Expert en Sinistre Route
3 months ago
Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.
Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.
Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
**À propos du poste***
Nous cherchons un** Expert en sinistre externe sur la route** pour notre équipe de responsabilité civile
**Exigences relatives aux déplacements **:Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez gérer des dossiers dans différentes régions.
**Ce que vous accomplirez chez nous**:
- Enquêter sur des sinistres relativement complexes en matière de responsabilité civile en ligne commerciale et personnelle et ce, en communiquant de manière opportune et respectueuse avec les clients, les entrepreneurs, les consultants et toute autre partie concernée.
- Évaluer la responsabilité civile potentielle de l’assuré et des tierces parties en consultant des experts.
- Effectuer des tâches sur le terrain pour le compte des experts en sinistres internes.
- Fournir un service à la clientèle de qualité supérieure aux clients externes et internes, et répondre aux questions relatives au processus de réclamation.
- Documenter le dossier de sinistre en rencontrant toutes les parties concernées et en obtenant les rapports et déclarations appropriés des clients, des tiers, des évaluateurs, des experts en sinistres tiers, des demandeurs, des témoins, de la police et de tout autre expert pertinent afin de déterminer la couverture.
- Évaluer et analyser les informations recueillies, interpréter le libellé de la police d'assurance en matière de responsabilité civile, déterminer la couverture et évaluer les dommages.
- Dans les limites des pouvoirs établis, négocier avec les clients, les tiers, les demandeurs, les avocats et les assureurs pour régler les sinistres.
- Veiller à la gestion efficace des coûts.
- Maintenir une connaissance à jour des produits d'assurance, ainsi que de l'évaluation ou de l'enquête.
**Ce que vous mettrez à profit**:
- Détenir un certificat d’expert en sinistre (5A)
- Diplôme universitaire ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente pour le poste
- 5 à 7 ans d'expérience dans le traitement des réclamations de biens personnels et commerciaux avec au moins une partie de l'expérience acquise directement sur le terrain. Le traitement de réclamations en matière de responsabilité civile est un atout.
- Faire preuve d'une passion pour le service à la clientèle et posséder de solides compétences en communication écrite et verbale.
- Autonome et orienté(e) vers les objectifs, capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.
- Forte aptitude à la technologie avec d'excellentes compétences informatiques
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage
- Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite.
- Possibilité de voyager à court terme
- Bilinguisme (français et anglais), **Nécessite de répondre aux appels et de fournir une prestation de services à une clientèle anglophone sur une base régulière**
**Cette publication expire le 16 octobre à 23h59 HNE**
**Ce que nous offrons***
En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:
- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
- Des aménagements de travail flexibles
- La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
- Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage,
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Expert en Sinistre
6 months ago
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