Réceptionniste/service à La Clientèle

5 months ago

Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible entre 20H et 30H par semaine et selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (2 à 3 soirs semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance M

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    5 months ago

    Québec, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale spécialisée dans la médecine du travail et l'immigration. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Saint-Nicolas. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Québec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Henri. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Québec, Canada Échafaudage Industriel Full time

    On te décrit comme étant une personne polyvalente et organisée, à la recherche d'un poste où ton talent pour le service à la clientèle brillera de tous ses feux? Nous recherchons un(e) réceptionniste exceptionnel(le) pour rejoindre l’équipe de choc chez Échafaudage Industriel! En tant que pilier central de l’organisation, tu seras la personne...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALE La Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALELa Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires variables...

  • Réceptionniste

    2 months ago

    Québec, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ?Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ?Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy.Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la personne...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ? Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy.Tâches :Accueillir les visiteurs ;Classer des factures et autres tâches ;Renseigner et diriger les clients vers la personne...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALELa Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires variables...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALELa Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires variables...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ?Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ?Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy.Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la personne...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ?Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ?Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy.Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la personne...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    5 months ago

    Québec, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALE La Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALE La Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    québec city, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALE La Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    québec city, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALE La Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    québec city, Canada La Cité Médicale Full time

    À PROPOS DE LA CITÉ MÉDICALE La Clinique de la Cité Médicale de Ste-Foy recherche activement un(e) réceptionniste à temps plein permanent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département d'orthopédie pédiatrique. Nous cherchons une personne organisée et autonome, disponible en semaine (du lundi au vendredi), avec des horaires...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ? Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy. Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la personne...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ? Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy. Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la...