Conseillère ou Conseiller en Séjour

1 month ago


CapitaleNationale QC, Canada Ministère du Tourisme Full time

**CONSEILÈRE OU CONSEILLER EN SÉJOUR**

**OFFRE EN RECRUTEMENT - 24910SRS0071809002LB**

**Emploi offert au recrutement - S’adresse au personnel occasionnel de la fonction publique ou externe à celle-ci. L’administration de moyens d’évaluation est à prévoir.**

Cette offre vise à pourvoir cinq (5) postes OCCASIONNELS de juin à octobre au 12, rue Sainte-Anne à Québec.

La date d'entrée en fonction prévue est le 3 juin 2024.

**Une petite équipe passionnée par sa grande** mission**

Leader du développement et de la promotion du tourisme pour le Québec, le ministère du Tourisme (MTO) mobilise les partenaires et les acteurs de l’industrie pour accroître la performance économique de l’ensemble des régions, dans une perspective durable et responsable.

**Une grande famille **‍** **‍** **‍**

Travailler au MTO, c’est faire partie d’une grande famille qui a à cœur de vous faire vivre la meilleure expérience employé qui soit. Ça commence avec un accueil humain et chaleureux qui vous démontrera que vous étiez attendu. En effet, votre nouvelle famille du MTO veillera à ce que vous vous sentiez rapidement intégré et que vous pouvez faire la différence dans un quotidien qui est tout sauf routinier

On veillera à votre santé globale et à votre développement, et ce, en vous permettant de vous épanouir dans un milieu dynamique où le climat de travail est sain, mais aussi où différents programmes RH sont offerts. Vous vous sentirez vite utile et votre contribution à notre mission passionnante sera reconnue par vos pairs, votre gestionnaire et aussi les autorités.

**L'équipe**

La Direction de l’accueil touristique (DAT) a pour mandat de conseiller la DGASN quant aux orientations à poursuivre en matière d’accueil. Elle assure la gestion et le suivi des programmes de signalisation touristique en collaboration avec le ministère des Transports et Mobilité durable. Elle voit au soutien du réseau des lieux d’accueil en assurant le suivi de l’agrément des lieux d’accueil et de renseignements touristiques et l’organisation des journées de l’accueil touristique. La DAT a également pour mandat d’assurer la gestion des deux centres Infotouriste du Ministère. Par ses différents canaux, elle offre les services nationaux de renseignements touristiques aux clientèles touristiques, soit en personne, au téléphone ou de façon numérique. Par ses actions, elle contribue à mieux positionner l’offre des entreprises touristiques du Québec, participe à l’accompagnement des voyageurs tout au long de leur séjour et s’engage à faire du Québec une destination d’excellence en matière d’accueil.

**Ce qu'on attend de vous**

En collaboration avec le coordonnateur du centre Infotouriste de Québec ainsi qu’avec la directrice de l’accueil touristique, vous serez amené à connaître les voyageurs et à interagir avec ceux-ci à travers plusieurs outils de communication, que ce soit par téléphone, clavardage, comptoir ou médias sociaux, et ce, afin de les rejoindre là où ils sont.

Plus particulièrement, vous serez appelé à:

- répondre aux questions et demandes d’information des touristes, en mettant de l’avant les activités, les attraits et les festivals de l’heure, et en les conseillant pour un séjour en cours ou à venir au Québec;

**Échelle de traitement**

SFPQ 24910 - De 38 590 $ à 51 063 $. Il s'agit de l'échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1er avril 2022. Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
- La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence._

**Pour vous joindre à l'équipe, vous devez**:

- Détenir un certificat d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;
- Avoir une connaissance du français approprié aux fonctions.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.

**Atouts**

EXP - Tourisme

EXP - Service à la clientèle

**Autres éléments du profil recherché**

Vous faite preuve d’un excellent entregent? Vous démontrez un sens très développé du service à la clientèle, faite preuve de jugement, de professionnalisme et apprécier le travail d’équipe? Vous avez de la facilité à communiquer en français et en anglais? (toute autre langue parlée et écrite est considérée comme un excellent atout)

