Représentant Services Financiers
3 months ago
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
Tâches du titulaire
En tant que membre de l’équipe Autres canaux de Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un environnement stimulant et dynamique où vous contribuerez à façonner l’avenir de la Banque CIBC tout en améliorant concrètement la vie de nos clients. Le représentant en services financiers (RSF), Autres canaux est responsable d’assurer une expérience client exceptionnelle et de soutenir la fidélisation des clients en effectuant des appels sortants pour accueillir les clients de Costco Mastercard et leur présenter la Banque CIBC. Le RSF, Autres canaux fera partie d’une équipe qui est répartie partout au pays dans des emplacements à proximité de zones de concentration où réside la clientèle de CIBC détentrice de cartes Costco Mastercard. Le RSF, Autres canaux utilisera une combinaison de la technologie du système d’autocomposition des appels sortants et d’appels manuels aux clients. Veuillez noter que c'est un contrat de 6 mois.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons l’environnement de travail le plus optimal qui soit pour que vous puissiez vous épanouir dans votre rôle. Tous les détails au sujet de votre mode de travail (répartition des jours sur place et des jours en télétravail) seront abordés au cours de votre entrevue._-
- Capacité de travailler de façon autonome en tant que représentant à domicile dans un espace de travail sécurisé, dans une pièce ou un bureau dont la porte permet d’éliminer le bruit et les distractions.
- Connexion Internet avec fil, capable de soutenir continuellement une excellente qualité d’appel et une vitesse de réponse élevée (la connexion Internet prend en charge un branchement filaire au modem [non une connexion sans fil] avec une vitesse mínimale de 15 Mb/s pour le téléchargement et de 10 Mb/s pour le téléversement).
- Les fournisseurs de services Internet par satellite sont interdits et ne peuvent être utilisés en raison de l’incidence sur la qualité des appels et la stabilité du service.
- Vous êtes flexible à travailler du lundi au vendredi 9h00-20h00 et samedi de 10h00-18h00.
- Comment réussir- Mobilisation du client - Donner la priorité à l’expérience de chaque client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Écouter le client, lui poser des questions et vous mettre à sa place pour trouver les bonnes solutions, chaque fois.
- Recommandation de solutions - Assurer une expérience client optimale en effectuant des appels sortants aux membres actuels de Costco pour leur fournir des renseignements et leur offrir des occasions de profiter de produits et services financiers de la Banque CIBC. Communiquer aux clients les solutions financières qui leur conviennent. Prendre l’initiative de proposer des produits qui les aideront à atteindre leurs objectifs financiers. Travailler en équipe afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.
- Connaissance des produits - Comprendre les offres de produits financiers de la Banque CIBC. Se tenir au fait des solutions nouvelles et existantes, et adopter une mentalité d’apprentissage continu.
- Vos attributs- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
- Vous carburez au succès. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour obtenir des résultats concrets.
- Vous faites preuve d’adaptabilité et de souplesse. Vous faites preuve de souplesse et d’une capacité à bien vous adapter au changement et aux nouvelles façons d’effectuer les tâches.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous inspirez la confiance par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne, et vous savez que vos possibilités sont infinies.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
- Vous êtes en mesure de soutenir les opérations de gestion en français et en anglais en dehors du Québec, Canada.
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos
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Représentant Aux Services Financiers
5 months ago
Montréal, Canada LifeWorks Full timeTELUS Health and LifeWorks have recently come together to leverage the power of technology and our caring cultures to further progress our shared goal of building a healthier and friendlier future for all. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical, mental and financial health - TELUS Health is improving health outcomes for...
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Représentant Services Financiers
5 days ago
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Coordonnateur service à la clientèle
6 days ago
Québec, QC, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full timeTravailler chez MICA, c’est collaborer au succès d’une entreprise familiale et en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Chez nous, le plaisir et la complicité sont l’essence même de notre culture. Et a u-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos...
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Coordonnateur service à la clientèle
6 days ago
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Représentant(E) Bilingue, Services Financiers
3 months ago
Montréal, QC, Canada goeasy Full timeDans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte_._ Si vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal ! Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs...
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Agent de saisie en épargne collective
6 days ago
Québec, QC, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full timeMICA est un cabinet de services financiers multidisciplinaire qui se distingue par son offre de service complète, proposée à sa clientèle. Notre équipe opérationnelle est à la recherche d'un nouveau collègue! Venez joindre notre super entreprise où le but est de joindre plaisir et complicité au travail quotidien. L'agent de saisie en épargne...
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Représentant Services Financiers
5 months ago
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Adjoint(E) Administratif(Ve)
4 months ago
Montréal, Canada Services Financiers Ste-Marie Inc. Full timeNous sommes à la recherche d’une personne minutieuse, efficace et dotée d’une joie de vivre pour combler un poste administratif des plus variés. Ici pas de routine ! Un 2 jours/semaine à temps plein, ça vous dit ? **À propos de nous**: Ici, l'approche est humaine ! Nous sommes un cabinet en assurance de personnes, de très haute performance. Nous...
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Représentant Aux Services Financiers
5 months ago
Montréal, Canada LifeWorks Full timeTELUS Santé et LifeWorks se sont récemment associés pour tirer parti de la puissance de la technologie et de nos cultures bienveillantes afin de faire progresser notre objectif commun de bâtir un meilleur avenir plus sain pour tous. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...
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Représentant en Services Financiers
5 months ago
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Représentant en Services Financiers
5 months ago
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Représentant(E), Services Financiers
5 months ago
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Représentant(E) Principal(E), Service
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Banque de Montréal Full time105-119-129 rue St-Jacques O MONTREAL Québec,H2Y 1L6 Provides end-to-end support for BMO mutual funds, ETFs, segregated funds, term investments, and savings products for internal and external stakeholders. Delivers operational processes and provides after-sales support to the personal wealth and asset management businesses and stakeholders. - Gathers and...
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Autochtones- Représentants en Services Financiers
5 months ago
Montréal, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Représentant Bilingue Des Services Financiers
5 months ago
Montréal, Canada Gatestone & Co. Inc Full timeDescription de poste En tant que membre de l'équipe Gatestone, voici ce qui vous attend ! La vie chez Gatestone est amusante et gratifiante ! L'expérience client est au cœur de notre ADN. En tant qu'agent représentant des services financiers, vous serez chargé de répondre aux appels des clients avec pour objectif d'écouter, de comprendre et de...
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Représentant en Services Financier
5 months ago
Montréal, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Représentant, Service Conseil
3 months ago
Montréal, QC, Canada Belron Canada Full timeAutomotive glass technology is helping transform how we experience the road. At Belron Canada, the home office of Speedy Glass, Lebeau vitres d’auto and Vanfax we take this seriously, which is why we invest tirelessly on developing our people can realize their full potential. - Représentant, service-conseil - Êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi?...
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Financial Services Representative
5 months ago
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Représentant Des Ventes
1 month ago
Montréal, QC, Canada AQUA CANADA Full time**Offre d'emploi (Représentant des Ventes)** Notre entreprise de filtres à eau recherche des Représentant des Ventes(postes porte à porte) **Potentiel de gagner jusqu'à 500 $ par jour** Structure de commission uniquement Appelez ou envoyez un SMS à **Adam** au **514-638-9858** Ou Adresse: MONTRÉAL (H2N 2E8) **Job Types**: Full-time,...
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Représentant Service Clients, Csr
2 months ago
Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time**REPRÉSENTANT SERVICE CLIENTS, CSR** **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques...