Spécialiste à La Collection Des Comptes

4 weeks ago


Montréal QC, Canada REVAU Full time

English will follow

**Sommaire**

**Principales responsabilités**
- Examiner et rapprocher régulièrement les comptes des clients afin de s'assurer de l'exactitude des soldes.
- Examiner et investiguer les litiges avec les clients et les problèmes de facturation en temps opportun afin de résoudre les retards de paiement.
- Effectuer des efforts de recouvrement, notamment en téléphonant de manière professionnelle et en envoyant des courriels concernant les soldes impayés.
- Enregistrer et mettre à jour les comptes clients avec les promesses de paiement, les raisons des litiges et les dates de suivi.
- Rechercher, identifier et affecter les liquidités non affectées aux comptes clients.
- Collaborer avec l'équipe des comptes recevables et faire remonter les préoccupations pour résoudre les problèmes ou les irrégularités afin d'assurer un recouvrement rapide et d'éviter d'autres déficiences ou risques de recouvrement.
- Veiller au respect des politiques de facturation et de recouvrement de l'entreprise.
- Affecter les paiements quotidiens aux comptes clients.
- Faire preuve du plus grand professionnalisme et de la plus grande courtoisie à l'égard des clients et fournir des rapports aux parties prenantes, selon les besoins.
- Participer au processus de clôture de fin de mois et à d'autres projets.
- Soutenir les autres membres de l'équipe financière en cas de besoin pour les services centraux.

**Profil recherché**
- Minimum de 3 ans d'expérience en recouvrement de comptes clients
- Forte compréhension des flux de travail des comptes recevables
- Connaissance de Guidewire, un atout
- Bilingue, français et anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, afin de soutenir nos sociétés et nos clients à travers le Canada.
- Capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision
- Discrétion et jugement dans la résolution de problèmes
- Solides compétences administratives et organisationnelles
- Esprit d'équipe

**Avantages**
- Bureaux disponibles selon votre localisation
- 7 jours personnels
- Congé d'anniversaire

**Summary**

**Main responsibilities**
- Regular review and reconciliation of customer accounts to ensure accurate account balances.
- Review and research customer disputes and billing issues in a timely matter to resolve delays in payments.
- Record and update client accounts with payment promises, disputes reasons and follow-up dates.
- Research, identify and assign misapplied cash to customer accounts.
- Collaborates with the AR Collection team and escalate concerns to address issues or irregularities to ensure timely collections and avoid further deficiencies or collection risks.
- Ensures compliance with company billing and collection policies.
- Allocates daily payments to customer accounts
- Project the highest level of professionalism and courtesy towards customers; and provide reports to stakeholders as assigned
- Assist in month end close process and other projects assigned.
- Backup other finance team members as needed for central services.

**Profile**
- Minimum of 3 years’ Accounts Receivable collection
- Strong understanding of Accounts Receivable workflows
- Knowledge of Guidewire, an asset
- Bilingual, French and English, both written and spoken, in order to support our companies and clients across Canada
- Able to work independently with mínimal supervision
- Discretion and judgment in resolving problems
- Strong administrative and organizational skills
- Team player

**Benefits**
- Offices available depending on your location
- 7 Personal days
- Birthday leave



  • Montréal, QC, Canada REVAU Full time

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    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...


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