Coordonnateur Aux Loisirs

2 months ago

Montréal QC HA H, Canada Les Grands Ballets Canadiens de Montréal Full time

**November 13**th**, 2024**

Sous la supervision du directeur des services communautaires et du CNDT, le coordonnateur loisirs a pour mandat de coordonner les opérations et l’administration du service de loisirs, au niveau de l’encadrement de son personnel de service à la clientèle, du corps professoral et des espaces dédiés aux activités de loisirs. Le titulaire du poste collabore avec le directeur des services communautaires et du CNDT au développement des activités du centre et s’assure d’offrir un excellent service à la clientèle en vue de la satisfaction et de la rétention des membres actuels, en favorisant et en encourageant l’expérience de la danse et du mieux-être en lien avec les activités offertes par le service.
- Entrée en poste dès que possible
- Type d'emploi : poste régulier
- Horaire : temps plein
- Nombre d’employés sous sa responsabilité : 1 agente du service à la clientèle à temps complet, 2 ou 3 agents de service à la clientèle à temps partiel et un lien opérationnel avec un nombre variable de travailleurs autonomes (dont des professeurs de danse et des accompagnateurs).
- Responsabilités principales
- Coordonner et attribuer les tâches administratives aux agents au service à la clientèle et aux bénévoles, assurer le suivi et participer à l’évaluation de leur performance;
- Assurer la formation et le coaching des agents de service à la clientèle et des bénévoles dans la vente de services loisirs et de produits dérivés, le service à la clientèle et les outils informatiques;
- Collaborer avec son supérieur dans le recrutement et supervision du corps professoral et des accompagnateurs;
- Préparer les contrats des professeurs et accompagnateurs dans le respect des politiques en vigueur;
- Coordonner la suppléance de professeurs ou accompagnateurs absents ou en incapacité;
- Gérer toute demande ponctuelle de la part du corps professoral et des accompagnateurs;
- Participer à la sensibilisation des professeurs, des accompagnateurs et de clientèle à la politique contre le harcèlement;
- Participer au développement des politiques, programmes et activités de loisirs;
- Effectuer la programmation informatique des activités;
- Participer à l’exercice de prévisions budgétaires des activités qu’il coordonne;
- Produire et analyser des rapports de ventes et des données reliés à la gestion du service;
- Coordonner l’assignation des studios en accord à l’utilisation interne et veiller à toutes les étapes du processus de réservation en collaboration avec l’agent/coordonnateur des espaces locatifs et le coordonnateur du CNDT;
- Recevoir et traiter les plaintes des clients, assurer une résolution de celles-ci de manière adéquate et assurer le suivi auprès des membres, en plus de fournir des rapports au directeur des services communautaires et du CNDT;
- Référer à son supérieur tout signalement ou plainte d’inconduite, d’abus ou de harcèlement de la part des professeurs, des accompagnateurs, des bénévoles ou des clients;
- Veiller au respect des règles d’utilisation des espaces par la clientèle et les fournisseurs de service;
- Veiller à la propreté et à la sécurité des lieux et des équipements, vérifier la qualité l’entretien ménager et le bon fonctionnement des appareils et intervenir auprès du service d’entretien ménager ou du coordonnateur technique lorsqu’un problème est signalé ou que des améliorations sont souhaitées;
- Agir comme premier intervenant en cas d’accident et veiller au respect des protocole d’intervention avant l’arrivée des premiers répondants;
- Vérifier les factures et les paiements pour approbation par le directeur du service;
- À l’occasion et selon les besoins opérationnels, vendre et gérer des abonnements en personne, par téléphone ou en ligne;
- À l’occasion et selon les besoins opérationnels, accueillir, informer et conseiller les membres et les clients potentiels à propos des cours et des services offerts par le service loisirs et le CNDT et plus largement ceux des Grands Ballets
- Coordonner et assurer le suivi des activités de communication, de promotion et de vente liées à son service;
- Effectuer toute autre tâche connexe à son poste ou requises par son superviseur immédiat en vue de l’atteinte des objectifs de son service.
- Baccalauréat en loisirs, ou expérience équivalente;
- Posséder de 3 à 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine de la vente et du service à la clientèle;
- Expérience dans un organisme culturel, une compagnie de danse ou un centre de conditionnement physique (un atout majeur);
- Langues parlées et écrites : français et anglais;
- Bonne connaissance de la suite Office, notamment Word, Excel, Outlook et PowerPoint;
- Disponibilité à travailler selon un horaire variable; incluant les fins de semaine;
- Expérience avec le logiciel bsport un atout important;
- Certification des pre

