Gestionnaire National Des Opérations

2 weeks ago


Montréal, Canada Mercer Full time

Nous recherchons une personne talentueuse pour se joindre à l’équipe Santé de Mercer en tant que **G**estionnaire national des Opérations**. Ce poste sera occupé à Montréal, Ottawa ou Toronto. Il s’agit d’un rôle hybride à raison d’au moins trois jours par semaine au bureau.

La personne titulaire du poste travaille directement avec le responsable du domaine Santé au Canada et les chefs de pratique de bureau du domaine Santé au Canada à l’échelle nationale en appuyant l’efficacité globale et l’orientation stratégique de Mercer Marsh Avantages Sociaux (MMAS) Canada. Cela consiste notamment à soutenir des initiatives stratégiques, telles que la coordination du plan stratégique annuel en collaboration avec l’équipe stratégique dans le domaine opérationnel, la coordination du processus d’évaluation des rendements en fin d’année du côté des finances et le soutien de nos processus d’embauche au niveau national. La personne retenue devra posséder des compétences en analyse, une acuité financière de base et des aptitudes en gestion de projet, ainsi que la volonté de jouer un rôle actif en arrière-plan sur la scène nationale. Elle soutiendra les initiatives stratégiques du domaine d’activité en synthétisant et en hiérarchisant les renseignements clés, en repérant et en analysant les occasions et les difficultés dans le cadre du plan de croissance, en fournissant des renseignements contextuels pour les réunions et en effectuant des suivis et la réalisation en temps opportun. La personne choisie collaborera avec l’équipe de direction ainsi qu’avec des gestionnaires de personnel à tous les niveaux du domaine d’activité. Elle gérera également des situations complexes tout en assumant plusieurs responsabilités à la fois, et devra trouver l’équilibre entre les projets à long terme et les demandes urgentes. Elle coordonnera et mènera à bien différents projets, notamment sous forme de présentations PowerPoint et d’analyses Excel.

La personne idéale pour ce poste possède un esprit analytique et autodidacte, s’épanouit dans un environnement dynamique et aime passer à l’action. Elle doit également faire preuve de discrétion et avoir la volonté et la capacité de répondre aux demandes avec rapidité et enthousiasme.

Conformément à notre parcours vers un brillant avenir, la personne titulaire du poste abordera son travail en donnant toujours un point de vue, en façonnant l’avenir avec audace, en faisant valoir l’ensemble de nos offres et en tendant vers l’excellence, tout en tenant compte des besoins de ses collègues, des clients, du domaine d’activité et des autres parties prenantes.

**Voici ce que nous attendons de vous**:

- Coordonner et soutenir la préparation des documents pour les réunions de la direction.
- Travailler en étroite collaboration avec le chef de pratique national pour mener d’importantes initiatives à l’échelle de l’organisation.
- Optimiser l’efficacité et l’organisation:

- Soutenir l’équipe Planification et analyse financières en effectuant des analyses supplémentaires au niveau du domaine d’activité de nos résultats financiers et de nos prévisions.
- Surveiller les travaux en cours et les comptes clients, et assurer la coordination avec les responsables locaux pour effectuer un suivi approprié.
- Soutenir l’analyse des ventes et la production des rapports connexes.
- Contrôler les liquidités par rapport aux prévisions et assurer le suivi avec les parties prenantes, au besoin.
- Appuyer la stratégie de recrutement et travailler en collaboration avec les RH et les finances pour coordonner les demandes de poste en fonction du budget.
- Interagir de manière efficace avec les parties prenantes internes ou externes et surveiller l’avancement des tâches.
- Examiner le plan de résilience du domaine d’activité avec l’équipe d’audit interne.
- Faire partie d’équipes interfonctionnelles et tisser des liens au sein de l’organisation.
- Réaliser les initiatives clés sélectionnées en vue de soutenir le plan stratégique du domaine d’activité.

**Compétences recherchées**:

- Au moins cinq ans d’expérience dans un environnement d’entreprise. Intérêt pour les processus internes liés à la gestion d’une entreprise de plusieurs millions de dollars, de ses activités et de ses employés.
- Capacité à travailler de façon autonome, à un rythme soutenu et sous pression.
- Capacité à gérer simultanément plusieurs activités à haute visibilité grâce à d’excellentes compétences en gestion de projets.
- Expérience de travail avec des délais serrés, des exigences changeantes et des ressources ou des renseignements limités.
- Très bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec un grand nombre de parties prenantes.
- Attentes très élevées en matière de qualité, d’exactitude et de respect des échéances, et tendance à vouloir passer à l’action.
- Excellente maîtrise de la communication écrite et orale, y compris l’élaboration de présentations et de courriels cohérents et concis. Bilinguisme, un atout.
- Solide connaiss



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