Analyste en Support Applicatif

5 months ago

Montréal, Canada onepoint Group Full time

Description de l'entreprise
- Onepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics.
- Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents.
- En près de 20 ans, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 2 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie Pacifique.

Ce que nous recherchons
- COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE
- Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de onepoint.
- Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question.
- Au cœur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez onepoint, se trouvent l’authenticité et la volonté de toujours tendre vers l’excellence pour nos clients.

Description du poste

En tant qu'Analyste au support applicatif des environnements de très grandes envergures vous serez au cœur du bon fonctionnement d'une infrastructure contenant plus de 3000 serveurs. Vous serez en communication direct avec des équipes partout dans le monde et devrez leur apporter des solutions suite à vos investigations techniques avancées.

La proximité et la compréhension de vos interlocuteurs et de leurs contextes techniques afin de leur apporter la solution la plus adéquate sont votre préoccupation première ? Alors, intégrez une équipe dédiée à l’accompagnement de projets de transformation majeurs.

Responsabilités

Fonctionnement du service- Processus de gestion des incidents : l'objectif est de rétablir le service normal aussi rapidement que possible et de minimiser l'impact négatif sur les opérations commerciales.- Processus de gestion des problèmes : empêcher les problèmes et les incidents qui en résultent de se produire, éliminer les incidents récurrents et minimiser l'impact des incidents qui ne peuvent être évités - il s'agit de diagnostiquer les causes des incidents, de déterminer la résolution et de s'assurer que la résolution est mise en œuvre ; il s'agit également de conserver des informations sur les problèmes et les solutions de contournement et de résolution appropriées.

Transition des services- Gestion des changements : veiller à ce que les changements soient enregistrés, évalués, autorisés, hiérarchisés, planifiés, testés, mis en œuvre, documentés et révisés de manière contrôlée.- Gestion de la configuration : fournir des informations précises et un contrôle de tous les actifs et relations qui constituent l'infrastructure d'une organisation.

Conception des services- Gestion de la continuité des services informatiques : plans de continuité et de reprise des services alignés sur les plans de continuité des activités et les professionnels de l'entreprise.- Gestion de la capacité : services et ressources- Gestion de la disponibilité : disponibilité, fiabilité, maintenabilité et aptitude au service, tant au niveau des services que des composants.- Gestion de la sécurité de l'information : disponibilité, confidentialité, intégrité, authenticité et non-répudiation des transactions commerciales et des échanges d'informations.- Gestion des fournisseurs : soutien aux objectifs des services informatiques et aux attentes des entreprises.

**Qualifications**:
- Anglais parlé et écrit- Parfaitement Autonome- Solide connaissance technique ( Scripting, Sql, Middleware)- Connaissance du développement : Algorithme, scripting, shell- Connaissance des bases de données (langage SQL)- Connaissance des OS de base : Unix / Windows- Connaissance des systèmes Middleware (ex. Weblogic, Tibco, etc...)- Vous devez être capable de travailler en équipe, de faire preuve d'initiative et d'être motivé.- Résolveur de problèmes / Autonome- L'utilisation d'outils standard (Service Now/ITSM, Jira) est un plus- La connaissance d'outils de surveillance du marché est un plus- L'expérience dans un environnement financier est un plus- Le travail de fin de semaine ( environ 1 sur 6 )

N/A
- Avantages onepoint- Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;-
- Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur;-
- Contribution employeurs au REER collectif-
- Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel.-
- Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.-
- Budget de matériel informatique annuel-
- Environnement de travail équ

  • Analyste Support Applicatif

    5 months ago

    Montréal, Canada Amaris Consulting Full time

    **Job description**: Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en **Systèmes d'Information & Digital** à **Montréal**. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant qu'**Analyste Support...

  • Analyste Support Applicatif

    3 months ago

    Montréal, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionNous sommes présentement à la recherche d’un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence.  MANDAT • Supporter les employés dans l’utilisation de logiciels et régler efficacement les problèmes techniques• Traiter les demandes de supports applicatifs de...