Nous avons hâte de vous rencontrer
- Le titulaire répond et transige ave



  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne qui aime prendre en charge des mandats et vous êtes passionnée par l’information de gestion et la reddition de compte? Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi? Vous aimez travailler dans un environnement où le rythme est soutenu? Devenez **conseiller ou conseillère stratégique en approvisionnement**.** **La qualité de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et vous faites preuve d’une grande autonomie? Vous avez une bonne capacité de rédaction et vous avez une très bonne connaissance en gestion de projet? **Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants ayant une incidence directe sur les citoyens et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement organisationnel** **Deux emplois réguliers à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**:La Direction du développement de l’organisation, des potentiels et du leadership souhaite pourvoir deux emplois réguliers à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest. **Aperçu du...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en performance et en intelligence d’affaires** **Processus de sélection - Recrutement **:10800SRS0320816652EG** **Un emploi régulier à pourvoir au 333, boul. Jean-Lesage à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** La Société...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN SANTÉ ORGANISATIONNELLE** **Processus de sélection - Recrutement : 10000SRS0703D32539** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à l’administration et aux communications - Direction générale des ressources humaines - Direction des relations du...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN CLASSIFICATION Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines Processus de sélection - Recrutement : 10000SRS016020050047 **Un emploi **régulier **à Québec** Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du trésor! Un emploi régulier est à pourvoir à la Direction de la classification, de la...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Relations internationales et de la Francophonie Full time

    **DIRECTION DE LA FRANCOPHONIE ET DE LA SOLIDARITÉ INTERNATIONALE** **Conseillère ou conseiller en solidarité internationale** **Conseillère ou conseiller en relations internationales** **Classe d’emploi : 133-00** **Processus de sélection - Recrutement: 13300SRS003043389001** **Ministère des Relations internationales et de la Francophonie **:La...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Conseillère ou conseiller en révision de programmes** **Numéro de l'offre 10500SRS0080389868** **Un emploi régulier à pourvoir** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) a comme...


  • Capitale-Nationale, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous êtes une personne dynamique et vous souhaitez apporter une expertise de pointe en matière de développement des compétences par le biais de la conception et de la diffusion de contenus de formation au sein de notre Ministère? Devenez conseillère ou conseiller en formation . Votre grande capacité à animer et à innover et vos habilités...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN CONCEPTION RÉGLEMENTAIRE** **Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique** **Processus **de sélection - Recrutement**: 10500SRS016015360034** **Trois emplois réguliers de conseillère ou conseiller en conception règlementaire dans les domaines des marchés publics, du développement durable, de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Finances Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement de solutions informatiques et en administration de bases de données** **Classe d’emploi : 108-00 - Une ou un analyste de l’informatique et des procédés administratifs** **Processus de sélection — Recrutement : 10800SRS02105134A23A** **Un emploi régulier à Québec** **(Possibilité de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN DIVERSITÉ ET INCLUSION** **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines** **Deux emplois réguliers à Québec** Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du trésor! Deux emplois réguliers sont à pourvoir à la Direction de la diversité, de l’inclusion et de la mobilité (DDIM)....


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    Conseillère ou conseiller en stratégies d’attraction des talents Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines Processus de sélection - Recrutement **10000SRS016026500045** **Un emploi régulier à Québec** Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du trésor! Un emploi régulier est à pourvoir à la Direction de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Conseillère ou conseiller en organisation policière** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des affaires policières (SMAP) - Direction générale aux activités et à l’organisation policière (DGAOP) - Direction de la desserte et du développement...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une **personne possédant une grande capacité d’analyse et de synthèse et des habiletés en rédaction,** et vous aimeriez exercer un rôle conseil auprès des autorités du Ministère en matière de relations intergouvernementales? Devenez conseillère ou conseiller en relations intergouvernementales. Votre facilité d’adaptation et votre...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux **est présentement à pourvoir **un poste régulier** de conseiller ou conseillère en prévention et contrôle des maladies infectieuses à la Direction de la prévention et du contrôle des maladies infectieuses située au 201, boul. Crémazie est à Montréal ou au 1075, chemin Ste-Foy à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez une bonne **capacité d’analyse** et vous êtes à l’aise à **naviguer dans un environnement normé **tout en étant capable de faire preuve d’une** grande créativité**? Vous aimeriez mettre à profit vos **habiletés en intervention** et votre **capacité d’influence** dans le domaine des accidents du travail? Joignez-vous à une...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Emploi reconnu de niveau « expert »** - **Conseillère ou conseiller stratégique en audit interne et aux normes de qualité** **Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de l’audit interne souhaite pourvoir...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction adjointe de la matière organique de la Direction générale Direction générale des politiques en milieu terrestre au Sous-ministériat adjoint au développement durable et à la qualité de l’environnement souhaite pourvoir: -...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN ÉQUITÉ, DIVERSITÉ ET INCLUSION** **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines** **Processus de sélection - Recrutement** : 10000SRS016027100042** **Un emploi régulier à Québec** Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du trésor! Un emploi régulier est à pourvoir à la Direction de...