Chef(Fe) Service

7 months ago

Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

**NOTRE VISION**

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

**NOS VALEURS**

**I n n o v a t i o n**

**E s p r i t d ’ é q u i p e**

**P l a i s i r**

**DESCRIPTION DU POSTE**

Relevant de la Directrice, Service & Installations, le/la Chef(fe) Service & Installation Amérique supervisera toutes les activités du service et des installations de sa région et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de soutien aux ventes de même que l’équipe d’ingénierie.

Il/Elle sera également responsable de la satisfaction des clients internes et externes de son territoire et des résultats de performance. Il/elle fournira le plus haut niveau d’assistance technique et administrative avec une attitude commerciale, tout en développant des relations durables avec les clients et les partenaires


**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

GESTION DU SERVICE & INSTALLATION
- Responsable des résultats de son équipe (KPIS) : Profitabilité, réponse client, développement de nouveaux partenaires;
- Voir à la bonne coordination des différentes activités entourant le processus d’une commande jusqu’au service après-vente;
- Participer aux projets départementaux : Standard d’installation, automatisation de layouts, etc
- Définir et garantir une satisfaction élevée des clients tout en fournissant un service client réactif et exceptionnel;
- Participer à la planification de la main-d’œuvre pour installation et service en collaboration avec les différents responsables internes et externes;
- Renforcer les relations existantes avec les sous-traitants et en développer de nouvelles;
- Créer des routines de suivis quotidiennes pour faire le point sur l’avancement des projets en collaboration avec les différentes équipes impliquées : installation, service, dessinateurs et support aux ventes;
- Gérer et assurer la mise à jour de la documentation et formation offerte aux clients et partenaires;

GESTION D’ÉQUIPE
- Gérer efficacement l’équipe directe et évaluer le rendement selon les programmes internes;
- Contribuer au coaching et au développement des employés de son département;
- Communiquer clairement les directives, objectifs et vision de son département et de l’organisation et veiller à l’atteinte des résultats;
- Établir des méthodes de travail afin de définir, mettre en place et maintenir des indicateurs de performance et de qualité;
- Établir les échéanciers et procéder aux suivis des différents projets départementaux;
- Favoriser le travail d'équipe en créant un environnement agréable;
- Faire participer l’équipe à la recherche de solutions.

**QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES REQUISES**
- Baccalauréat en génie mécanique, génie des opérations, de la logistique, ou autre discipline pertinente;
- Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un rôle similaire;
- Expérience dans le secteur des portes et des quais de chargement et/ou de l'électricité (atout);
- Compétences en matière de leadership et de gestion;
- Compétences en matière d'organisation, de planification et d'administration;
- Capacité à gérer des projets et des changements à petite et grande échelle;
- S’adapte rapidement aux défis et nouveaux mandats;
- Dynamique et persévérant;
- Axés sur les résultats;
- Maîtrise des programmes informatiques (O365, Excel, Word, Outlook, Salesforce, Synergytek, Visio, MS Project, Autocad, Power BI);
- Excellente communication (écrite et verbale);
- Bonnes compétences interpersonnelles;
- Très bonne gestion du temps et des priorités;
- Bilinguisme (français, anglais).

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Rémunération concurrentielle;
- Assurance collective complète;
- Trois semaines de vacances;
- Deux journées d’obligations familiales et trois journées personnelles;
- Programme d’aide aux employés et programme de télémédecine;
- REER et RPDB avec contribution de l’employeur;
- Bureau et usine entièrement rénovés;
- Évènements d’entreprises et activités sociales;
- Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique;
- Entreprise en forte croissance

GMR SAFETY souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi.

  • Chef(Fe) D'unité

    6 months ago

    Terrebonne, Canada CHSLD des Moulins Full time

    Bienvenue dans notre équipe de soins infirmiers au CHSLD des Moulins Vous cherchez un emploi dans une équipe de soins et de services qui travaille avec fierté? Vous êtes animée par le réel désir de faire une différence et par la volonté de mettre à contribution votre talent au sein d’une organisation humaine, en pleine transformation? Si vous...

  • Infirmier(ère) Chef(fe) d'Équipe

    3 months ago

    Terrebonne, Canada CHSLD des Moulins Full time

    Bienvenue dans notre équipe de soins infirmiers au CHSLD Des Moulins! Le CHSLD des Moulins est un établissement privé conventionné offrant des services de qualité dans le réseau de la santé. En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez des mêmes conditions avantageuses que celles du réseau public, y compris quatre semaines de vacances,...

  • Infirmier(ère) chef(fe) d'équipe

    3 months ago

    Terrebonne, Canada CHSLD des Moulins Full time

    Bienvenue dans notre équipe de soins infirmiers au CHSLD Des Moulins! Le CHSLD des Moulins est un établissement privé-conventionné offrant des services de qualité dans le réseau de la santé. Récipiendaire d'une mention d'honneur d'Agrément Canada en mai 2024, le Groupe Santé Arbec est fier de ses employés, piliers de cette grande réalisation ! ...

  • Chef-fe D'équipe Réseautique Centrale

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe réseautique centrale **Numéro de la demande**:39684 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type...

  • Chef-fe D'équipe Réseautique Centrale

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe réseautique centrale **Numéro de la demande**:39684 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type...

  • Chef-fe D'équipe Itsm

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe ITSM - Gestion des services TI **Numéro de la demande**:37443 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez...

  • Chef-fe D'équipe Réseautique, Magasins Et

    6 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe réseautique, magasins et succursales **Numéro de la demande**:37221 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Chef-fe Implantation, Système D'information Détail

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Chef-fe implantation, système d'information détail **Numéro de la demande**:40562 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada :...

  • Chef(Fe) de L'équipe Des Ressources- District

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...

  • Chef spécialiste en amélioration continue

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Chef aélioration continue Full time

    Meta, leader mondial des services de messagerie et réseaux sociaux, lance un appel à candidature pour le poste de Chef spécialiste en amélioration continue. Nous sommes une entreprise innovante qui mise sur la diversité, l'inclusion et l'équilibre travail-vie personnelle.Rôle et responsabilitésGestion de programmes d'amélioration continue : Établir...

  • Chef(Fe) Technique

    6 months ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Chef(Fe) Technique

    7 months ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Approvisionneur-se Viandes

    6 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Approvisionneur-se viandes **Numéro de la demande**:37289 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Centrale d'Achats - Périssables (80069159) **Département**: Centrale nationale d'achats **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever...

  • Approvisionneur-se Viandes

    7 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Approvisionneur-se viandes **Numéro de la demande**:37993 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Centrale d'Achats - Périssables (80069159) **Département**: Centrale nationale d'achats **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever...

  • Approvisionneur-se Périssables

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Approvisionneur-se périssables **Numéro de la demande**:39970 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Centrale d'Achats - Périssables (80069159) **Département**: Centrale nationale d'achats **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type...

  • Chef Caissier Service

    6 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32567 Bannière: Statut : Temps plein **Alimentation Isabelle Ménard inc.( Metro Plus Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau des...

  • Chef(Fe) Technique électrique

    7 months ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Chef Caissier(ère) Service

    6 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier(ère) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35223 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au...

  • Chef de Service

    6 months ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)**: ***: **CHEF DE SERVICE ALIMENTATION** Résidence Le Floréa - Ville de Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et dinteragir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial,...

  • Chef Caissier

    6 months ago

    Terrebonne, Canada IGA Full time

    **Chef caissier**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 39 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens chef caissier/caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime travailler en équipe ? Alors ce...