  • Coordination en Loisirs

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Loisirs Henri-Julien Full time

    **Description de l'organisation** Les _Loisirs Henri-Julien_ sont un organisme de loisirs à but non lucratif dans l'arrondissement Ahuntsic-Cartierville. L’organisme met en place une programmation d’activités de loisirs variée pour tous les âges. Notre mission vise à offrir des loisirs et des camps de jour accessibles, adaptés et sécuritaires...

  • Coordonnateur(Trice) D'activités de Loisir Et de

    7 months ago

    Montréal, Canada Loisirs St-Justin Full time

    **À propos de nous** Le service des loisirs St-Justin est un OBNL qui procure des activités de loisir dans le secteur Mercier-Est à Montréal depuis 1966. Notre entreprise est centrée sur le client et notre objectif est développer le loisir récréatif et les camps de jour dans le secteur Mercier-Est à Montréal. **Description du poste** En...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Activités de Loisirs

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre de loisirs Monseigneur Pigeon Full time

    **Principales fonctions**: Joignez vous à une équipe de travail passionnée et dynamique qui évolue dans plusieurs points de service au sein de l’Arrondissement Le Sud-Ouest, et plus particulièrement dans les quartiers Émard et Côte Saint-Paul. Une opportunité dans un centre réputé qui œuvre dans le secteur depuis plus de 64 ans. Le ou la...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Activités de Loisirs

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre de loisirs Monseigneur Pigeon Full time

    **Principales fonctions**: Joignez-vous à une équipe de travail passionnée et dynamique qui évolue dans plusieurs points de service au sein de l’Arrondissement du Sud-Ouest, et plus particulièrement dans les quartiers Émard et Côte Saint-Paul. Une opportunité dans un centre réputé qui œuvre dans le secteur depuis plus de 63 ans. Le ou la...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Activités de Loisirs

    7 months ago

    Montréal, Canada Centre de loisirs Monseigneur Pigeon Full time

    Joignez-vous à une équipe de travail passionnée et dynamique qui évolue dans plusieurs points de service au sein de l’Arrondissement du Sud-Ouest, et plus particulièrement dans les quartiers Émard et Côte Saint-Paul. Une opportunité dans un centre réputé qui œuvre dans le secteur depuis plus de 63 ans. **Principales fonctions** Le ou la...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Activités de Loisirs

    7 months ago

    Montréal, Canada Centre de loisirs Monseigneur Pigeon Full time

    Joignez-vous à une équipe de travail passionnée et dynamique qui évolue dans plusieurs points de service au sein de l’Arrondissement du Sud-Ouest, et plus particulièrement dans les quartiers Émard et Côte Saint-Paul. Une opportunité dans un centre réputé qui œuvre dans le secteur depuis plus de 63 ans. **Principales fonctions** Le ou la...

  • Coordonnateur Soutien Au Loisirs

    6 hours ago

    Montréal, Canada Sélection Retraite Île-des-Soeurs Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Sélection Retraite Île-des-Soeurs **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Loisirs **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **En partenariat avec les équipes de travail et les résident du milieu de vie vous aurez...

  • Coordonnateur(Trice) en Loisirs

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Coordonnateur(trice) en loisirs **Organisation** Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division des sports, des loisirs et du développement social / Section sports, loisirs et soutien aux organismes **Destinataires** **Type d'emploi à...

  • Agente en Loisirs- Agent en Loisirs

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Association du Centre Pierre-Charbonneau Full time

    **Offre d’emploi** **Agente en loisirs / Agent en loisirs - Centre sportif** **Organisme** L'Association du Centre Pierre-Charbonneau (ACPC) est un organisme à but non lucratif dont la principale mission est d'offrir à la population montréalaise des services dans les domaines artistique, culturel, sportif, communautaire, environnemental, récréatif...

