Associé(E), Banque Privée

2 weeks ago

Montréal QC, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

Produire des analyses concernant la mise en place et l’amélioration de procédés, de flux de travaux, de méthodes de gestion de projets, de systèmes informatiques et d’autres outils pour appuyer le service à la clientèle et l’administration des polices d’assurance. Miser sur son expérience et sa très grande connaissance pratique du travail, des politiques et des pratiques pour exécuter des tâches quotidiennes ainsi que diverses affectations administratives et opérationnelles.

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

En tant que membre clé de l’équipe Banque privée, l’associé(e) de la Banque privée est responsable d’offrir une expérience client supérieure en répondant aux demandes de service par courriel ou par téléphone et en cernant les besoins non satisfaits des clients au moyen d’une démarche exploratoire durant les interactions quotidiennes avec ceux-ci. Vous assurerez également l’habilitation numérique des clients pour qu’ils puissent interagir avec RBC par le mode de prestation de leur choix.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Agir comme expert(e) des services bancaires courants, spécialisé(e) dans l’offre du Privilège carte noire grâce à la prestation d’un service et d’un soutien de grande qualité, à l’excellence des services transactionnels, à l’habilitation numérique et à la recherche d’occasions
- En tant que membre de l’équipe d’associé(e)s de la Banque privée, offrir une expérience personnalisée à tous les clients de Banque privée qui transmettent une demande de service en personne, par courriel ou par téléphone
- Répondre aux préoccupations des clients avec professionnalisme, rapidité et précision, au premier point de contact
- Exploiter au maximum les outils technologiques et assurer l’habilitation numérique des clients pour qu’ils puissent interagir avec RBC par le mode de prestation de leur choix

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Au moins deux à trois années d’expérience dans le secteur des services bancaires
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en anglais et en français
- Solide connaissance pratique de la suite Microsoft Office
- Compétences manifestes pour le service à la clientèle
- Grand sens de l’organisation
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l’anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

**Atouts**
- Réussite des cours FIC ou CCVM
- Études postsecondaires en commerce ou en administration des affaires

**Les avantages pour vous**

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
- Occasions de relever des défis
- Possibilités d’exercer progressivement des responsabilités plus importantes

**Compétences professionnelles**

Améliorations du processus, Communication, Gestion des relations interpersonnelles, Gestion du temps, Livraison opérationnelle, Pensée critique, Service à la clientèle

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
**Ville**:
MONTRÉAL
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d’emploi**:
temps plein
**Secteur d’activité**:
Technologie et exploitation
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-11-07
2024-11-13
**Remarque**:_ Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus_

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.

Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels a

  • Associé(E), Banque Privée

    6 months ago

    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** En tant que membre clé de l’équipe Banque privée, l’associé(e) de la Banque privée est responsable d’offrir une expérience client supérieure en répondant aux demandes de service par courriel ou par téléphone et en cernant les besoins non satisfaits des clients au moyen d’une démarche...

  • Programme Associé(E)s

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 204250 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Programme Associé(e)s - Gestion de patrimoine** **Banquière privée associée ou banquier privé associé** La Banque Scotia fait partie des plus grandes institutions financières du monde, en...

  • Banquier Privé Associé

    6 months ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197227 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Nous sommes à la recherche d’un banquier privé associé qui fait preuve d’un réel souci de l’excellence du service à la clientèle. Vous entretiendrez et approfondirez vos relations avec les...

  • Banquier Privé Associé

    6 months ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 177795 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Vos responsabilités** Nous sommes à la recherche d’un banquier privé associé qui fait preuve d’un réel souci de l’excellence du service à la clientèle. Vous entretiendrez et...

  • Directeur associé investissements privés crédit

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Directeur associé investissements privés crédit Sur lieu de travail Professionnel sénior Lieu: Montréal, Québec Domaine d'intérêt: Marchés financiers et trésorerie Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé dans le groupe d'Investissements privés (crédit) au sein de l’équipe Financement d’actifs et...

  • Banquier Privé Associé

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 206522 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Nous sommes à la recherche d’un banquier privé associé qui fait preuve d’un réel souci de l’excellence du service à la clientèle. Vous entretiendrez et approfondirez vos relations avec les...

