Agent Service à La Clientèle

2 months ago


Montréal, Canada SGM Agence Full time

**Agent service à la clientèle**:
**SGM Agence / Montréal**:
29 mars 2023

Agence de marketing et communication experte en immobolier commercial au Quebec.

**Description**:
Responsable Service à la clientèle / Gestion locale

Penser les espaces, c’est savoir les rendre accueillants.

Chez SGM, nous attachons une grande importance à l’expérience client — de la façon dont le visiteur est accueilli au lieu dans son ensemble.

Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par les relations humaines et le service à la clientèle afin de pourvoir un poste en service à la clientèle.

Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs dans un édifice prestigieux, en plein centre-ville de Montréal. Un poste stimulant, qui offre l’opportunité d'être en contact avec le public et de faire preuve d’autonomie.

Nous cherchons quelqu’un qui aime créer un lien de confiance avec ses interlocuteurs, avec d’excellentes habiletés de communication (français et anglais) — une personne soignée, et qui pourra promouvoir un excellent service à la clientèle. Dans ce cadre de travail agréable, vous devrez informer les visiteurs et répondre aux diverses demandes, avec professionnalisme et courtoisie.

Vous avez de l’entregent et un grand sens de la diplomatie? Ce poste est fait pour vous

Le poste est à long terme et donne accès au statut et aux bénéfices d’employé:

- Temps plein: du lundi au vendredi de 7h30 à 16h, 37,5h/semaine
- Entrée en fonction : dès que possible
- Taux horaire (rémunération fixe) : 18$
- Révision annuelle du taux horaire
- Assurances collectives, y compris médicaments, régime volontaire d’épargne retraite (RVER), congés maladie
- Uniformes fournis
- Facilement accessible en transport en commun

**Responsabilités**:

- Accueil des clients et visiteurs avec un service à la clientèle exemplaire
- Informer, diriger et conseiller les visiteurs sur tous les aspects de l’édifice et du quartier
- Répondre aux appels téléphoniques des occupants, des visiteurs ou des fournisseurs, afin de fournir l'information pertinente ou acheminer les demandes aux bonnes ressources et faire un suivi auprès de l'interlocuteur
- Lien avec l’équipe de gestion de l’édifice (équipe de sécurité, entretien ménager, etc.)
- Collaboration avec les équipes de prestations de service présentes dans l’édifice (exemple : service de nettoyage de voiture)
- Reconnaître et pouvoir accueillir par leurs noms les personnes principales de l’édifice
- S’assurer que le présentoir à brochures culturelles soit toujours bien garni
- Collaboration à l’organisation des événements dans le lobby pour les locataires
- Réalisation du décompte de l’occupation des bureaux locataires
- Se tenir informé des différents commerces/services du quartier

**Compétences**:

- Très bonnes habiletés de communication verbales et écrites
- Bilinguisme français/anglais; troisième langue, un atout
- À l’aise avec les outils informatiques et la suite Office
- Sens de l’organisation et des priorités
- Entregent, dynamisme, autonomie, discrétion et ponctualité
- Sens irréprochable du service à la clientèle
- Tenue et apparence très soignées
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome

**Salaire**:
Taux horaire: 18.00$/h



  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que Tour+Med peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée -...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs?** - Engagement - Collaboration - Accompagnement. **Notre vision?** - Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant...


  • Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs?** - Engagement - Collaboration - Accompagnement. **Notre vision?** - Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

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  • Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    SR, service de remplacement de Montréal Notre réseau, Notre engagement **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs**: - Collaboration - Adaptabilité - Communication -...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...


  • Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...


  • Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentiel._ WinWin Solutions est une entreprise établie et basée à Montréal qui se spécialise dans le service à la clientèle, la promotion et la représentation de services. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos...


  • Montréal, Canada Groupe Expertbâtiment - Division Efficacité énergétique Full time

    Notre équipe de la division efficacité énergétique est en pleine croissance. Nous recrutons un(e) agent(e) - service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme afin de soutenir les équipes de conseillers en efficacité énergétique ! Joignez-vous à EXPERTBÂTIMENT et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect,...


  • montréal, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle. L’agent de service à la clientèle reçoit, guide et assiste au besoin les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés, de façon courtoise, respectueuse et adaptée à leurs bes


  • Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...


  • Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons...