Toyota Lachine est à la recherche d’un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe !** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Horaire de travail** Lundi au vendredi de 7h30 à 13h **Principales Responsabilités**: - Répondre à tous...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    6 months ago

    Lachine, Canada ANDRITZ AG Full time

    Famille d'emplois: Sales, Marketing & Product Management- Unité commerciale: Service- Etablissement: Lachine, Quebec, CA- Lieu de travail: Lachine- Type de lieu: Office Location / Office-based- Type de contrat: Permanent- Description: - ANDRITZ exécute et livre des solutions innovantes à ses clients à travers le monde. La clé de notre succès? Nous...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Lachine East, Canada Excel personnel inc. Full time

    Notre client une entreprise du secteur industriel est à la recherche d’une personne au poste de représentant(e) de service à la clientèle énergique, et consciencieux à la satisfaction des clients.Il s’agit d’un poste à temps plein, contrat temporaire avec forte possibilité de permanenceHoraire du lundi au vendredi en présentiel 8h par jour...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Lachine East, Canada Excel personnel inc. Full time

    Notre client une entreprise du secteur industriel est à la recherche d’une personne au poste dereprésentant(e) de service à la clientèleénergique, et consciencieux à la satisfaction des clients.Il s’agit d’un poste à temps plein, contrat temporaire avec forte possibilité de permanenceHoraire du lundi au vendredi en présentiel 8h par jour en...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    _English will follow,_ - Êtes-vous axé sur le service client, passionné par la résolution de problèmes ? Prospérez-vous dans des environnements dynamiques et aimez-vous garantir la satisfaction du client ? Si c'est le cas, nous aimerions vous voir rejoindre notre équipe chez AMJ Campbell en tant que Représentant du Service Client !_ Chez AMJ...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    _English will follow,_ - Êtes-vous axé sur le service client, passionné par la résolution de problèmes ? Prospérez-vous dans des environnements dynamiques et aimez-vous garantir la satisfaction du client ? Si c'est le cas, nous aimerions vous voir rejoindre notre équipe chez AMJ Campbell en tant que Représentant du Service Client !_ Chez AMJ...

  • Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada Isologic Innovative Radiopharmaceuticals Full time

    **ISOLOGIC Radiopharmaceutiques Novateurs **est une société nationale, dédiée à la médecine nucléaire et la science de la production radiopharmaceutique. Nous utilisons notre expérience accrue, expertise et notre réseau de radiopharmacie afin de fournir à nos clients et patients des produits et services radiopharmaceutiques fiables, sécuritaires...

  • Représentant Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Préposé Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Couche-Tard Full time

    2555 Rue Provost, Lachine, Quebec H8S 1R2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé Service à La Clientèle

    6 months ago

    Lachine, Canada Couche-Tard Full time

    915, Rue Provost, Lachine, Quebec H8S 1N1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada Couche-Tard Full time

    301, Rue St-Jacques, Lachine, Quebec H8R 1E5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada Couche-Tard Full time

    301, Rue St-Jacques, Lachine, Quebec H8R 1E5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    6 months ago

    Lachine, Canada Couche-Tard Full time

    685 32e Av, Lachine, Quebec H8T 3G6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada Couche-Tard Full time

    2555 Rue Provost, Lachine, Quebec H8S 1R2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 months ago

    Lachine, Canada Couche-Tard Full time

    915, Rue Provost, Lachine, Quebec H8S 1N1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    3 months ago

    Lachine, Canada Uniprix Full time

    Caissièr(e) temps plein recherché(e), bonnes aptitudes au service à la clientèle et aux ventes, bonne connaissance de la Loto, bilingue, si vous aimez le public n'hésitez pas à postuler! Type d'emploi : Permanent Rémunération : à partir de 16,00$ par heure Jours de travail: - Fins de semaine au besoin Quart de travail: - 10...