  • Directeur associé investissements privés crédit

    2 months ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé dans le groupe d'Investissements privés (crédit) au sein de l’équipe Financement d’actifs et trésorerie - Marchés Financiers à la Banque Nationale, c’est agir et participer activement au processus d’investissement en crédit incluant l’analyse d’opportunités de...

  • Directeur associé investissements privés crédit

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant que directeur associéUne carrière en tant que directeur associé dans le groupe d'Investissements privés (crédit) au sein de l'équipe Financement d'actifs et trésorerie - Marchés Financiers à la Banque Nationale, c'est agir et participer activement au processus d'investissement en crédit incluant l'analyse d'opportunités de...

  • Directeur associé investissements privés

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé en Investissements privés (équité) au sein du groupe Investissements privés de l’équipe Financement d’actifs et trésorerie - Marchés financiers à la Banque Nationale consiste à participer activement au processus d’investissement en capital-investissement (« private equity...

  • Directeur associé investissements privés crédit

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé dans le groupe d'Investissements privés (crédit) au sein de l’équipe Financement d’actifs et trésorerie - Marchés Financiers à la Banque Nationale, c’est agir et participer activement au processus d’investissement en crédit incluant l’analyse d’opportunités de...

  • Directeur Associé Investissements Privés

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé en Investissements privés (équité) au sein du groupe Investissements privés de l’équipe Financement d’actifs et trésorerie - Marchés financiers à la Banque Nationale consiste à participer activement au processus d’investissement en capital-investissement (« private equity...

  • Directeur associé investissements privés

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé en Investissements privés (équité) au sein du groupe Investissements privés de l’équipe Financement d’actifs et trésorerie - Marchés financiers à la Banque Nationale consiste à participer activement au processus d’investissement en capital-investissement (« private equity...

  • Associé(E), Gestion Privée

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque de Montréal Full time

    1250 boul Rene Levesque Ouest Montreal Québec,H3B 4W8 Favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle aux clients de la Gestion bancaire privée. Offrir un niveau de service supérieur à la fois courtois, bien informé et professionnel à tous les clients actuels et potentiels en faisant preuve d’une connaissance approfondie des...

  • Directeur Investissements Associé F/H

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Directeur associé investissements privés crédit Professionnel sénior Domaine d'intérêt: Marchés financiers et trésorerie Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé dans le groupe d'Investissements privés (crédit) au sein de l’équipe Financement d’actifs et trésorerie - Marchés Financiers à la Banque...

  • Directeur Associé Investissements Privés Crédit

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que directrice associée ou directeur associé dans le groupe d'Investissements privés (crédit) au sein de l’équipe Financement d’actifs et trésorerie - Marchés Financiers à la Banque Nationale, c’est agir et participer activement au processus d’investissement en crédit incluant l’analyse d’opportunités de...

  • Programme Associé(S)

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 204245 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Programme Associé(s) - Gestion de patrimoine - Juin 2025** La Banque Scotia fait partie des plus grandes institutions financières du monde, en plus d’être la banque internationale du Canada....

  • Analyste, Banque D'investissement

    5 months ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 180303 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Analyste, Banque d’Investissement** **Pourquoi travailler pour la Banque Scotia ?** La Banque Scotia est une banque de premier plan dans les Amériques. Nous sommes propulsés par nos 97 000...

  • Associé(E) Aux Ventes

    5 months ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 190262 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Associé(e) aux ventes En tant qu’associé aux ventes Dynamique, vous aurez l’occasion de vous familiariser avec nos produits et le secteur, de contribuer à la croissance des ventes ainsi que de...

  • Associé(E) à L'expérience Client

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 206275 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Directeur Relationnel, Banque Privée

    5 months ago

    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Description du poste** En entrant au service de RBC à titre de directeur relationnel, Banque privée, vous ouvrez la porte à une carrière stimulante au sein de Banque privée. Il s’agit d’une occasion de devenir un membre essentiel d’une équipe axée sur les résultats. Si vous aimez offrir une...