Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 weeks ago

Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**Qui est Doyle Optométriste & Opticiens ?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Pourquoi travaillez avec nous?**
- Vaste gamme d’avantages sociaux : nous offrons un programme assurances collectives, de REER et des congés de maladie;
- Salaire concurrentiel et programme de partage des bénéfices;
- Environnement de travail moderne et innovateur : nos cliniques sont bien équipées, rénovées et conviviales;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Charles-Bruneau et du Club des petits déjeuners;
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec;
- Conciliation travail vie-personnelle : nos boutiques sont fermées le dimanche

**À quoi ressemble le quotidien d’un(e) assistant(e)-optométriste réceptionniste chez Doyle?**

En tant que réceptionniste assistant(e) optométriste, vous occuperez un poste clé en clinique. Vous serez responsable de la gestion des rendez-vous des examens de la vue. Vous accueillerez les clients, ouvrirez leur dossier et les préparerez à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en vous assurant que le client soit dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, vous pourrez être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui vous seront confiées:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient pour sa visite;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informer que sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Effectuer le classement des dossiers de patient;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Suivre et gérer la liste des personnes à appeler;
- Gérer adéquatement l’appel avec le client. S’assurer de lui fournir toutes les informations nécessaires afin qu’ils prennent la bonne décision;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Gérer les insatisfactions face à sa dernière visite et le convaincre de revenir;
- Agir de manière professionnelle en tout temps;
- Saisir la bonne information dans le système informatique et sur la feuille de rappel afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste/service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein (28h-32h/semaine) pour se joindre à notre équipe de Cowansville. Prêt(e)...

  • Réceptionniste/service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est Doyle...

  • Commis Service à La Clientèle

    5 days ago

    Cowansville, Canada Tropicazoo Full time

    TROPICAZOO Tu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle. À titre de modèle et de leader dans le domaine des animaleries au Québec, le commis service à la clientèle de Tropicazoo...

  • Réceptionniste / Assistant-optométriste

    6 days ago

    Cowansville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville....

  • Réceptionniste / Assistant-optométriste

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville....

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Cowansville, Canada Couche-Tard Full time

    427 Rue De La Rivière, Cowansville, Quebec J2K 1N4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    7 days ago

    Cowansville, Canada A&W Full time

    Le Groupe Bérubé/Duchesneau propriétaire de 6 restaurants A&W est à la recherche d'un caissier (une caissière), poste temps plein, quarts de jour, pour son restaurant A&W de Cowansville. Vous adorez le service à la clientèle, vous recherchez un climat de travail agréable, joignez-vous à l'équipe de Patrick! Conditions de travail: Salaire...

  • Réceptionniste/secrétaire

    5 days ago

    Cowansville, Canada Centre d'action bénévole de Cowansville Full time

    **SI TU TE SENS INTERPELLÉ.E PAR NOTRE MISSION ET QUE TU AS DE L'EXPÉRIENCE, NOUS VOULONS TE RENCONTRER !** Relevant de la coordonnatrice administrative, la réceptionniste assure le premier lien avec les interlocuteurs du CAB. Elle s’assure que les appels téléphoniques et courriels entrants ainsi que les visiteurs soient traités de façon...

  • Préposé au service à la clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway! Nous rechercons besoin de personne investie , dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes. Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...

  • Réceptionniste, Assistant Expérience Client

    5 days ago

    Cowansville, Canada Courtika Full time

    **Réceptionniste, assistant expérience client**: - Temps plein Cowansville **Réceptionniste, assistant expérience client** **3 ou 5 jours par semaine** **Présentiel à la succursale de Cowansville** Tu ne nous connais pas ? Courtika c’est Une grande famille qui sait travailler fort et s’amuser à la fois. C’est un groupe de professionnels...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Cowansville, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous rechercons besoin de personne investie, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...

  • Représentant, Service à la clientèle, 25 heures

    2 weeks ago

    Cowansville, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Adjoint(E) à La Direction

    5 days ago

    Cowansville, Canada Centre de pédiatrie sociale en communauté Main dans la Main Full time

    OFFRE D’EMPLOI Adjoint(e) à la direction Tu veux travailler dans une équipe bienveillante et tissée serrée? Joins-toi à nous pour faire la différence dans la vie d'enfants qui ont vraiment besoin de toi! Le CPSC Main dans la main, situé au 215 rue du Sud à Cowansville, est à la recherche d’une personne pour occuper le poste d’adjoint(e) à...

  • Caissier(ère) en Restaurant Temps Partiel

    5 days ago

    Cowansville, Canada La Belle Province Full time

    _Être disponible pour travailler la semaine et les fins de semaine_ **DESCRIPTION** Vous aurez l'opportunité de créer des expériences uniques et inoubliables pour nos précieux clients. Votre dévouement et votre enthousiasme à servir nos clients font de vous un membre essentiel, en plus de votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et...

  • Caissier(ère) en Restaurant Temps Partiel

    6 days ago

    Cowansville, Canada La Belle Province Full time

    _Être disponible pour travailler la semaine et les fins de semaine_ - Environ 10 heures par semaine _ **DESCRIPTION** Vous aurez l'opportunité de créer des expériences uniques et inoubliables pour nos précieux clients. Votre dévouement et votre enthousiasme à servir nos clients font de vous un membre essentiel, en plus de votre capacité à gérer...

  • Caissier(ère) en Restaurant Temps Partiel

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada La Belle Province Full time

    _Être disponible pour travailler la semaine et les fins de semaine_ - Environ 10 heures par semaine _ **DESCRIPTION** Vous aurez l'opportunité de créer des expériences uniques et inoubliables pour nos précieux clients. Votre dévouement et votre enthousiasme à servir nos clients font de vous un membre essentiel, en plus de votre capacité à gérer...

  • Préposé(E) à L'accueil

    5 days ago

    Cowansville, Canada Festival Soif de Musique Full time

    Le monde de la musique et du théâtre t'intéresse ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un-e préposé-e à l'accueil afin d’accueillir, d’orienter, d’informer et de conseiller les visiteurs que ce soit à notre salle de spectacle ou à notre festival. **30h semaine** **Principales tâches** - **Être disponible du 14 juillet au 19 août les...

  • Journalier / Commis à L’expédition

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada Luminaire Authentik Full time

    Luminaire Authentik, concepteur et fabricant de luminaires sur mesure, est en pleine croissance! Nous sommes à la recherche _**d'un/une commis à l'expédition**_ avec min 2 ans d'expérience dans le domaine de l'expédition pour joindre notre équipe. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉ** Votre quotidien consistera à: - L’emballage des pièces, le suivi...