  • Analyste sénior applicatif

    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI gestion de patrimoine à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Mettre en place les prérequis et les environnements Cloud (AWS)

  • Montreal [hybride] - Analyste Support Applicatif

    4 months ago

    Montréal, Canada Quanteam North America Full time

    **Qui sommes-nous**: En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35...

  • Analyste sénior applicatif

    5 days ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI Entreprise à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Supporter une application hybride legacy et cloud, qui est SBIE/BNE (Solution Bancaire Internet Entreprises / Banque...

  • Analyste sénior applicatif

    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI gestion de patrimoine à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Mettre en place les prérequis et les environnements Cloud (AWS) pour le développement et déploiement de...

  • Analyste sénior applicatif

    2 weeks ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI gestion de patrimoine à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif.Ton emploiMettre en place les prérequis et les environnements Cloud (AWS) pour le développement et déploiement de...

  • Analyste sénior applicatif

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI gestion de patrimoine à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif.Ton emploiMettre en place les prérequis et les environnements Cloud (AWS) pour le développement et déploiement de...

  • Analyste sénior applicatif

    1 week ago

    montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI gestion de patrimoine à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif.Ton emploiMettre en place les prérequis et les environnements Cloud (AWS) pour le développement et déploiement de...

  • Spécialiste Support Applicatif

    5 months ago

    Montréal, Canada Communauto Full time

    Temps plein - N’importe où - Publié il y a 9 heures **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine? Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN SPÉCIALISTE TI SUPPORT APPLICATIF** Communauto, leader mondial de l’autopartage, développe le...

  • Spécialiste, Support Applicatif Ti

    5 months ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Analyste sénior applicatif

    5 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI Entreprise à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Supporter une application hybride legacy et cloud, qui est SBIE/BNE (Solution Bancaire Internet Entreprises / Banque...

  • Analyste sénior applicatif

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI gestion de patrimoine à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif.Ton emploiMettre en place les prérequis et les environnements Cloud (AWS) pour le développement et déploiement de...

  • Chef D’équipe, Support Applicatif

    5 months ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Analyste Support Applicatif

    5 months ago

    Montréal, Canada amaris Full time

    Job description Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant qu'Analyste Support Applicatif. **Vos...

  • Analyste, Support Applicatif

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Analyser et diagnostiquer les enjeux, défis, besoins et problématiques, dans votre domaine - Élaborer et proposer des pistes de solutions aux différentes problématiques - Effectuer les suivis nécessaires à la résolution de problèmes de niveau de complexité moyenne ou faible. - Assurer l’élaboration d'objectifs, de solutions et de plans...

  • Analyste Applicatif de Sécurité Spécialisé en

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Gologic Full time

    **Analyste Applicatif de Sécurité spécialisé en Cryptographie** Montréal | Hybride | 37,5 h Employé permanent ou consultant **Fais partie de notre communauté DevOps** **Qui sommes-nous ?** Notre raison d’être : Collaborer, automatiser et innover ! Depuis 2011, Gologic est la référence au Québec en matière d’expertise DevOps. Te joindre...

  • Chef.fe D’équipe

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Communauto Full time

    Temps plein - Montréal - Publié il y a 7 heures CHEF.FE D’ÉQUIPE - SUPPORT APPLICATIF **Poste permanent, temps plein** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! **Pourquoi choisir Communauto ?** - Salaire compétitif et progression salariale - Gamme complète...

  • Analyste en Soutien Applicatif

    5 months ago

    Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif pour les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...

  • Directeur Principal Applicatif

    3 weeks ago

    Montréal, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Directeur Principal Applicatif sera responsable de gérer une vingtaine de personnes, dont deux gestionnaires (équipe applicative et équipe données), afin d’apporter une vision d’ensemble sur le parc applicatif et la stratégie de données. PLUS PRÉCISÉMENT • Gérer les deux départements, établir la vision et les meilleures...