Réceptionniste, Service à La Clientèle

7 months ago

Montréal, Canada Dermapure Full time

Vous êtes passionnée par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations?

Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.

**L'opportunité -**
La clinique MunkMD Dermatology du Groupe Dermapure recherche un.e **réceptionniste**.Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise québécoise qui est maintenant avec plus de 900 employé(e)s.

Sous la supervision de la directrice de la clinique, la réceptionniste a comme principales tâches d’accueillir la clientèle et de procéder à la facturation des soins et produits vendus. Elle assure également un suivi de la correspondance principalement par téléphone et par courriels. D’autres tâches administratives peuvent aussi lui être confiées au besoin, en soutien à l’équipe.

**Une journée dans le vie d'une réceptionniste -**

1. Service à la clientèle
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée en clinique ;
- Créer un dossier pour chaque nouveau client et/ou mettre à jour le dossier existant;
- Préparer les dossiers des clients pour les soins des jours à venir;
- Remettre aux clients les formulaires et consentements nécessaires aux soins à recevoir;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la clientèle;
- Assurer le rappel des clients qui n’ont pas confirmé leur présence à leur rendez-vous;
- Assurer la bonne gestion et l’optimisation de l’agenda des rendez-vous.

2. Facturation
- Produire les factures des clients et assurer la vérification des factures quotidiennement.

3. Gestion de la réception
- Se charger des procédures d’ouverture et de fermeture de la clinique;
- Traiter la correspondance et les envois par messageries diverses;
- Comptabiliser les traitements de la journée en collaboration avec la consultante;
- Maintenir à l’ordre la réception, le coin boutique et la salle d’attente;
- Gérer les commandes de matériel bureautique et autres;
- Effectuer la fermeture de lot, balancer les rapports quotidiens et transmettre l’encaisse à la comptabilité;
- Veiller à la disponibilité de la monnaie dans la petite caisse.

**Ce que tu apportes à notre équipe -**
- Diplôme d’études secondaires requis, formation en bureautique un atout important.
- Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire.
- Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français, l’anglais est un atout.
- Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office.
- Avoir à cœur le bien-être du client
- Communiquer de manière efficace
- Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration
- Être intègre et digne de confiance
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie
- Savoir planifier et coordonner ses activités
- Faire preuve de rigueur, de fiabilité et de flexibilité

**Nos valeurs fondamentales -**

**Nous nous soucions** de nos employés. **Nous innovons** pour réussir. **Nous osons** être différents. **Nous donnons les moyens** de nous élever.

Ind

Type d'emploi : Temps plein

Flexible Language Requirement:

- Français non requis

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Clinique vétérinaire La Providence Full time

    **Réceptionniste** Poste permanent, temps plein **Description du poste** Nous sommes présentement à la recherche d’une réceptionniste pour combler un poste a temps complet pour de quarts de travail de jour et soir. **Descriptions des taches** - Avoir un horaire flexible de jour de soir et fin de semaine - Répondre au téléphone, gérer des appels...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Station Touristique Val St-Côme Full time

    Tu souhaites travailler dans un environnement de montagne ? Te présenter comme ressource pour notre clientèle de l'Auberge et contribuer à établir un milieu propice à la détente sportive? Joins-toi à notre équipe de l'Auberge Val Saint-Côme ! Sous la supervision du directeur de l'Auberge, le.la réceptionniste a comme responsabilité de maintenir...

  • Service à La Clientèle, Réceptionniste

    7 months ago

    Montréal, Canada Distribution HMH inc. Full time

    **Offre d’emploi** Poste : service à la clientèle, réceptionniste Bureau situé à Montréal Poste à temps plein 35h/ semaine de 8h30 à 16h30 / En présentiel Le groupe HMH est à la recherche d’un(e) personne dynamique pour occuper un poste de service à la clientèle/réceptionniste. La personne sélectionnée aura comme principales fonctions de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L'entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L'entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Spa Espace Nomad Full time

    **Notre histoire** Notre spa holistique offre une gamme de services de qualités au sein du Mile-End, et ce, depuis maintenant plus de 15 ans. Espace nomad fût le premier spa à offrir des soins à base de produits biologiques dans une ambiance bohémienne chic. Nous avons également une belle boutique et un bar à jus biologique avec des produits maison...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada A2A Sécurité Full time

    Réceptionniste Qualifications Requises: - Expérience maximale de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire; - Capacité à offrir un service client exceptionnel; - Excellentes compétences en communication verbale et écrite; - Présentation soignée et professionnelle; - Souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches à la...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    6 months ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et anglais pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    6 months ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et espagnol pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Bravo Telecom Full time

    Bonjour, nous sommes présentement à la recherche d’une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe et combler le poste de réceptionniste /agent en service client. COMPÉTENCES ET QUALITÉS RECHERCHÉES: - Secondaire V - Souci du détail - Expérience en service client - Autonomie - Rapidité d’exécution - Facilité à communiquer -...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Roulottes Prolite inc Full time

    _**RÉCEPTIONNISTE - SAISONNIER - ÉTUDIANT**_ Prolite est une entreprise Québécoise très fière de ses conceptions et son usine de fabrication de roulottes ultralégères et véhicules motorisés de qualité et sécuritaires. Notre équipe exceptionnelle vous attend pour développer vos compétences dans la fabrication de roulottes ultralégères et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Club de Tennis Ile des Soeurs Full time

    **À propos de nous** Club de tennis Ile des Soeurs est une petite entreprise située à Montréal, QC H3E1A8. Notre entreprise est agréable, professionnelle et centrée sur le client, et notre objectif est de former une équipe stable et compétente de réceptionnistes. Points clés de notre environnement de travail: - Environnement dynamique -...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Saint-Henri. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est _Doyle...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    7 months ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et anglais pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi à notre équipe sans plus...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    2 days ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    **Description du poste** SÉCURIMED est une clinique médical. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada IRM Trois-Rivières Full time

    *Tu cherches un nouveau défi professionnel ?* *Tu aim ais te joindre à une merveilleuse équipe da une entreprise dynamique ?* *IRM Québec e à la reche - e de deux réceptionnistes pou - a clinique de Trois-Riv ères.* Nous t’offrirons un po - permanent dans une ambiance de - avail e et respe - euse. Nous avons également Programme -...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Spa Espace Nomad Full time

    _**Espace Nomad, c’est avant tout un centre de bien être qui offre des soins holistiques. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service client. En tant que réceptionniste à Espace Nomad, tu auras un rôle de première ligne en ce qui concerne l’expérience client, les opérations des caisses et...