  • Coordonnateur de Soutien Au Loisir

    1 day ago

    Montréal, Canada Groupe Sélection Full time

    **En partenariat avec les équipes de travail et les résident du milieu de vie vous aurez à**: Le Coordonnateur de soutien en Loisir, élabore, planifie et coordonne les activités, et les besoins en termes de ressources matérielles et humaines, tout en s’assurant de la sécurité et de la qualité des services et les événements organisés dans le...

  • Coordonnateur Opérationnel Et Support Administraif

    1 day ago

    Montréal, Canada Service des Loisirs ste-Claire Full time

    Le coordonnateur est la personne qui s’occupe de l’organisation matérielle et humaine des différents points de service de l’organisme. Il s’assure que chaque point de service soit muni des ressources variées nécessaires au bon fonctionnement des activités. Il est la personne ressource qui assure le service à la clientèle. Il doit aussi assurer...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur en Loisirs

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Coordonnatrice ou coordonnateur en loisirs **Organisation** Arrondissement de Saint-Laurent - Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social - Section des loisirs et du développement communautaire **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 11 au 25...

  • Agent en Loisirs

    5 months ago

    Montréal, QC, Canada Association du Centre Pierre-Charbonneau Full time

    **Offre d’emploi** **Agent en loisirs - Centre sportif** **Organisme** L'Association du Centre Pierre-Charbonneau (ACPC) est un organisme à but non lucratif dont la principale mission est d'offrir à la population montréalaise des services dans les domaines artistique, culturel, sportif, communautaire, environnemental, récréatif et scientifique....

  • Conseiller(ère) Aux Loisirs

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 16 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion...

  • Conseiller(ère) Aux Loisirs

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 16 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la gestion...

  • Technicien(Ne) en Loisirs

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada FADOQ - Région île de Montréal Full time

    Sous l’autorité de la direction générale, et en étroite collaboration avec l’adjointe de direction et la coordonnatrice de la programmation, la personne exécute les tâches reliées à l’organisation et à la réalisation d’activités sportives et de loisir s’adressant à une clientèle de 50 ans et plus. **En collaboration avec le...

  • Technicien(Ne) en Loisirs

    7 months ago

    Montréal, Canada Ville de Sainte-Anne-de-Bellevue Full time

    La Ville de Sainte-Anne-de-Bellevue se trouve dans la région administrative de Montréal, à environ 30 minutes du centre-ville. C'est un endroit où l'innovation, la diversité d'opinions et les initiatives écologiques se combinent pour créer un environnement de vie dynamique, aussi bien pour les résidents que pour les visiteurs de la région. Nous...

  • Coordonnateur (Trice) Adjoint (E) Programmation

    7 months ago

    Montréal, Canada Centre de loisirs Monseigneur Pigeon Full time

    Établi dans les quartiers Émard/Côte St-Paul de l’Arrondissement Sud-Ouest depuis près de 63 ans le Centre de loisirs Monseigneur Pigeon offre des activités de loisirs pour l’ensemble de la population. Depuis plusieurs années, le centre s’occupe également des chalets des parcs du quartier en proposant de l’animation d’activités et du prêt...

  • Coordonnateur (Trice) Adjoint (E) de Parc

    6 months ago

    Montréal, Canada Centre de loisirs Monseigneur Pigeon Full time

    Établi dans les quartiers Émard/Côte St-Paul de l’Arrondissement Sud-Ouest depuis près de 63 ans le Centre de loisirs Monseigneur Pigeon offre des activités de loisirs pour l’ensemble de la population. Depuis plusieurs années, le centre s’occupe également des chalets des parcs du quartier en proposant de l’animation d’activités et du prêt...

  • Entraîneur(E) de Tennis

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Loisirs de L'Acadie de Montréal Full time

    **Notre mission** Les Loisirs de l’Acadie de Montréal visent à offrir un éventail de services de loisirs, de culture, et d’activités communautaires. Il se veut de contribuer à la qualité de vie de tous les citoyens, et ce, en offrant des activités de loisirs qui répondent à leurs besoins tout en considérant les réalités du milieu. Par le...